A la réception de la table de sciage pour carrelages commandée chez Rotopino, déception : le disque de coupe plié, et quelques petits dégâts que je répare moi-même. Après quelques e-mails et photos éc... Ver mais
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Une description claire du produit à acheter. Un excellent suivi de notre commande notamment via une opératrice téléphonique qui nous a informés d’un problème technique de paiement. Un achat acheminé... Ver mais
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Entreprise qui ne respecte aucune lois . Reçu une meuleuse neuve défectueuse L objet n’a jamais fonctionner , objet de retour dès le lendemain de sa réception , Il ne veulent pas annuler et rem... Ver mais
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Je suis tout a fait super satisfait, si vous avez éventuellement Makita la circulaire 2x 18volt qui va sur le rail de la circulaire plongeante Makita DHS710Z Scie circulaire à batteries 36V (2x 18V)... Ver mais
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Rotopino.be est le leader de la vente en ligne dans le secteur de l'outillage. Grâce à l'expérience de 15 ans on est devenu un joueur important dans l'Union européenne. Nous vendons les outils en Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique et Autriche. Nous proposons une vaste gamme des produits, mais aussi des opinions des clients, des articles professionnels.
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4,4
Excelente
429 opiniões
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Une description claire du produit à…
Une description claire du produit à acheter. Un excellent suivi de notre commande notamment via une opératrice téléphonique qui nous a informés d’un problème technique de paiement.
Un achat acheminé dans les 5 jours comme convenu.
Très bien
9 de novembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour, Un grand merci pour ce beau commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir que vous appréciez notre travail. Nous espérons que vous reviendrez chez nous pour faire vos achats dans l’avenir. Cordialement Rotopino.be
Service clientèle sympa.
6 de novembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note positive. Cela nous fait vraiment plaisir que vous appréciez notre travail. Cordialement Rotopino.be
Resposta da Rotopino.be
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et ait répondu à vos attentes, ainsi que le produit que vous avez commandé. Cordialement Rotopino.fr
J'ai commandé pour la première fois…
J'ai commandé pour la première fois chez Rotopino pour le prix au moins 20% moins cher que partout ailleurs. J'ai reçu la commande en parfait état et à temps. Excellente communication. Je recommande et je re-commanderai 😊
2 de novembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis favorable. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait du produit, de la livraison, du prix et de nos services plus globalement. Nous vous invitons à faire d'autres achats dans notre boutique en ligne et nous restons à votre disposition pour toutes les questions supplémentaires. Cordialement Rotopino.fr
Matériel conforme à mes attentes et…
Matériel conforme à mes attentes et rapidement expédié
25 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous invitons à faire des achats dans notre boutique dans l’avenir ; nous restons toujours à votre disposition.
Cordialement, rotopino.fr
Pas assez d'info sur la livraison
Pas assez d'info sur la livraison, le délai de livraison n'est pas connu !!!
29 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre opinion avec nous. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité, et que nos produits soient livrés le plus rapidement. En général, nous livrons dans les 5 jours ouvrés à moins qu'un autre délai ne soit indiqué sur notre site. Votre commande vous a été livré dans ce délai de 5 jours dans la mesure où le 1 novembre était férié. Cordialement Rotopino.fr
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité, et nous sommes donc très heureux que vous en soyez satisfait. Nous vous invitons à d'autres achats chez nous Cordialement Rotopino.be
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire si favorable. Nous sommes très heureux que tout se soit passé comme vous le souhaitiez voir encore mieux. Nous faisons de notre mieux pour que nos services répondent aux attentes de nos clients. Cordialement
rotopino.be
Livraison très rapide et conforme.
Livraison très rapide. Dialogue avec le personnel. Résolution très rapide d'un problème. A conseiller à 100%.
16 de setembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous vous invitons à revenir vers nous lors de vos prochains achats qui, nous l'espérons, seront tout aussi agréables Cordialement Rotopino.be
Produit parfaitement conforme à la…
Produit parfaitement conforme à la description et à l'illustration . Livraison beaucoup plus rapide qu'annoncée
16 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la livraison vous ait agréablement surpris par sa rapidité et que le produit commandé ait répondu à vos attentes. Cordialement Rotopino.fr
Rotopino
Rotopino, c'est bien, cette table scie circulaire, c'est pas terrible. Qualité douteuse. Pas content.
