rice by rice Opiniões 167

TrustScore: 4 em 5

4,0

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Der Kinderbecher ist einmal aus der Hand des Kindes gefallen, schon war er kaputt. Auf Nachfrage bei Rice haben sie ihn nicht umtauschen wollen. Wir haben dort einen großen Einkauf getätigt, wir habe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Magnifique collection de vaisselle et de gobelets, arrivée juste à temps pour Noël. Tout est d’une grande délicatesse et d’un raffinement remarquable. Chaque pièce invite à plonger dans un unive... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bestilte 2 krus. Super hurtig levering, og det ene krus levede op til forventningerne. Krusene var håndmalet, og derfor kan der opstå forskelligheder ud fra billedet, men syntes malingen var ret tynd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordrenummer: 37948 Rice.dk er en netbutik der er let at finde rundt i, og da jeg havde bestilt mine varer kom de hurtigt frem. Udenpå forsendelsen var en lille personlig hilsen, som, allere... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja

Escrito pela empresa

We want to be that little extra something that adds value to your everyday lives - we call it EVERYDAY MAGIC.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

167 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe Rice

Ich liebe Rice. Alles wunderbar, liebevoll verpackt. Der Karton alleine schon ein Traum. Schnelle Lieferung, wunderschöne Sachen, es macht unser Zuhause bunt, gemütlich und einzigartig 🩷

25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Farverigdom 🌈

Lækker farverig hjemmeside, skønneste bogstavkopper til barnebarn og de børn der fast kommer i huset. Forsvarlig indpakning og hurtig levering

13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Defective vase

I recently ordered a vase, and while the design is beautiful, I was disappointed to find a defect on the product. Given the price, I expected a flawless item.

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Dear Léane,

We’re so sorry to hear about this! At RICE, we strive to bring joy with every piece, and it’s disappointing to hear that your vase didn’t meet your expectations.

Could you please send us a photo of the defect along with your order details? You can send it to us at cs@ricebyrice.dk 😊

Thank you for bringing this to our attention—we’re here to help! 🌸✨

Kind regards,
Team RICE

Classificada 1 em 5 estrelas

bad service

I do like the products and I would like to order again. Except the payment is changed and I cannot pay with Ideal like I did last month!!! And also no posibility to contact on saturdays, no chat or anything.

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Hi Frencis,

Thank you so much for your feedback! 🌟 We’re so happy to hear that you enjoy our products.

I understand your frustration about the payment method change. We have experienced som difficulties with Ideal, and therefore we no longer use that payment method. But I’ll pass your feedback along to our team.

As for support on Saturdays, I’m really sorry for any inconvenience. We are closed in the weekends and do not yet have a chatbot.

If there’s anything else I can help with or if you'd like assistance with your order, please don’t hesitate to reach out to cs@ricebyrice.com!

Warm regards,
Team rice

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen hjælp til retunering

Ingen hjælp til retunering, de vidste åbenbart godt at dao ikk kan leverer hos dem, kunne være en ide med en label fra rice, som fraregnes returvare, så man ikk skal det igennem. Vær sikker på du kan bruge alt inden du køber hos Rice😳👎🏻

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da rice by rice

Resposta da rice by rice

Kære Ann,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med returnering af rice produkter.
Når du sender en returpakke med DAO, bliver pakken leveret til en pakkeshop. Vi kan desværre ikke hente pakkerne direkte fra pakkeshoppen, og derfor kan vi ikke modtage returneringer sendt til afhentning. Dette fremgår af vores Handelsbetingelser.
For at returnere varer, skal du selv sørge for at købe en returforsendelse, der leverer direkte til vores firmaadresse.
Du kan nemt udfylde en returneringsformular på vores hjemmeside, hvor du kan vælge de produkter, du ønsker at returnere.
Vi kan se, at du allerede har kontaktet os i august, og at vores kundeservice hjalp dig med at returnere de produkter, du ikke ønskede. Vi håber, at du vil handle hos rice en anden gang, og vi er altid klar til at hjælpe dig.❤️
Bedste hilsner,
Team RICE

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Sehr schnelle Lieferung. Kein unnötiges Plastikverpackungsmaterial. Das ist schonmal prima. Die Ware ist auch genau wie erhofft. Und schön, wie eigentlich alles von rice.

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualcosa di diverso

Mi sono innamorata subito di tutti gli oggetti che ho visto dal catalogo. Ho scelto le 2 linee che mi piacciano di piu' e mi sono regalata qualcosa di unico per me e da portare in tavola.il materiale e' di grande qualita' e i prezzi sono buoni. Consigli a tutte di consultare il catalogo e farte un'esperienza bellissima.

3 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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