Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresésOpiniões 

12
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Következő bérleményét keresi? A Rentola a legjobb választás! A Rentolánál megkönnyítjük a bérlők és a bérbeadók közötti kapcsolatfelvételt, segítve Önt, hogy gyorsan és hatékonyan találja meg ideális otthonát. Akár lakást, házat vagy szobát keres, a Rentola ingatlanok széles választékát kínálja minden pénztárcához és életstílushoz. A kiválasztott helyszínen elérhető hirdetésekkel platformunk erőfeszítés nélkülivé teszi a keresést, és a legjobb lehetőséget nyújtja a tökéletes bérlemény lefoglalására. Segítségre van szüksége, vagy kérdései vannak? Barátságos ügyfélszolgálatunk készen áll, hogy az út minden lépésén végigkísérje Önt. Könnyen elérhet minket Rentón, a GYIK részlegünkben található virtuális asszisztensünkön keresztül, vagy a weboldalunkon az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. A Rentolánál arra törekszünk, hogy a bérlés folyamatát egyszerűvé, átláthatóvá és teljesen stresszmentessé tegyük.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

12 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(12)

10 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Túl árazott, semmit nyújtó

Az oldalon gyakorlatilag semmit sem lehet csinálni előfizetés nélkül. Az előfizetéshez ugyan tartozik egy 7 napos ingyenes próbaidőszak, ami elsőre jól hangzik, azonban a lemondást az első 48 órában nem engedélyezik. Ez jelentősen megkönnyíti, hogy az ember megfeledkezzen róla, és ezután automatikusan levonják a közel 17 000 forintos előfizetési díjat a bankkártyáról.

Nem ajánlom ezt az oldalt. A hirdetések nagy része más ingatlanos oldalakon is megtalálható, így nem nyújt olyan plusz szolgáltatást, ami indokolná ezt az árat. Az előfizetés díja rendkívül magas, és az alkalmazott módszereik kifejezetten megtévesztőnek és tisztességtelennek tűnnek.

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Kedves Gergő!

Sajnálattal értesültünk arról, hogy a platformunk előfizetési modelljével és hirdetési rendszerével kapcsolatos tapasztalatai nem feleltek meg az elvárásainak, és köszönjük a lehetőséget, hogy tisztázhatjuk rendszerünk működését.

A Rentola egy központosított keresőmotorként működik, amelyet kifejezetten arra terveztek, hogy az internet különböző forrásaiból származó albérlethirdetéseket egyetlen platformon gyűjtse össze és rendszerezze, ezzel megkímélve a felhasználókat az órákon át tartó manuális böngészéstől.

A biztonságos Trustpilot rendszeren keresztül elkértük az Ön elérhetőségeit, hogy csapatunk közvetlenül e-mailben tudja felvenni Önnel a kapcsolatot, és részletesebben is átbeszélhessük ezt a helyzetet.

Üdvözlettel
Tania
Customer Satisfaction Team
Rentola.hu

Classificada 5 em 5 estrelas

Azonnali értesítést kaptam az új kiadó…

Azonnali értesítést kaptam az új kiadó lakásokról.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Kedves Veronika!

Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést! Teljesen elkötelezettek vagyunk amellett, hogy felhasználóink a lehető leggyorsabban értesüljenek a legújabb kiadó lakásokról, hiszen a mai ingatlanpiacon a gyorsaság rendkívül fontos.

Örömmel halljuk, hogy az azonnali értesítések rendszere jól működik az Ön számára, és segít hatékonyabbá tenni a keresést.

Amennyiben a jövőben bármilyen kérdése adódna, vagy segítségre lenne szüksége a keresési feltételek finomításában, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Sok sikert kívánunk a tökéletes otthon megtalálásához!

Üdvözlettel,
A Rentola Csapata

Classificada 1 em 5 estrelas

I subscribed to Rentola solely because…

I subscribed to Rentola solely because I was required to do so in order to view a rental listing. I chose the 7-day trial for 399 HUF and cancelled the subscription during the trial period after quickly realizing that the service provided little to no real value.

Despite this, I was later charged a significant amount. When I contacted customer support, I was told that they could not see my cancellation in their system. If a technical or administrative error occurred on their end, I do not believe customers should be held responsible for the consequences.

My other major concern is the quality of the service itself. The website contains a large number of outdated listings, including properties that appear to have been posted many years ago and are clearly no longer available. I find it highly misleading to require users to pay for access to listings when a significant portion of the content is not current or relevant.

I am also very disappointed that no reminder email was sent before the trial period expired and automatically renewed into a paid subscription. A customer-focused company would, at the very least, send a warning or reminder before charging such a substantial amount.

As soon as I noticed the charge, I immediately cancelled the subscription again and have not used the service since. Nevertheless, my request for a refund was denied.

Overall, this was a very disappointing experience, both in terms of the quality of the service and the response from customer support. If this issue is not resolved fairly, I will continue sharing my experience on public review platforms so that other users can make a fully informed decision before signing up.

I DO NOT recommend this service to anyone.

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Dear B K,

Thank you for sharing your feedback. We take your concerns seriously and would like to address the points you raised regarding your subscription, listing quality, and our notification policies.

First, regarding your cancellation: our online cancellation process is fully automated and instantly updates your profile status upon completion. If our support team was unable to find a cancellation log from your trial period, it usually indicates that the process was not fully completed on the dashboard at that time. We completely understand your frustration, and we would be glad to double-check our system during your trial window.

To clarify how our platform works: Rentola operates as a real-time housing aggregator. Our system continuously scans thousands of external real estate websites and landlord listings to centralize the market for house hunters. Because we pull data directly from external sources, older dates can sometimes appear if an external landlord or agency leaves a listing active on their primary site or re-posts an older ad. We constantly refresh our database to keep it as accurate as possible, and we provide direct external source links for transparency.

Regarding your comment about renewal notifications, we do outline the 7-day trial terms, the renewal price, and the automatic transition clearly on our checkout page prior to signup. While we do not send out specific countdown reminders before a trial ends, we ensure that all terms are transparently available from day one so users can plan their cancellation accordingly.

To investigate your case further, we requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.

If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.

Best regards,
The Rentola Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Nagyon kedvesek nagyon segitőkészek…

Nagyon kedvesek nagyon segitőkészek bátran ajánlom az oldalt mindenkinek

24 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Kedves Misi,

Nagyon szépen köszönjük a kedves szavakat és a pozitív visszajelzést! Rendkívül örülünk, hogy elégedett vagy a szolgáltatásunkkal és a csapatunk segítőkészségével.

Az ilyen visszajelzések adnak nekünk motivációt arra, hogy továbbra is a lehető legjobb élményt nyújtsuk minden lakáskeresőnek. Bátran fordulj hozzánk a jövőben is, ha bármiben a segítségedre lehetünk!

Minden jót kívánunk,

A Rentola Csapata

Classificada 5 em 5 estrelas

Nagyon segítőkész és figyelmes az…

Nagyon segítőkész és figyelmes az ügyfélszolgálat köszönöm a segítséget.

12 de maio de 2026
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Üdvözlünk,

Nagyon köszönjük kedves visszajelzésedet! Nagyon örülünk, hogy elégedett vagy ügyfélszolgálati csapatunk segítőkészségével és figyelmességével.

Minden ilyen pozitív élmény sokat jelent csapatunk számára, hiszen célunk, hogy minden felhasználónknak a lehető legjobb támogatást nyújtsuk.

Ha a jövőben további segítségre lenne szükséged, kérlek, ne habozz kapcsolatba lépni velünk!

Üdvözlettel,
a Rentola csapata

Classificada 5 em 5 estrelas

Rugalmasak és megértőek

Tévedésből fizettem elő és visszakaptam az összeget.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Szia Andrea,

Köszönjük a kedves szavakat!

Előfordulhatnak hibák, de nagyon örülünk, hogy gyorsan el tudtuk intézni a visszatérítést. Mindig arra törekszünk, hogy a lehető legsegítőkészebbek és megértőbbek legyünk.

