Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jól áttekinthető a kínálat, könnyen el lehet igazodni az oldalukon. Egyszerű és gyors volt a vásárlás, hamar megérkezett. Korrektül csomagolt árut kaptunk. Élvezet a puha felületen járni és a képekn... Ver mais
A empresa respondeu
I order from Rugvista quite frequently for our company group, and I’ve always had a great experience. Everyone we’ve been in contact with has been extremely helpful and quick to respond to our reque... Ver mais
A empresa respondeu
Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.
Informações de contacto
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Suécia
- +36 1 998 9237
- info@rugvista.com
- rugvista.hu
4,6
Excelente
585 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da RugVista
Dear Judit,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you! Great to hear your rug arrived well and that you're happy with it. We hope it's just right for your space!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
I recommend it
The carpet l ordered arrived quickly and looks the same as on the website. I was informed about the delivery details. I am satisfied with both the product and the webshop.
3 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Vintage rug
My rug is very nice vintage motives nice colours very good quality. Usable for floor heating which is a big advantage.
19 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Dear Marta,
Thank you for your review!
We're glad to hear that you're happy with your new rug! If there's anything we can do to make your next experience even better, please don't hesitate to let us know.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést! Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a fotókkal, a tájékoztatással és a pontos szállítással. Reméljük, hamarosan újra találkozunk!
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük! Örömmel halljuk, hogy szőnyege rendben megérkezett, és elégedett vele. Reméljük, hogy tökéletesen illik otthonába!
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Good quality rugI’m extremely happy with my Rugvista…
I’m extremely happy with my Rugvista rug! The quality is excellent, it looks even better in person, and it has completely transformed the room. I would definitely recommend Rugvista to anyone looking for a beautiful, high-quality rug.
17 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase and with the quality.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
I could only proceed with payment for…
I could only proceed with payment for the third attempt. First time the page froze, then it wouldn’t load the page to input my card details.
16 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Thank you for your feedback. We’re sorry that you experienced technical difficulties during the payment process and had to make several attempts to complete your order. We understand how frustrating this must have been.
We’re glad that your payment eventually went through, and we’ll share your feedback with our technical team to help prevent similar issues in the future.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Tökéletes
Sok szőnyeget vettem már innen, mindegyik pontosan olyan, mint a képeken. Az ügyfélszolgálat kiváló, a szállítás gyors.
1 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Delivery was OK, concern about the quality
Delivery was OK, pick up of the previously bought carpet was difficult. UPS is not an easy partner. We are concerned about the carpet quality, lots of pieces are peeling off/going out, vacuum cleaner is getting full every time we touch the carpet. Is that something we were supposed to expect?
20 de julho de 2026
Resposta da RugVista
Dear Renáta,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We're pleased to hear that the delivery of your new rug went well, although we're sorry that the return collection was more difficult than expected. We understand that this can be frustrating, and we'll make sure your feedback regarding UPS is passed on internally.
Regarding the shedding, this is quite normal for many new rugs, especially those made from natural fibres such as wool. During the first months of use, loose fibres from the manufacturing process can come away, particularly with regular vacuuming. This should gradually decrease over time.
If, however, the shedding does not improve after continued use, please don't hesitate to contact our customer service team. We'll be happy to take a closer look and assist you further.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Nagyon jó minőségű
Nagyon jó minőségű, szép szőnyeg.
A valóságban is olyanok a színek, mini a webshopban.
Elégedett vagyok. Köszönöm!
3 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Tímea!
Köszönjük a csodálatos értékelést!
Örömmel halljuk, hogy elégedett az új szőnyeg minőségével, és hogy a színek megfeleltek az elvárásainak. Nagyon sokat jelent számunkra, hogy elégedett a vásárlásával.
Ha van valami, amit tehetünk, hogy a következő élményét még jobbá tegyük, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Könnyű használni a weboldalt
Könnyű használni a weboldalt, a felmerülő kérdésekre nagyrészt azonnal megtalálni a választ. A rendelés, fizetés gyorsan ment. Izgatottan varom a szőnyeg kiszállítását.
3 de agosto de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett a vásárlásával.
Reméljük, hogy hosszú ideig örömét leli új szőnyegében.
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your kind feedback! We are happy to hear that you are satisfied with the look and quality of your outdoor rug.
We hope to welcome you back again in the future!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Már többször vádároltam a Rugvistánal.
Már többször vádároltam a Rugvistánal.. Szeretem nagy a választék.. csak vokt most 10% kedvezmeny csak nem kaptam meg..
22 de julho de 2026
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk,
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és hogy már többször is a Rugvistát választotta. Nagy öröm számunkra, hogy elégedett a széles választékunkkal.
Sajnáljuk, hogy ezúttal nem sikerült igénybe vennie a 10%-os kedvezményt. Visszajelzését nagyra értékeljük, és figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztések során.
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Easy to working with
22 de julho de 2026
Resposta da RugVista
Hi Varia,
Thank you for your review!
We're delighted to hear that you found it easy to shop with us. We hope you enjoy your new rug and look forward to welcoming you back again in the future.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Nagyon pozitív
Nagyon pozitív! Könnyen lehet használni, egyszerű tájékozódni. Profi az egész!
22 de julho de 2026
Resposta da RugVista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Resposta da RugVista
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük! Örömmel halljuk, hogy szőnyege rendben megérkezett, és elégedett vele. Reméljük, hogy tökéletesen illik otthonába!
Üdvözlettel,
A Rugvista Ügyfélszolgálata
Resposta da RugVista
Dear Nikolett V,
Thank you for your review! Great to hear your rug arrived well and that you're happy with it. We hope it's just right for your space!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Fest shopping experience.
16 de julho de 2026
Resposta da RugVista
Dear Customer,
Thank you very much for your feedback! We are happy to hear that you had a great shopping experience with us.
We hope you enjoy your new rug and look forward to welcoming you back to Rugvista in the future.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.