J’ai été prélevé sans avoir bénéficié d’un service demandé. Tim que j’ai contacté pour des explications, me les a fourni avec beaucoup de courtoisie et de bienveillance. J’ai sollicité un remboursemen... Ver mais
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Arnaque !!! Je suis prélevé sur mon compte toutes les semaines alors que je n'ai jamais souscris à un abonnement. La preuve aucun compte créé même en essayant toutes mes adresses mails. Impossible de... Ver mais
Ho prenotato un taxi..è stato molto facile e puntuali..per un mio errore di poca attenzione ho sottoscritto un abbonamento di 49,99 euro…quando me ne sono accorto ho subito contattato il servizio clie... Ver mais
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This is a total SCAM company. DO NOT USE THEM. Had to pay €0.01 to activate my account as I was trying to sort a taxi. It then tells you it’s a 3 day free trial. When I realised I cancelled the subsc... Ver mais
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2,6
Mau
81 opiniões
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J'ai voulu réserver un taxi par ce…
J'ai voulu réserver un taxi par ce service. Non seulement resadexa n'a pas pu satisfaire ma demande dans les délais impartis mais j'ai été prélevé de 49,99 alors que la demande initiale est de 1 centime d'euros. Les procédés employés manquent de loyauté et d'honnêteté car cela n'est pas clairement précisé dès le départ. Pour un service nul, c'est du vol.
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Bonjour Josselin,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute éventuelle confusion concernant notre service de conciergerie.
Avec Resadexa, vous bénéficiez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01 €, suivie d’un abonnement mensuel que vous pouvez annuler à tout moment. Nous proposons également une garantie « satisfait ou remboursé » pour une tranquillité d’esprit totale.
Tous les détails de l’abonnement sont présentés de manière transparente sur notre site web, notamment à travers une case à cocher confirmant votre consentement. Par souci de clarté, nous envoyons également des SMS et des e-mails lors de l’inscription afin de vous rappeler les conditions et de vous présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes là pour vous répondre rapidement, et si nécessaire, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
**Steve de Resadexa**
Email: contact@resadexa.com
Téléphone: 01 89 71 97 11
Ne sert a rien
Commande d'un taxi plus d'une semaine avant la date. Appel la veille pour me dire que la réservation est bien prise en compte, il est 18h j'attends toujours le taxi prévu a 14h.
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Bonjour Gregory,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute éventuelle confusion concernant notre service de conciergerie.
Avec Resadexa, vous bénéficiez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
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N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes là pour vous répondre rapidement, et si nécessaire, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Steve de Resadexa
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Fake site - scam!
Tried to book a restaurant through this site in Italy, its a huge scam don't use this site. The booking is fake and then they start taking subscription fees from your account.
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Hello Jaskiran,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Resadexa, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Steve from Resadexa
Email: contact@resadexa.com
Phone: 01 89 71 97 11
Je suis tombée sur Ophélie qui est une…
Je suis tombée sur Ophélie qui est une personne investie et à l’écoute de ma demande
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Bonjour Capucine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Elena de Resadexa
Email: contact@resadexa.com
Téléphone: 01 89 71 97 11
Service Client efficace en cas de problème
Malgré un démarrage de relation difficile avec ce service puisque une somme de 49,99 € m'avait été prélevée suite à une demande de réservation de taxi, pour un abonnement mensuel que je n'avais pas souscrit, je tiens à partager ma très bonne expérience client pour régler ce litige rapidement et obtenir un remboursement.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Bonjour Alexandra,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resadexa travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, notre conciergerie envoie des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Clément de Resadexa
Email: contact@resadexa.com
Téléphone: 01 89 71 97 11
Resposta da Resadexa
Ciao Giovanna,
Grazie mille per il tuo commento così positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità ed è un vero piacere sapere di averti offerto un’esperienza piacevole.
Speriamo di avere presto il piacere di assisterti nuovamente per le tue prossime prenotazioni!
Joseph di Helpprio
📧 Email: contact@helpprio.com
📞 Telefono: 01 89 71 97 15
Pas claire j ai été facturé de 49 car…
Pas claire j ai été facturé de 49 car sans savoir ,j'ai annulé ds suite et il ne m'ont pas encore rembourser,je pense que c'est un service a éviter et surtout ne leur laisser pas de tâche de votre CB
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Bonjour Guerald,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resadexa travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction ! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, notre conciergerie envoie des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Clément de Resadexa
Email : contact@resadexa.com
Téléphone : 01 89 71 97 11
Muy bien.gracias por todo
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Resadexa
Hola Patricia,
¡Muchísimas gracias por su respuesta tan positiva! Nos alegra saber que nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un verdadero placer saber que pudimos ofrecerle una experiencia agradable.
Esperamos tener el placer de acompañarle nuevamente en sus próximas reservas.
Elena de Resadexa
Correo electrónico: contact@resadexa.com
Teléfono: 01 89 71 97 11
Resposta da Resadexa
Email: contact@resadexa.com
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resadexa travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, notre conciergerie envoie des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Clément de Resadexa
Email: contact@resadexa.com
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Elena de Resadexa
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Service désastreux !! Arnaque
Service désastreux !!! Le taxi n’est jamais arrivé alors que j’ai reçu confirmation par mail et par appel. En plus ils vous prélèvent des abonnements que vous n’avez jamais choisi pour arnaquer les gens
À fuir
10 de outubro de 2025
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Téléphone: 01 89 71 97 11
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resadexa travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, notre conciergerie envoie des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Clément de Resadexa
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Téléphone: 01 89 71 97 11
Carol personne très sympathique et poli
Carol personne très sympathique et poli
10 de outubro de 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
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Elena de Resadexa
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J’avais besoin d’un taxi pour rejoindre…
J’avais besoin d’un taxi pour rejoindre Saint-Jean-Pied-de-Port, à partir de Roncevaux et Resadexa m’a mis en relation avec la personne dont j’avais besoin et à effectué la réservation pour moi . Je dois prendre ce taxi le 14 octobre, je ne peux donc pas en dire davantage à ce jour si ce n’est que resadexa a été compétent dans la gestion de ma demande vu que je ne parle pas l’espagnol , mais j’ai eu la chance d’avoir une interlocutrice qui parlait le français , ce qui a grandement facilité les échanges .
8 de outubro de 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Elena de Resadexa
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Es cómoda la aplicación
Es cómoda la aplicación si la utilizas mucho y a menudo y por cierto muy atenta y simpática Pilar que me ha atendido, y ha sido rapida
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Hola,
¡Muchas gracias por su comentario tan agradable! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha satisfecho. Su opinión es una gran fuente de motivación para nuestro equipo, y estamos felices de haber contribuido a una buena experiencia.
¡Esperamos verle muy pronto para una próxima reserva!
Valeria de Resadexa
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
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Elena de Resadexa
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Attention arnaque
Attention arnaque.
Je voulais réserver un table au restaurant le Kong et ce site est apparu de façon trompeuse comme étant l interlocuteur obligé pour réserver.
J ai inscrit mon numéro de carte bleue pensant que c était une obligation du restaurant pour effectuer ma réservation mais en fait c est un service indépendant qui maintenant me félicite d avoir souscrit un abonnement à leur conciergerie !!!! Attention arnaque à dénoncer.
5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Bonjour,
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Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, notre conciergerie envoie des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
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Clément de Resadexa
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Muchas horas sin respuesta para la…
Muchas horas sin respuesta para la reserva de una comida
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Hola,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Resadexa colabora con conserjerías asociadas que ponen a disposición asistentes personales disponibles los 7 días de la semana para ayudar a nuestros clientes con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más. Estos servicios están diseñados para hacerle ganar tiempo y ofrecerle recomendaciones útiles que simplifiquen su día a día.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días a 0,01€, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento, con garantía de satisfacción o reembolso sobre la última transacción. Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web, con una casilla para confirmar su consentimiento.
Además, para evitar cualquier malentendido, nuestra conserjería envía SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle el servicio.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de atender sus consultas lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Eneko de Resadexa
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Pessima
Pessima. Non è stato possibile fare la prenotazione al ristorante da noi scelto a Firenze , e il giorno dopo ci hanno telefonato da Napoli chiedendoci se volevamo prenotare in un ristorante vicino .
Il proprietario del ristorante dove volevamo andare ci ha detto che loro non fanno prenotazioni online ma solo telefoniche
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Hello,
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Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Steve from Resadexa
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Elena de Resadexa
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Excellent service
1 de outubro de 2025
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Bonjour,
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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