Üdvözlettel,
a Rentola csapata

Classificada 1 em 5 estrelas

A maze of confusion and deception

I registered only yesterday, but barely 16 hours later, after having paid for the introductory 7 days for 399 HUF (and who wouldn't, rather than immediately start a full subscription) I go in, and it's already putting up an ad prompting for monthly payment. What's more any attempt to close it and click on "Contact the Owner" and the ad bounces straight back up. THIS IS NOT A COMPANY FOUNDED ON GOOD WILL!!

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Hello,

We are sorry to hear that you’ve had a frustrating start with our platform. We would like to clarify how the trial period and access to listings work to ensure there is no misunderstanding.

The introductory offer you selected is designed to give you full access to our Premium features, including landlord contact details, at a reduced rate for a limited time. After the trial period if not cancelled then the full subscription starts and the full amount is collected.

This information is provided on sign up and on a confirmation email send immediately after the trial starts.

To review your case and clarify any questions directly, we requested your details via Trustpilot’s secure system, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Team Rentola

Classificada 1 em 5 estrelas

This is totally a scandal website

This is totally a scandal website, people. I paid 399 ft in a hope that I could reach out to a landlord. I didn't even notice they charged me 15999 ft couple of days later. I found this out just before they would do this again.

12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience and understand your concern regarding the unexpected charge.

For clarity, Rentola subscriptions begin with a trial or temporary access period, and if this trial is not cancelled before it ends, the service automatically continues as a paid subscription, as explained during registration, in the confirmation email, and in our Terms and Conditions. We sincerely apologise if this information was not clear at the time and for any inconvenience caused.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Kind regards,
Rentola Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Csodás

Megtaláltam az ideális lakást!

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Szia Éva,

Köszönjük szépen a kedves visszajelzésed! Örülünk, hogy sikerült megtalálnod az ideális lakást a Rentola segítségével.

Ha a jövőben bármikor segítségre van szükséged vagy kérdésed merül fel, mindig szívesen állunk rendelkezésedre.

Üdvözlettel,
Rentola Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid!

I signed up for a 7-day free trial, paid it done ok, but after the 7 day trail the account continued to show “Get Subscription,” which clearly made it seem like I wasn’t subscribed anymore. But after the trial ended, I was still charged — even though it looked like I did not have a membership.

I immediately blocked payments to prevent further charges. I’ve sent three messages asking them to delete my account and stop any billing activity, because on my end, I cannot, but so far, no response.

This feels shady and misleading. Be careful — I do not recommend using this service - if you are moving to somewhere like budapest like I am then use legit agencies or facebook I found facebook the best to find a place to stay.

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Hello Elsie,

We’re very sorry to hear about your experience and completely understand your concern regarding unexpected charges and account access.

For clarity, Rentola subscriptions begin with a trial period, and if the trial is not cancelled before it ends, the service automatically continues as a paid subscription, as explained during registration, in the confirmation email, and in our Terms and Conditions. We sincerely apologise if this information was not clear at the time and for any frustration caused.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Kind regards,
Rentola Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam!!

100% scam, avoid it.

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience.

We requested your details via Trustpilot’s secure system so our support team can review your case, better understand what happened, and assist in clarifying any outstanding questions or concerns, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Kind regards,
Rentola Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid this company at ALL COSTS!

Avoid this company at ALL COSTS!! This is a SCAM company, they willcharge you a small fee of 700 huf then stealthily after 7 days they will charge you 16000 HUF. Avoid this. Good luck ever getting them to refund. Crickets. THEY SCAMED ME. THEY WILL SCAM YOU!!! Avoid!

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Resposta da Rentola.hu - Okosabb ingatlanalapú keresés

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.

For clarity, Rentola subscriptions begin with a trial or temporary access period, and if this trial is not cancelled before it ends, the service automatically continues as a paid subscription, as explained during registration, in the confirmation email, and in our Terms and Conditions. We sincerely apologise if this information was not clear at the time and for any inconvenience caused.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but as we did not receive a response, we’re currently unable to take this further. If you would still like assistance, please contact our support team using the form available in the T&Cs on our website.

Thank you for sharing your feedback — we genuinely want to help resolve this matter.

Kind regards,
Rentola Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais