RugVista Opiniões 

585
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Minden tökéletes volt: a rendelés, az ár, a kedvezmény, a szállítás, a fizetés, a kommunikáció és a szőnyeg is. Egyetlen dolgot kivéve: a szőnyegnek rendkívül erős szaga van, gyakorlatilag nem lehet a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jól áttekinthető a kínálat, könnyen el lehet igazodni az oldalukon. Egyszerű és gyors volt a vásárlás, hamar megérkezett. Korrektül csomagolt árut kaptunk. Élvezet a puha felületen járni és a képekn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I order from Rugvista quite frequently for our company group, and I’ve always had a great experience. Everyone we’ve been in contact with has been extremely helpful and quick to respond to our reque... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de tapetes
  2. Loja de tapetes orientais

Escrito pela empresa

Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

585 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(585)

173 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered two different size Kerala rug

Ordered two different size Kerala rug. Both are smaller by 5cm than described... Rugvista says it is acceptable.
Update:
I ordered from here about 4 years ago, the size was still fine then. Which is still problematic because I would use the two adjusted to each other and so I can't adjust them to each other. It's interesting that by chance they weren't even 5cm bigger, but both were smaller. As Rugvista requested in the response, I contacted customer support and they said that they can't check the size before sending, so they can't provide a roughly accurate size. Other times I prefer to buy locally from another company after checking it in person.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da RugVista

Resposta da RugVista

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the size of the rugs didn’t meet your expectations.

Slight variations in measurements can occur, usually within a few centimeters. This is a natural part of the craftsmanship process and is also stated in the product information. We do understand, however, that it can feel frustrating when the dimensions are not exactly as expected.

We would be happy to review your case again and help find the best possible solution. Please feel free to contact our customer service with your order number so we can look into this together.

Classificada 1 em 5 estrelas

Visszaküldési probléma

Nem voltak tisztességesek a visszaküldéssel, megkaptam a nyugtát hogy fogadták a kérelmemet, utána türelmet kértek az ünnepekre hivatkozva, majd emiatt kicsúsztam a határidőből, és nem kaptam vissza a pénzemet (közel 200e Ft-ot)...

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da RugVista

Resposta da RugVista

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen kellemetlen helyzetbe került – ezt a tapasztalatot biztosan nem szeretnénk, ha ügyfeleink is átélnék.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@rugvista.com címen, és adja meg rendelési adatait, hogy újra megvizsgálhassuk az ügyet. Ha ez a helyzet a mi hibánkból eredt, természetesen vállaljuk a felelősséget, és mindent megteszünk a méltányos megoldás megtalálása érdekében.

Köszönjük, hogy felhívta erre a figyelmünket, és nagyra értékeljük türelmét.

Üdvözlettel,
Rugvista Ügyfélszolgálat

Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered a big rug in December

I ordered a big rug in December. The rug’s quality was not oke. I took pictures, I wanted to send it back immediately, but nothing happened. The process of sending back the rug is too long, the quality is not perfect, so I won’t buy a rug from rugvista again. I am very dissapointed.

9 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Gyors.

Gyors.
Jók a képek és az adatok. Tudod mit veszel.
A valóságban kicsit még szebb is a szőnyeg mint a képeken.

16 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais