Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jól áttekinthető a kínálat, könnyen el lehet igazodni az oldalukon. Egyszerű és gyors volt a vásárlás, hamar megérkezett. Korrektül csomagolt árut kaptunk. Élvezet a puha felületen járni és a képekn... Ver mais
A empresa respondeu
I order from Rugvista quite frequently for our company group, and I’ve always had a great experience. Everyone we’ve been in contact with has been extremely helpful and quick to respond to our reque... Ver mais
A empresa respondeu
Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.
Informações de contacto
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Suécia
- +36 1 998 9237
- info@rugvista.com
- rugvista.hu
4,6
Excelente
584 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Minden tökéletes volt
Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a hálószobában használni, a nappaliban szellőzik huzatban mióta itt van. Lassan, nagyon lassan csökken a kellemetlen szag.
23 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen részletes visszajelzését, és örömmel olvassuk, hogy a rendelés, a kedvezmény, a szállítás és maga a szőnyeg is megfelelt az elvárásainak.
Ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy a szőnyeg erős szaga kellemetlenséget okozott, különösen a hálószobában. Megértjük, hogy ez zavaró lehet. Köszönjük türelmét és azt is, hogy megosztotta velünk tapasztalatát – visszajelzése fontos számunkra.
Reméljük, hogy a szag hamarosan teljesen megszűnik, és hosszú ideig örömét leli
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your wonderful review. We are delighted that you are so pleased with your rug and hope to welcome you back to Rugvista soon.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Loved it
Loved it! The AR really sealed the deal for me. I could try out carpets in the actual space. It was so easy to judge colors against existing walls, furniture, and tiles. The checkout was smooth as well.
23 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Hi,
thank you for sharing your review. We’re delighted that the AR feature helped you find the right rug for your space and made it easier to compare the colours with your interior. It’s also lovely to hear that the checkout process went smoothly.
Thank you for choosing Rugvista.
Rugvista Team
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a kedves visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy elégedett a szőnyegeinkkel, és vásárlásai során mindig pozitív tapasztalatokat szerzett. Reméljük, hamarosan ismét üdvözölhetjük a Rugvistánál.
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Szia Erika,
Köszönjük szépen az értékelésedet! Örülünk, hogy elégedett vagy a vásárlásoddal.
Reméljük, sokáig örömödet leled az új szőnyegedben.
Üdvözlettel,
Rugvista Ügyfélszolgálat
Super quality
Super quality, It looks exactly like it does on the internet—I wasn't disappointed.
22 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Jól áttekinthető a kínálat
Jól áttekinthető a kínálat, könnyen el lehet igazodni az oldalukon. Egyszerű és gyors volt a vásárlás, hamar megérkezett. Korrektül csomagolt árut kaptunk.
Élvezet a puha felületen járni és a képeknél is szebb a valóság!
17 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett a vásárlásával.
Reméljük, hogy hosszú ideig örömét leli új szőnyegében.
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
The ordering process was quick, and everything went smoothly.
18 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that the ordering process was quick and that everything went smoothly from start to finish.
Thank you for choosing Rugvista!
Best regards,
Your Rugvista Team
Resposta da RugVista
Kedves Ügyfelünk,
Köszönjük érdeklődését a szőnyegkollekciónk iránt. Nagyra értékeljük megkeresését, és örömmel állunk rendelkezésére, ha további információra van szüksége.
Online kiskereskedőként nincs fizikai üzletünk vagy bemutatótermünk, ahol személyesen megtekinthetné a szőnyegeket. Azonban részletes leírásokat és képeket tudunk biztosítani a szőnyegekről, hogy segítsünk a vizualizációban. Belső fotósaink jelentős időt és erőforrást fordítottak arra, hogy a termékfotóink részletesek és valósághűek legyenek.
Ha bármilyen kérdése van a szőnyegek színeiről vagy anyagairól, ne habozzon tájékoztatni minket. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy segítsünk Önnek, és biztosítsuk, hogy minden szükséges információval rendelkezzen a tájékozott döntés meghozatalához.
