Holmgård Rens & Vask Opiniões 39

Rens i Holte. Sendte jakke ind…alt kom af. Helt magisk og tak for god service og behandling

Min jakke er som ny :)
Afleverede en jakke fyldt med stearin og troede ikke den kunne reddes.
Jeg har nu fået den tilbage fra rens og må sige jeg er meget imponeret over resultatet. Jakken ligner den er helt ny!
Tak 🙏

Altid sød og venlig betjening og god stemning 😉😉👍
Christina er super professionel og kompetent.

Jeg fik rigtig god og imødekommende betjening, og min jakke er ren og lige som jeg ønskede virkelig dejligt!

Jeg havde to kjoler, som der var hul bagi. Jeg fik dem repareret af renseriet - og jeg må sige, det var fantastisk flot arbejde! Jeg kan slet ikke se, hvor hullerne har været, og det er endda til en yderst rimelig pris. Jeg vil derfor anbefale alle at få deres tøj repareret gennem renseriet - jeg garanterer for, at I ikke bliver skuffede.

Jeg har i flere år benyttet Holte afd. Der er altid god service. Kan kun anbefales herfra.

I flere år har jeg fået renset skjorter ugentlig i deres Vordingborg afdeling. Resultatet har altid været perfekt og servicen er fantastisk.

mit vasketøj er altid fint vasket og sorteret lige til skabet,altid fin betjening.

“Overlad trygt tøjet til Holmgård Rens & Vask i Næstved” bryster dette renseri sig af. Desværre er dette langt fra realitet. Jeg afleverede naivt min bryllupskjole til rens i håb om, at renseriet kunne løfte en simpel opgave. Hvad jeg dog fik retur var en decideret ødelagt brudekjole med dertilhørende, adskillige huller i. Ved konfrontation af personalet, benægter de utvetydeligt deres fatale fejl, og man bliver ovenikøbet mødt af en yderst krakilsk, ubehøvlet chef, der nægter at tage ansvar.

Min eneste fejl var, at jeg (desværre) ikke var inde at læse anmeldelser af renseriet, som primært bærer præg af, at kunder har fået deres dyre tøj ødelagt.

Så gør jer ved Gud den tjeneste at holde jer LANGT væk fra dette “renseri”, hvis man da overhovedet kan tillade sig at betegne det som et. For at rense har de tydeligvis IKKE forstand på.

Virksomheden, hvor min forlovede indleverede sin bryllupskjole til reparation, returnerede den med flere huller. Ledelsen reagerede uhøfligt og afviste ethvert ansvar, hævdende at de ikke begår fejl. Efter at have påpeget de negative anmeldelser på Google, benægtede chefen kundernes oplevelser. Denne forretningsmæssige tilgang er yderst kritisabel med en chef, der er både løgnagtig og arrogant og kun tænker på egen vindings skyld. Jeg vil fraråde enhver at benytte denne virksomhed, da der er en risiko for tøjskader - en erfaring delt af flere andre anmeldere. Jeg ville ønske, jeg kunne give dem 0 stjerner på Google, da de slet ikke fortjener en enkelt stjerne 👎.

Kunne der gives - stjerne var der givet det til Holmgård Rens og vask Næstved.
aflevere et jakkesæt til rens hvor jakken er ødelagt da jeg få det tilbage, med den kommentar at det er en production fejl.

De tager ikke ansvar for det de laver selv om en slimklat af en mand kalder sig fagman inden for rens og vask.

Aldrig brug dette sted til nogle rens. Brug steder der tager ansvar for det de laver så som byens rens hvor du kan ind levere inde ting over hele landet til for 50kr mere og vær sikker på dit tøj ikke bliver ødelagt.

havde en godt snavset cykle frakke, og tænkte , den bliver aldrig ren igen..MEN det blev den, ikke helt ren , men det er ikke renserriet skyld , men min egen skyld. Jakken har jeg brugt hver dag i 4 mdr..Det eneste jeg er chokeret over er prisen 305 kr..det er dælmer dyrt..Ellers ikke nogen klager fra mig. ( der burde være pensionist priser) Ha ha..

De har ødelagt min Moncler vinterjakke til 12000 kr.
Sidste uge afleverede jeg min Moncler jakke til rens i Holmgård Rens & Vask ApS på Park Allé 284 i 2605 Brøndby. Det viste sig at de ikke har renset, men vasket jakken sammen men bæltet i vaskemaskinen. Både jakken og bæltet er ødelagt (syningen er gået op, bæltet er krympet og spændet er gået af). Ejeren mener, at det er producentens fejl da jakken og bæltet burde tåle at blive vasket i vaskemaskinen på 30 grader. Det fremgår meget tydeligt i jakkens vaskeanvisning, at jakken ikke må væskes i vaskemaskinen (jeg ville jo ellers selv vaske den i min vaskemaskine) og bæltet skal fjernes inden vask.
De kan åbenbart ikke finde ud at følge vaskeanvisningen.
Ejeren Bob fralægger sig ansvaret og foreslår, at jeg kontakter Moncler for at skaffe et bælte og skal finde en skrædder for at få repareret syningen, der er gået op (han vil engang betale for skrædderen og synes at det var helt rimeligt at han har fået 250 kr for vask, da arbejdet er jo "udført" efter hans mening).
Jeg vil selvfølgelig ikke affinder mig med det og vil klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og kræve erstatning for jakken.

18.01.24 Opdatering:
Bob valgte heldigvis at tage sagen med sin forsikring og jeg fik erstatning for min jakke, tak!

Jeg afleverede en hvide Pajar-jakke til rensning hos Holmgård Rens & Vask ApS på Park Allé 284 i 2605 Brøndby, også kendt som Kirkebjerg Torv Renseri.
Da jeg hentede jakken og forlod butikken, opdagede jeg til vores store skuffelse, at den var dækket af blå striber. Jeg vendte straks tilbage til butikken, og en medarbejder oplyste os om, at chefen også ønskede at tale med mig.
Efter en samtale med ejeren af renseriet, afviste han ethvert ansvar og anbefalede at jeg kontaktede forhandleren af jakken. Jeg forklarede, at den 3 årige jakken, tidligere var blevet renset to gange uden problemer. Trods indrømmelsen af at have beskadiget jakken, nægtede ejeren at tilbyde nogen form for kompensation.
Nu sidder vi tilbage med en ødelagt jakke til en værdi af 6000 kr.!!
Til alle på Vestegnen: Jeg kan kun råde jer til at undgå denne butik. Jeg har benyttet mange renserier over tid, men har aldrig oplevet en sådan mangel på kundeservice, i er hermed advaret mod denne butik.

Her er alting bare altid i orden - 100 % professionel og imødekommende behandling :) Tusind tak for endnu en omgang perfekt rens, nu kan vinterjakken endelig nydes til fulde :)

Efter at have afleveret min jakke til rensning i denne butik, har jeg desværre oplevet en uheldig situation. Jakken, som tidligere er blevet renset flere gange ved andre renserier uden problemer, er nu kommet tilbage i en MEGET beskadiget tilstand.
Det er yderst skuffende, især fordi ejeren af butikken nægter at påtage sig noget ansvar for skaden.
Denne erfaring har desværre ført til, at jeg langt fra kan anbefale denne butik til andre.

Jeg fik ødelagt en blazer til en værdi af 2000 kr. Da jeg konfronteret ekspedienten med skaden efter betalingen, sagde han, at de havde “glemt” at det var sket og derefter påstod at jakken var af for dårlig kvalitet og indrømmer under samtalen at de har ødelagt flere af blazere af mærket Tiger of Sweden. Hvorfor tager de den så min blazer ind til rens, hvis de ikke har ekspertise til at rense den?
Jeg bad medarbejderen om at ringe til ejeren op på mobilen og han frasagde sig ethvert ansvar og sagde at jeg skulle gå tilbage til tøjbutikken, hvilket jeg gjorde. De fortalte af flere af deres kunder havde oplevet at vaskeriet havde ødelagt kundernes tøj og kun dette vaskeri! Jeg købte en ny blazer af tøjbutikken, hvorefter de de henviste mig til fremtiden et professionelt vaskeri og de har haft mine blazere på renseri uden skader

Indleverede topmadras til rens torsdag - de søde piger i Næstved gjorde alt for at jeg kunne få denne inden deres ferielukning lørdag. Jeg kunne hente den i Vordingborg lørdag - den var næsten tør. Så fin service, det er ikke hver dag man oplever det👍

Brugt det mange gange, altid tilfreds