Sans - Casual Merkkleding Opiniões 

4580
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuke kleding, veel verschillende merken. Enige minpunt, je betaald verzendkosten, als iets niet past retourkosten en als je een andere maat wil wederom verzendkosten, dit houdt mij tegen in de toekom... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goede prijs en artikel snel geleverd. De bijkomende dure verzekering die je wordt voorgesteld om je artikel terug betaald te krijgen indien verloren geraakt bij verzending vind ik een beetje... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed aanbod van merkkleding in de sale periode. Mooi systeem voor verzendkosten. waarbij de prijs snel afneemt naarmate je meer gelijktijdig bestelt. Ook retourzenden is goed geregeld door voor een... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie merk overhemden gekocht met flinke korting, werden vlot geleverd. Een moest retour, je betaalt wel voor de retour maar het proces is zo simpel en gemakkelijk, mijn complimenten.

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 82% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(4580)

168 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

update

My apologies, yesterday I left a review for this business mistakenly, not sure how I did that but my apologies for any inconvenience.
Mike

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sans - Casual Merkkleding

Resposta da Sans - Casual Merkkleding

Hey Mike, no problem! Thank you for your review and feedback. :) Greetings, Larissa Sans-online

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Ik heb hier al vaker wat besteld en zij hebben heel veel aanbod voor mannen. Ik shop in de opruiming en zij hebben dan de kleding leuk afgeprijsd.

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent

Ze hanteren fantastische prijzen. Ik had een vergissing gemaakt met het bezorgadres. Werkelijk fantastisch omgeboekt. Ook vriendelijk benaderd. En ook heel tijdig bezorgd. Ben zeer tevreden.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

terleurstellende ervaring Sans-Online

Ik kocht een jeans van PME bij Sans‑Online, die na maximaal 15 keer wassen kapotging, twee weken vóór het verstrijken van de wettelijke garantietermijn van één jaar. Bij melding hierover zei medewerker Sylvia dat de garantie enkel geldt volgens de leverancier, en dat die inmiddels verstreken zou zijn. Daarmee wordt de wettelijke garantie genegeerd.

Volgens de eigen algemene voorwaarden biedt Sans‑Online een garantie van minimaal een jaar, met recht op kosteloze reparatie of vervanging binnen die periode. Bovendien is wetgeving duidelijk dat de webwinkel als verkoper zelf aansprakelijk is, ongeacht andere afspraken die zij hebben met Justbrands, hun leverancier.

In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, wordt de klant in de kou gelaten met een onjuiste interpretatie van de regels. Ze doorkruisen hiermee bewust of onbewust de consumentenwetgeving. Een teleurstellende ervaring, en reden om voortaan elders te kopen.

22-8: Sans heeft onderstaande reactie gestuurd, dit is precies wat ik bedoel. Ze hebben het product niet gezien, niet om gevraagd (behalve een foto). De conclusie dat het slijtage is en geen productiefout, is allesbehalve objectief. En het was ruim binnen een jaar, niet na een jaar. Verbazing alom dat ze dit blijven zeggen.

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sans - Casual Merkkleding

Resposta da Sans - Casual Merkkleding

Beste klant,

Bedankt voor je review en aanvullende gegevens. We begrijpen dat dit vervelend voor je is. In dit geval gaat het echter om slijtage die is ontstaan door het gebruik. Slijtage valt helaas niet onder garantie, omdat dit geen productiefout betreft. Na een jaar kunnen wij hier dan ook geen garantie meer op bieden.

Mocht je nog vragen hebben of advies willen over onderhoud of een passend alternatief, dan helpen wij je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Sans-Online

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais