Rowenta_ES Opiniões 

Muy mal ,no he recibido el pedido y el reembolso tampoco y han pasado más de 15 días

Siempre tiene todo lo que busco y con muy buenas ofertas. Me llega todo bien embalado y nunca he tenido ningún problema con ellos.

Llegó en fecha, bien embalada. Todo correcto. Silenciosa y buena succión, no desprende calor. Ojalá dure mucho con la fuerza que tiene ahora.

La web es perfecta, intuitiva y fácil de localizar lo que se desea. Los vídeos demostración es lo mejor para entender cómo utilizar los productos.

Excelente experiencia de compra, me resolvieron todas mis dudas rápidamente. El producto está realmente bien, es muy versátil y funcional... hasta casi me gusta planchar! :D

Compra en web de Rowenta fácil y a mejor precio que en tienda. Entrega rápida.
El deshumificador es perfecto.

Hago un pedido de un promo pack de aspiradora más una batería de regalo, y la batería no llega, alegando que he realizado mal el pedido, cuando ya les he demostrado que yo el pedido lo he realizado correctamente.
A la espera sigo de que me lo envíen.

Mes y medio en arreglar un centro de planchado y solicitando la ayuda de la marca para solucionarlo antes, después de ir cada semana al SAT y decirme que la siguiente estaba arreglada, han pasado 8 semanas y ROWENTA LO 7NICO QUE HIZO FUE PONER UN MAIL PARA DECIR QUE HABÍAN ENVIADO LAS PIEZAS HACÍAS TRES SEMANAS.
INTOLERABLE LA FALTA DE CALIDAD, PROFESIONALIDAD Y SERIEDAD POR PARTE DE LA MARCA

Hice un pedido la semana pasada, que debería de haber llegado este viernes pasado. Contacté con la empresa y me dijeron que llamarían a UPS para comprobar y solucionar. Total que esta mañana me he llevado la sorpresa de que la dirección seguía sin actualizarse(la dirección en mi factura está completa, pero UPS asegura que faltan datos) . He tenido que registrarme sí o sí para poder actualizar mis datos y resulta que ahora la entrega se va a retrasar otro día más🤦🏻‍♀️. OTRO MÁS. No podéis pretender que una persona no haga nada y solo espere el paquete gracias a errores vuestros que se solucionan con una llamada corta! y encima se solucionan en menos de 10 min!

La pagina esta bien y la Atención al Cliente ha sido satisfactoria. El Calefactor ha salido malísimo ya que ha dejado de funcionar a los diez días. Lo acabo de devolver.
Solo ha funcionado 9 días (durante menos de diez minutos cada día) y, el decimo día, ha dejado de funcionar completamente.

En junio de 2021 compré el centro de planchado Rowenta Compact Stream Pro y llevo 3 averías en dos años y medio.
Siempre le pasa lo mismo, la enchufas y no parece que esté encendida.
Las dos veces anteriores, la llevé a un servicio técnico y me lo repararon, pero ahora mi enfado es que ha vuelto a pasar lo mismo y creo que sólo tienen dos años de garantía y ya no me lo van a cubrir esta tercera avería. Estoy muy disgustado, la verdad, además llamamos al teléfono de atención al cliente y no hay forma de ponerse en contacto con ellos.

Facil de realizar el pedido, opciones varias de pago a traves de PC ( te lleva un par de minutos) , a traves de movil IOS 17 misión imposible, continuos cuelges de la pagina, no se adapta a la pantalla del movil, pantallas que no avanzan, imposible realizar pago ( me llevo dos horas hasta que lo mande a la ...y me fui al PC )

Tenia un centro de planchado Karcher y harto de averias y del pésimo servicio tecnico, me aventure con este centro y es perfecto. Y por muchiiiisimo menos precio. Al equipo de diseño, seria bueno que cambiasen la posición de entrada del cable trasero de la plancha para que los que somos manazas , no nos moleste al planchar.

Mucha potencia,aspira muy bien. Pondria 2 pegas muy importantes, el deposito debería estar mas abajo porque pesa y cansa el brazo y dura muy poco la batería

ha sido una compra muy buena por nuestra necesidad de una aspiradora cómoda y económica

El producto es muy bueno, el servicio de facturación no. Ya que no deja poner los datos de la empresa y no sirve de nada enviarlo por email.

Genial ..la atención al cliente es muy buena...el ventilador cumple todas las expectativas ...es increíble la función de noche ..no hace nada de ruido ...muchas. Gracias

Envío gratis rápido, precio mejor que en tienda. El ventilador es excelente excepto que no tiene función de oscilación desde el mando a distancia, debe ser manual.

Estoy encantada 😄 enfria rapidamente, no hace mucho ruido en comparación con el otro que tenía. El año qué viene compraré otro para mí habitación. Para mí es un 10 de 10. 🥰🥰🥰

Muy buenas ofertas y muy bien diseñada, servicio de atención al cliente por web extraordinario.