RugVista Opiniões 

585
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jól áttekinthető a kínálat, könnyen el lehet igazodni az oldalukon. Egyszerű és gyors volt a vásárlás, hamar megérkezett. Korrektül csomagolt árut kaptunk. Élvezet a puha felületen járni és a képekn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I order from Rugvista quite frequently for our company group, and I’ve always had a great experience. Everyone we’ve been in contact with has been extremely helpful and quick to respond to our reque... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de tapetes
  2. Loja de tapetes orientais

Escrito pela empresa

Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

585 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(585)

173 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

nem pontos méret megjelölés

Nagy a választék, sok stílus és méret közül lehet válogatni. A leírások viszont lehetnének pontosabbak, a rendelt szőnyeg 5-5 centivel kisebb mind hosszra, mind szélességre mint a weboldalon megjelölt méret. Illetve hasznos lenne a szőnyeg hátoldaláról is fotókat közölni, mert nem erre számítottam, merevebbnek gondoltam, egy hátoldal fotóval sokkal jobban illusztrálva lett volna a valós milyenség.

13 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Pleasure to buy

The web page is very detailed, both for search options, and product description.
I love natural materials, and there is a lot of rugs made from cotton and wool.
The colours are showed very well on the pictures.
Against the bad weather, and the Christmas 'rush hours' the delivery time was not two long. ( Although I ordered 2 rugs, and still just one arived)

11 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

I got what I expected

I got what I purchased with continuous UPS tracking about the delivery.
I am satisfied with the quality of Handloom fringes rug, this is the second one in our house. Soft walking on it, brought warmth in my room.
Rugvista / Carpetvista purchase experience was easy. Delivery was slightly slower due to christmas season, however not an issue.

10 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

8 db szőnyeget rendeltem,a…

8 db szőnyeget rendeltem,a szobákba,konyhába,előszobába,és mindet imádom!!Aki jön hozzánk vendégségbe,a szőnyegeket mindenki megdicséri!Féltem attól,hogy vékonyak lesznek,de pont tökéletes mindegyik!A házunk igazi díszei lettek!
Köszönöm a csodás szőnyegeket!

10 de janeiro de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

A csomagolásban nagyon gyűrődik

A szőnyeg tetszik, szép, szebb, mint amilyent gondoltam a kép alapján. Megijedtem, amikor megkaptuk a csomagot, látszott, hogy nagyon gyűrött. Azon tűnődtem, ki fog-e ez valaha simulni, vagy gőzöljem, vasaljam. Nem tettem semmit, vártam. Talán a padlófűtés is segített, pár hét múlva sima lett a szőnyegem.

8 de janeiro de 2026
logótipo da RugVista

Resposta da RugVista

Kedves Nagy Z.,

Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait! Örülünk, hogy a szőnyeg tetszik, és még szebbnek találta, mint amire a képek alapján számított.

Sajnáljuk, hogy a csomagolás miatt a szőnyeg ráncosnak tűnt érkezéskor. Előfordulhat, hogy a szállítás során a szőnyegek gyűrődnek, de általában pár nap vagy hét alatt, a szőnyeg kisimul természetesen, és nem igényel külön beavatkozást.

Köszönjük, hogy megosztotta a tapasztalatát, értékes számunkra, hogy folyamatosan javíthassunk szolgáltatásainkon.

Üdvözlettel,
Customer Service Rugvista

Classificada 4 em 5 estrelas

The rugs are beautiful but I wished the…

The rugs are beautiful but I wished the company used a different delivery company. UPS in Hungary is a disater. Luckily, the RugVista customer service was nice and managed to convince UPS to deliver our package finally.

8 de janeiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Buyers beware!

We placed an order online, but the item has been lost in transit. Since then, we have tried to contact the company multiple times, yet their support for such cases seems to be non existent.

Two emails to customer support - no reply
Calls to the support line - no answer
Calls to their representative in Hungary - no answer
Two DM's of Facebook - no response

At this point, we have neither the item nor a refund.

Where is the money we were charged, or the product we paid for?

Is purchasing from this online shop even secure? Based on our experience, it does not appear to be.

Be alert before placing an order and making payment to this company. They will take the money, but not sure you will receive the item, and quite sure you'll recieve no after-sale costumer support.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RugVista

Resposta da RugVista

Hi,

We are very sorry to hear about your experience and the frustration this situation has caused.

We want to assure you that we take every case seriously. We would like to investigate this further to find a solution. Please contact us directly with your order number and the email used for the purchase so we can help you further.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope we can resolve this for you promptly.

Classificada 1 em 5 estrelas

Csalódás

Hello everyone! I would start with the delivery, it was not as fast as many people say!!! But the delivery would be the least of it, I would rather talk about the product! For me, the carpet does not start here, with such a paper-thin material, of course, the pictures show how thick it is! I would rather call this quality and thickness a floor carpet! I was disappointed with this product, especially when there are so many carpets like this that they sell! The discount was okay, but it would have been better if there had been no discount and there would have been a better quality carpet!!! It may be going back, this is poor unfortunately! I hope they don't rewrite what I wrote and post this opinion so that others don't order unnecessarily!!!!

8 de dezembro de 2025
logótipo da RugVista

Resposta da RugVista

Hi,

We’re sorry to hear the carpet didn’t meet your expectations. Your feedback on the material and thickness is appreciated and will be shared with our team. If you choose to return it, our customer service is ready to assist.

Thank you for your honest review.

Classificada 5 em 5 estrelas

The rug arrived within a few days

The rug arrived within a few days, and the delivery process was easy to track throughout. The product’s specifications fully match the description. In terms of its colours, the overall effect of this rug is nicer than in the pictures. Overall, the ordering process was a very positive experience, and I am very satisfied with the rug itself.

5 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais