Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom j... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
En dejlig vin til en god pris.. Yderst venlig og hurtig betjening, da fragtenfirmset, uden at have informeret om sin ankomst, og ikke fandt nogen hjemme valgt at kører den bestilt vin tilbage til V... Ver mais
Lage en ordre d. 06-06-2024 Gik en uge før jeg modtog bekræftelse Fik mail på den blev sendt, men Danske Fragtmænd siger de ikke har modtaget forsendelsen, så jeg skal tqage fat på Vineon... Ver mais
Har handlet her før og har modtaget fin behandling. Men nu hvor vi bestiller igen, har vi rykket 3 gange for en tilbagemelding omkring vores bestilling fra Vinonline, men de vender ikke en gang tilb... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hos VineOnline er vi drevet af passion for vin og spiritus. Vi har et stort sortiment af kvalitets vin, spiritus samt tilbehør dertil! Så skal tørsten slukkes, KAN vi hjælpe!
Informações de contacto
Havnegade 16, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- +45 25 77 95 25
- salg@vineonline.dk
- vineonline.dk
3,9
Bom
498 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bestilte vin den 28.3
Bestilte vin den 28.3. og i dag den 10.4 har jeg stadig ikke modtaget noget selvom beløbet blev trukket for tre dagen siden
31 de março de 2026
Rigtig sød dame der kom med en pakke
17 de março de 2026
fik den vin jeg gerne ville have
3 de março de 2026
God vin og hurtig levering
17 de fevereiro de 2026
Nem hjemmeside
10 de fevereiro de 2026
Bestilt vinen og den kom som aftalt
Bestilt vinen og den kom som aftalt. Nemt og hurtigt
10 de fevereiro de 2026
Fik aldrig hvad der var bestilt ....
Min datter købte en rom til mig i julegave, den kom aldrig og de svarer ikke på hverken telefon eller mail.....
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Manglende levering = FUSKERFIRMA!
PAS PÅ FUSKERFIRMA!!
Lavede tilbage i starten af december 2025 en ordre. Modtog en del af ordren, dvs. den var kastet ind i en busk tæt på vores fortov, lidt tilfældigt at jeg fandt den.
Den anden del af ordren er aldrig dukket op. Jeg har gentagne gange kontaktet firmaet via mail og deres eget beskedsystem, samt tlf. som altid er på svarer.. INGEN RESPONS!!
Virkelig dårlig stil at snyde kunderne for deres ordre. Man kunne måske lige give besked hvis der var et problem med leveringen?
21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
nem bestilling med inspiration og mega…
nem bestilling med inspiration og mega hurtig levering.
:-)
13 de janeiro de 2026
Mangler stadig en del af min ordre…
Mangler stadig en del af min ordre tilbage fra d.08.12.2025. Har skrevet flere gange til Vineonline, men de svarer aldrig!! Forrige gang jeg købte ved dem var det også lidt samme oplevelse, en del af ordren kom først meget senere. Men ingen oplysning om dette. Ingen SMS, mail el. lign. Så 0 stjerner herfra!
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Køb ikke herfra!
Køb ikke herfra! Købte en rom for tre uger siden som stadig ikke er afsendt. Kan ikke komme i kontakt med firmaet på hverken mail eller telefon!
Opdatering: det er nu januar og jeg har stadig ikke modtaget hverken rom eller svar på mine henvendelser. Fup og snyd!
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Ordre ikke modtaget og ingen kontakt
Har hverken modtaget min ordre, eller hørt fra virksomheden efter 3 skriftlige mail henvendelser og 3 forsøg på at komme i kontakt med dem på tlf.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Varer ikke leveret - kan ikke komme i kontakt med dem
Vin bestilt den 30. November . Beløb hævet på konto.
Status 12. December:
Ingen vin leveret.
Intet svar på min henvendelser via mail og kontaktformular på website. Telefonsvarer på det nummer der henvises til. Åbenbart umuligt at komme i kontakt med dem - og varer ikke leveret knap 14 dage efter bestilling.
Update 17/12: stadig ingen kontakt - eller vin.
Update #2, 17/12: vineonline har kontaktet mig 💪🏻. De lover levering, så 🤞🏻.
Status 23. December: vin endelig leveret dags dato …
4 de dezembro de 2025
Alt gik som forventet
2 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.