Preise sind günstig, Qualität seht durchwachsen. Wir haben unser Bad saniert und fast ausschließlich bei Reuter bestellt Einiges war völlig defekt. Das merkte dann der Monteur. Wir mussten viel... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Sehr kompetente Beratung durch den Verkauf und eine ebenso freundliche Abwicklung über den Kundenservice zum Liefertermin. Die Artikel wurden für den Versand sehr sicher verpackt und gesichert. Die Ba... Ver mais
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Wir haben bei Reuter eine recht große Bestellung aufgegeben und waren anfangs enttäuscht über die Lieferzeit. Produkte, die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet waren, kamen erst, als alles aus unser... Ver mais
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Die Lieferung erfolgte schnell sowie gut und sicher verpackt. Die Einbauanleitung ist kompakt mit Bildern und Symbolen gestaltet, mit der man sich gut beschäftigen sollte. Dann funktioniert der Einba... Ver mais
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reuter.de – einer der führenden Fach- und Onlinehändler für Bad, Leuchten und Wohnen in Europa
Informações de contacto
Kaistraße 13, 40221, Düsseldorf, Alemanha
- +492117817070
- service@reuter.de
- reuter.de
4,1
Bom
1 mil opiniões
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Top Light Puk Mini Fix+
Bestellung, Lieferung und Bezahlung liefen vorbildlich. Ich wurde sogar ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich Leuchten ohne Leuchtmittel bestellt hätte. In meinem Fal war das Absicht, da ich noch passende hatte.
15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ware, Abwicklung und Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Bestellung
Bestellung , Organisation , Kommunikation Top.
Abholung in Mönchengladbach , faszinierender Gebäudekomplex und automatisiertes Lager
Schon vor 18 Jahren Kunde bei Reuter.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihnen auch die Abholung vor Ort so gut gefallen hat.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Unnötig teuer und wenig kundenorientiert trotz Fair Vergleich
Update: Untenstehende Defensive Art von Kundenservice bestätigt noch mal unsere Erfahrung. Danke. :-)
———
Wir haben einen deutlich günstigeren Preis gefunden (Hälfte an mehreren Anbietern) und die Kundenberatung zweimal ausdrücklich gebeten, uns diesen Preis ebenfalls anzubieten. Leider wurde darauf nicht eingegangen. Der Preisvergleich war Fair und auch Deutsche Anbieter.
Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass eher nach Begründungen für den deutlich höheren Preis gesucht wurde, anstatt uns einen fairen und transparenten Preisvergleich zu ermöglichen.
Besonders enttäuschend war dabei der Umgang der Kundenberaterin, den ich als ignorant und wenig kundenorientiert empfunden habe. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung insbesondere angesichts der unnötig hohen Kosten.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
schade, dass Sie mit unseren Best-Preis Bedingungen unzufrieden sind.
Dennoch bitten wir um Verständnis, dass wir uns einen fairen Vergleich mit den Mitbewerbern wünschen und daher Bedingungen an unsere freiwillige Leistung geknüpft haben.
Im Rahmen der Fairness können wir keine Ausnahmen machen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Aufputz-Duschsystem
Das Aufputz-Duschsystem (Preis rund 500 EUR) stellt sich wie beschrieben dar und macht einen hochwertigen Eindruck. Erfreulich ist, dass die Firma Reuter telefonisch zu erreichen ist und Fragen zum Produkt vor der Bestellung beantwortet werden. Jetzt bleibt für uns als Kunden zu hoffen, dass das Produkt auch entsprechend langlebig ist :-)
17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie mit uns und dem Produkt zufrieden sind.
Sollte Ihre Hoffnung nicht entsprechend erfüllt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
schön, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Prima Qualität
Schnelle Lieferung . Produkt genauso hochwertig wie beschrieben. Alles Top .
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
herzlichen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie mit den Artikeln und der Lieferung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
gut und pünktlich
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank.
Dann sind auch wir zufrieden.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Super telefonischen Kontakt
Super telefonischen Kontakt, sehr einfache Onlinebestellung.
Ware u. Lieferung Top 👍
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ware, Abwicklung und Service so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung…Coole Truppe!
Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung hervorragend.
Jederzeit wieder.
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Abwicklung zufrieden gewesen sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Alles top
Alles top. Dennoch muss man wissen: Ich wünschte einen ganz konkreten Versandtermin, um bei der Lieferung vor Ort zu sein. Ich wählte deshalb Premiumversand, und bestellte im angegebenen Versandzeitraum kurz vorher. Was aber überraschend war, man muss als Käufer das unbedingt bedenken, dass der Händler zuzüglich Zeit einkalkuliert, um die Ware selbst einzukaufen, auch ein häufig verkauftes Produkt ist nicht automatisch vorrätig. Also klappte es mit Premiumversand nicht so, wie ich es geplant hatte, ich hätte ca 14 Tage vorher bestellen müssen.
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind.
Leider konnten wir kein Kundenkonto zuordnen, um uns das Premium-Thema einmal anzusehen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Super Preis und Ware
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
herzlichen Dank!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Bin sehr zufrieden mit Angebot und…
Bin sehr zufrieden mit Angebot und Lieferung
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
dass freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Schnell unkompliziert professionell
Schnell unkompliziert professionell.
Und es ist immer jemand erreichbar.
Echte Menschen! Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Retoure ( zuviel bestellt) hat alles super geklappt.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
vielen Dank für das tolle Lob und Ihren Erfahrungsbericht.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und wir auch noch nach Kauf überzeugen durften.
Wir wünschen viel Freude an der Ware.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Lieferung schnell und Produkt wie im…
Lieferung schnell und Produkt wie im Onlineshop beschrieben.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
schön, dass Sie zufrieden sind.
Für die Bewertung danken wir vielmals.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
hervoragender Service im Geschäft
hervoragender Service im Geschäft! Es wurde mir professionell geholfen und die Lieferung erfolgte am
2ten Tag nach Bestellaufgabe. Genau wie im Geschäft
anhand der Zeichnung geliefert. Alles passt perfekt.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung im Store und auch mit der restlichen Abwicklung so zufrieden gewesen sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Sehr gute Beschreibung der Produkte ,
Sehr gute Beschreibung der Produkte ,
schnelle Lieferung fairer Preis
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die Bewertung.
Schön, dass Sie vollends zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Sehr gut
Sehr gute Verpackung und Scharauben dabei, die man tatsächlich auch verwenden kann.
22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ware und Zubehör zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und bedanken uns für die Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Gute Produkte zu guten Konditionenen
Von der Bestellung über zeitnahe Lieferung guter Produkte passt alles perfekt. Danke!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
unseren herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
A Experiência Trustpilot
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