11 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes, cependant nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos service. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir sur notre magasin en ligne pour d'autres achats plus réussis. Cordialement Rotopino.fr
demande d'explication
Pièce commandée le 02/10/23 avec un délais de 15 jours. Nous sommes ce jour le 20/10/23 et toujours pas reçu mon colis. Mon compte en banque a été débité le 04/10/23. Le N° de téléphone mentionné pour les contacts est inaccessible (toujours occupé) Il y aurait il une arnaque? J'attend avec impatience vos explications.
2 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette situation et surtout de ce retard dans la livraison. Sachez que votre colis a été expédié le 20 octobre, et que vous devriez le recevoir sous peu. Croyez-nous nous mettons tout en oeuvre pour respecter les délais annoncés afin que nos clients soient satisfaits, mais les aléas malheureusement arrivent. Nos consultants sont à votre dispositions du lundi au vendredi de 8h à 16h. Nous espérons que vous recevrez votre commande rapidement maintenant. Restant à votre disposition Cordialement Rotopino.be
Matériel parfait et toujours recommandé…
Matériel parfait et toujours recommandé de chez fiskars.
Par contre pour la livraison via DPD ...
Il est temps de changer de transporteur...
Expérience très négatif
9 de outubro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Cela nous fait vraiment plaisir que vous avez apprécié nos produits et nos services malgré la livraison. Cordialement Rotopino.be
Livraison rapide
Livraison rapide. Produit en bon état et correspondant aux attentes
29 de setembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Merci pour ce commentaire positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que le produit et la livraison ont répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité du début jusqu'à la fin. Nous vous invitons à revenir vers nous lors de votre prochain achat. Cordialement
rotopino.be
Resposta da Rotopino.be
Votre avis compte beaucoup pour nous et la satisfaction de nos clients est la plus importante. Nous sommes donc très heureux que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous invitons à revenir faire des achats chez nous dans l’avenir. Cordialement Rotopino.be
Resposta da Rotopino.be
Merci d’avoir partagé votre opinion avec nous. Cela nous fait vraiment plaisir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
rotopino.be
Traitement correct de ma réclamation.
A la réception de la table de sciage pour carrelages commandée chez Rotopino, déception : le disque de coupe plié, et quelques petits dégâts que je répare moi-même. Après quelques e-mails et photos échangés avec leur antenne en Belgique , le distributeur m'envoie un nouveau disque. Très correct !
11 de setembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir que vous appréciez notre travail malgrè une réception de marchandise décevante de part l'état d'un élément. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, c'est l'une de nos priorités. Nous espérons que vous reviendrez chez nous pour faire vos achats dans l’avenir.
rotopino.be
J'ai manifestement fais la bonne…
J'ai manifestement fais la bonne affaire, scie sabre makita DJR186Z, achetée 124 euros et augmentée de 48% 3 jours plus tard.
Reçu très rapidement avec la livraison gratuite, enchanté de Rotopino.
21 de setembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Merci pour cet avis positif. Nos prix changent de part nos promotions mais dépendent également en grande partie du prix d'achat que notre service négocie auprès du fabricant. Nous sommes satisfaits que vous avez fait une bonne affaire. Bonne journée et nous vous souhaitons d'autres achats tout aussi réussis Rotopino.be
Resposta da Rotopino.be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre opinion si positive. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient abordables et de la meilleure qualité et qu'ils soient livrés le plus rapidement possible à nos clients. En cas de questions, nous sommes toujours à votre disposition, prêts à vous aider !
rotopino.be
Blocage du rabot dans sa caisse pas prévu pour voyager par des transporteurs
Il est regrettable que la machine ne soit pas en mieux callée dans son coffret. le ou les transporteur ne sont pas très regardant à la manipulation de leur colis! Le calage de la table arrière était décollé et le support du guide droit également ! Heureusement que le rabot est de conception robuste. De la colle, deux serre joints et deux heures de pressage après le tout est rentré dans l'ordre. En conclusion, un rembourrage interne n'aurait pas été superflu.
6 de setembro de 2023
Resposta da Rotopino.be
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet incident à réception. Sachez que si vous rencontrez des problèmes avec nos produits nous sommes à votre écoute et disposition afin de régler tout disfonctionnement. La satisfaction de nos clients est primordiale, c'est pourquoi n'hésitez pas à nous joindre en cas de problème sur info@rotopino.be Cordialement Rotopino.be
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