Preise sind günstig, Qualität seht durchwachsen. Wir haben unser Bad saniert und fast ausschließlich bei Reuter bestellt Einiges war völlig defekt. Das merkte dann der Monteur. Wir mussten viel... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Sehr kompetente Beratung durch den Verkauf und eine ebenso freundliche Abwicklung über den Kundenservice zum Liefertermin. Die Artikel wurden für den Versand sehr sicher verpackt und gesichert. Die Ba... Ver mais
A empresa respondeu
Wir haben bei Reuter eine recht große Bestellung aufgegeben und waren anfangs enttäuscht über die Lieferzeit. Produkte, die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet waren, kamen erst, als alles aus unser... Ver mais
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Die Lieferung erfolgte schnell sowie gut und sicher verpackt. Die Einbauanleitung ist kompakt mit Bildern und Symbolen gestaltet, mit der man sich gut beschäftigen sollte. Dann funktioniert der Einba... Ver mais
Informações sobre a empresa
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reuter.de – einer der führenden Fach- und Onlinehändler für Bad, Leuchten und Wohnen in Europa
Informações de contacto
Kaistraße 13, 40221, Düsseldorf, Alemanha
- +492117817070
- service@reuter.de
- reuter.de
4,1
Bom
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top Produkt!
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude daran.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Schnelle Lieferung und netter Kontakt
Schnelle Lieferung und netter Kontakt
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Danke, dass Sie uns bewertet haben.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl,
schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Leichte Bestellabwicklung
Leichte Bestellabwicklung, große Auswahl, schnelle Lieferung, Preis-Leistung passt
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht.
Es freut uns sehr, dass Sie von Anfang bis Ende zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
sehr schnelle Lieferung
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bewertung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Pünktlich und erfülle meine Erwartung
Pünktlich und erfülle meine Erwartung
28 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
klasse, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Dann sind wir zufrieden.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Einfach Top
Einfach Top! Schöne klassische Küchenarmatur von GROHE, TOP-Preis und TOP-schnelle Lieferung!
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
danke für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer neuen Armatur zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Sehr teuer, Lieferung unzuverlässig, kein Service
Reuter ist sehr teuer im Vergleich zu anderen Online-Badshops und ich empfehle nicht bei Reuter zu kaufen, die Produkte in den anderen Online-Shops sind dieselben.... Zudem ist der After-Sales-Service unterirdisch/non-existent. Die Lieferung hat in zwei separaten Bestellvorgängen nicht funktioniert in der Abwicklung. Reuter: nie wieder.
Update für Reuter Kundenservice: Bestellung April 2026, Nr. 9017625
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind.
Leider können wir Ihrem Namen nur eine Order aus 2009 zuordnen. Gerne hätten wir geprüft, weshalb unser Service nicht zufriedenstellend war.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Ho ordinato una Anglepoise 1227
Ho ordinato una Anglepoise 1227. Tutto liscio, spedizione arrivata nei tempi previsti descritti dal sito. Pienamente soddisfatto.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Gentile cliente,
siamo lieti che sia soddisfatto della gestione dell'ordine e della merce.
Cordiali saluti,
Il vostro team Reuter IT
Sehr gute Beratung und schnelle…
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung des Villeroy&Boch Artikels zeichnet Ihren Service besonders aus. Danke 🙏
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir bedanken uns bei Ihnen!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Ware und dem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Leider eine sehr unkulante Firma
Leider eine sehr unkulante Firma.
Es gab mit dem Produkt ein Problem, nach dem Urlaub waren wir über den 14 Tagen, da wurde eine Rücknahme abgelehnt.
Schade! Wir bestellen dort nicht mehr.
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung der Kulanzanfrage unzufrieden sind. Gerne haben wir Ihre Anfrage und die interne Abwicklung geprüft.
Generell sind natürlich Rücknahmen außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist nicht ausgeschlossen.
Wir bitten um Verständnis, dass dies jedoch nur unter bestimmten Bedingungen möglich ist.
Dass Ihr WC-Sitz nicht diesen Bedingungen entsprochen hat, tut uns leid.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Einfache und aussagekräftige Informationen zu den Produkten. Hat alles gepasst.
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl, gute Preisstellung, zügige Lieferung
19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Die Bestellung wird auf Plausibilität und Vollständigkeit geprüft. Ein Punkt Abzug für den Versand: Wenn an Privatkunden gesendet wird, bitte Tag und Zeitraum mit Kunde über den Versanddienstleister abstimmen lassen! Somit ist der Empfang der Ware auch sichergestellt. Wenn eine 130kg Palette ohne Ankündigung kommt oder auch beschädigt ist, würde das sicher auch auf den Verkäufer zurückfallen.
13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und teilen Ihre Auftragsnummer mit. Die Spedition muss den Termin vorab mit Ihnen abstimmen. Wir reichen dann entsprechend eine Beschwerde beim Versandpartner ein.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Hauptsache Formular
Obwohl die Duschnische erst noch gebaut wird und das Maß daher an die bestellte Duschwand angepasst wird, bestand der Kundendienst auf das Ausfüllen einer Aufmaßskizze - was von unterwegs kaum möglich ist ...
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe(r) Kunde(in),
danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.
In manchen Fällen ist es u.a. auch der Wunsch der Hersteller, dass keine Duschkabine ohne Aufmaß produziert wird.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Ich finde die Auswahl sehr gut.
Ich finde die Auswahl sehr gut.
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Die Qualität der ausgelieferten…
Die Qualität der ausgelieferten Produkte ist der ansprechend, und sie wirken sehr wertig. Montage und Funktion einwandfrei, Verpackung top! Noch ein Hinweis zur Internetseite, ich habe selten eine bessere gesehen.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die schöne Bewertung und Ihre Bestellung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Online-Shop und die Waren so gut gefallen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Es lief alles problemlos, aber
Es lief alles problemlos. Leider muss man ein komplettes Teil kaufen obwohl nur ein kleines Kunststoffstück abgebrochen war welches man herausschrauben konnte
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
bitte kontaktieren Sie im Reklamationsfall oder bei Ersatzteilbedarf unseren Kundenservice.
Im Online-Shop bieten wir vorrangig nur Vollartikel an.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit der Ware zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Alles Prima!
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da reuter.de
Lieber Kunde,
vielen Dank. Wir sind jetzt auch zufrieden.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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