Legyen szíves tudomásul venni, hogy az összes weboldalunkon bemutatott szőnyeg jelenleg raktáron van és azonnali szállításra kész, hacsak nem jelöljük külön, hogy eladva. Tudjuk, hogy az online szőnyegvásárlás megterhelő feladat lehet, ezért kínálunk egy 30 napos vásárlási engedélyezési politikát. Ez azt jelenti, hogy a rendelését megkapva 30 nap áll rendelkezésére arra, hogy eldöntse, megfelelnek-e az elvárásainak a szőnyegek. Ha bármilyen okból nem felelnek meg, visszaküldheti nekünk díjmentesen, kérdések nélkül.
Célunk, hogy teljes elégedettséget garantáljunk a vásárlásával kapcsolatban. Ezért ingyenes szállítást és visszaküldést biztosítunk. Szeretnénk, ha magabiztosan és nyugodtan vásárolna tőlünk.
Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, ne habozzon újra felvenni velünk a kapcsolatot.
Kívánunk önnek kellemes napot!
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést! Örömmel halljuk, hogy rendelési oldalainkat átláthatónak és könnyen érthetőnek találta. Reméljük, hogy a vásárlásával is elégedett lesz!
Üdvözlettel,
A Rugvista csapata
Pontos informació,korrekt ügyinzezes.
Pontos informació,korrekt ügyinzezes.
Varom a gyors szállítást!
16 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear that you found the information accurate and our answers helpful. We hope your order arrives quickly and that you’ll be delighted with your new rug!
Best regards,
Rugvista Customer Service
Excellent service and quality
I order from Rugvista quite frequently for our company group, and I’ve always had a great experience. Everyone we’ve been in contact with has been extremely helpful and quick to respond to our requests. The quality of the products is consistently excellent as well.
It’s always a pleasure working with Rugvista!
16 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you so much for your kind words and for choosing Rugvista time and time again! We’re delighted to hear that you’ve consistently had positive experiences with both our team and our products. Your continued trust means a great deal to us, and it’s always a pleasure assisting you and your company group.
We look forward to working with you again!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
The carpet material appears uneven and…
The carpet material appears uneven and has several noticeable holes, which is disappointing given the expected quality. While the delivery itself was satisfactory, the overall service did not meet the standards I used to.
8 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the condition of the rug did not meet your expectations, particularly regarding the uneven material and the holes you noticed.
We would be happy to look into this for you. Please feel free to contact our customer service team with photos of the affected areas so we can review the issue and find a suitable solution.
Kind regards,
The Rugvista Team
My experience is great.
9 de setembro de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést! Örömmel halljuk, hogy tetszik Önnek a szőnyeg, és kellemesen meglepte, hogy még puhább, mint amire számított.
Reméljük, sokáig örömét leli benne!
Üdvözlettel,
A Rugvista csapata
Bad packaging method
The rug would be nice but it arrived in a plastic bag folded instead of rolled up so the material was torn and has not fully straightened out to this day.
17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da RugVista
Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your rug has not fully flattened out after delivery. Larger rugs may need to be shipped folded due to carrier size restrictions, and the creases usually settle over time.
If the creases persist, please feel free to contact our customer service team so that we can look into this and assist you further.
Kind regards,
Your Rugvista Team
Seamless service, quality products
We received a very quick and courteous response from the Rugvista representative, and Ohannes—a long-time, valued B2B partner—also helped facilitate the purchase.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that you received such quick and helpful service. We truly appreciate your trust and are happy that Ohannes could help facilitate your purchase.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Nagyon könnyen
Nagyon könnyen, érthetően kezelhető weboldal. Ár érték arányban verhetetlen áru kínálat
29 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a kedves visszajelzést! Nagyon örülünk, hogy weboldalunkat könnyen kezelhetőnek és átláthatónak találta, valamint hogy elégedett ár-érték arányunkkal és termékkínálatunkkal. Reméljük, hogy a jövőben is visszatér hozzánk!
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük az értékelését! Örülünk, hogy elégedett a képekkel. Sajnáljuk, hogy a weboldal kissé lassan működött, és köszönjük, hogy felhívta erre a figyelmünket.
Reméljük, hogy hosszú ideig örömét leli új szőnyegében.
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Dear Judit,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.