Rosental Opiniões 209

17 maja przed wyjazdem do polski złożyłam zamówienie#5328 na kosmetyki które miały przyjść w ciągu trzech dni roboczych na adres do mojej siostry .Obecnie jestem w Polsce a kosmetyki nadal nie przyszly ,dwukrotnie zgłaszałam na maila informacje o nie otrzymaniu zamówionego towaru i nadal nic, totalna ,,Cisza"brak kontaktu i obsługi w języku polskim,tylko jedyne gdzie można złożyć skargę na maila i to w jezyku niemieckim.Jestem poruszona tym ,że za zamówiony towar płacimy a zamówienia nie otrzymujemy.

Bardzo nieekologiczne pakowanie małej paczki produktów do wielkiego niemal 4x większego pudła, to na minus.

Szybka wysyłka,towar zgodny z zamówieniem 😉Ładnie zapakowany 😉

Firma która dba o klienta. Pomimo trudności z dostarczeniem zamówienia po złożonej przeze mnie reklamacji bardzo szybko nastąpiła interwencja i przesyłka w trybie natychmiastowym dotarła do mnie. Polecam.

Opłacając koszty przesyłki mam prawo otrzymać przesyłkę pod wskazanym adresem. Mimo ciągłej obecności kogoś w domu kurier się nie pojawił. Sprawdzajac tracker dowiedziałam się że moja paczka czeka na odbiór na poczcie. Zero komunikacji z państwa strony czy też kuriera.

Milena

Serum które kupiłam są cudowne, niestety krem pod oczy ma pełno czarnego pyłku 😢 a to od papierowych czarnych wiórków umieszczonych w pudełku w którym zapakowane było moje zamówienie. I to mi bardzo przeszkadza bo wraz z kremem pod oczy mam czarny pyłek, więc nie używam już tego kremu, a szkoda bo kosztował nie mało, przyznaje że jestem zawiedziona.

Dziękuję za szybką wysyłkę.
Przy 1 zamówieniu,niestety w transporcie jeden produkt uległ uszkodzeniu. Po zgłoszeniu sprawy i pozytywnym rozpatrzeniu produkt został wysłany ponownie za co bardzo dziękuję ❤️.
Wszystko zgodne z opisem 😍
Zestaw, który zamowilam jest totalnym sztosem‼️ po niedługim czasie odczuwalna zdecydowanie wygładzona skóra buzi.
Bukachiol zmniejszył przebarwienie które mi pozostało po pandemii 🙏
A serum naprawdę bardzo dobrze nawilża skórę!
Mysle, już nad kolejnym zamówieniem ❤️

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę

Dla mnie super produkt. Serum na niedoskonałości sprawdził się idelanie do mojej cery. Na pewno jeszcze zakupię produkty z tej firmy. Polecam !!

wysłane poczta polska oczywiscie musiałam isc na poczte odebrac osobiscie a zamawiałam kurierem DHL wiec powinni zwrocic koszty przesyłki.

Zamówiłam przesyłkę 26.04.2022, to tej pory nie otrzymałam zamówienia.

I can say one bad thing about delivery. It's about packing. I think the cosmetics were not well protected. I got the whole package but you may think about better protection. Cosmetics are good, I fully recommend Rosental.

Opóźnienie w przesyłce i słaba komunikacja. Ponadto, nadano przesyłkę pocztą i musiałam się pofatygować na pocztę, żeby odebrać produkty :(

Jestem zachwycona kosmetykami. Moja skóra odżyła, stała się gładka, napięta i bardzo odżywiona. Polecam z całego serca każdemu bez względu na wiek czy problemy skórne.

Produkty bardzo dobrej jakości, widać efekty niemal natychmiast, polecam każdemu.

Moje doświadczenie z marką Rosental zaczęła się całkiem nie dawno jakieś 2 miesiące, a zrobiła na mnie niesamowite wrażenie. Kosmetyki świetnej jakości, naturalne składy, ceny za tak świetne produkty są po prostu niewygórowane.
Każde serum działa na skórę jak balsam, a kremy pod oczy działają kojąco i powodują, że skóra nie jest wysuszona lecz dobrze nawilżona. Po zastosowaniu kremów pod oczy, znikają cienie, zmęczenie zyskują zaś dobrze nawilżoną skórę, jędrność i błyszczące spojrzenie beż oznak zmęczenia.

Cudowne produkty, zwłaszcza krem pod oczy

Jestem ogromnie zaskoczona firmą i produktami. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Korespondowałam z Paniami poprzez konto na Instagramie. Otrzymałam wszystkie interesujące mnie informacje. Produkty doskonałe w przystępnych cenach. Poleciłam markę swoim klientkom i koleżankom, również są zadowolone. Dziękuję!
Zamówienia składałam przez maila