Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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mon interlocutrice très insistente pour que je signe le devis.Un peu désagréable.Il s'agit d'une conversation de 15h44 qui a duré 30 minutes environ ce jour 11/09/2026 de plus sur tous les documents... Ver mais
Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !
La personne que j’ai eu en ligne était très aimable, polie, patiente et a bien pris le temps de me faire comprendre ce que je devais faire pour résoudre mon problème, je la remercie pour son professio... Ver mais
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Bonjour très bien reçu et très aimable…
Bonjour très bien reçu et très aimable bonne journée
Grosse erreur d'avoir pris cette mutuelle
Tarifs excessifs et tres peu de garanties pour une personne âgée en ALD, donc prise en charge essentiellement par la secu. 160 euros .... cest enorme, dents pas remboursées, dépassement d honoraires pas remboursés pour l'enlèvement d une tumeur cancereuse. Un courtier qui vous incite a prendre cette mutuelle en vous promettant un tarif plus bas que la votre avec plus de garanties. Et bien au contraire il y en a encore moins.
J'ai bien eu les informations qui…
J'ai bien eu les informations qui m'étaient nécessaires par un certain Maxime.
Merci Jen pour votre professionalisme…
Merci Jen pour votre professionalisme reponse rapide et très utile
Merci Maxime
Un grand merci à Sophie Labat pour son…
Un grand merci à Sophie Labat pour son professionnalisme qui a su répondre parfaitement à mes questions.
Je trouve que les remboursements des…
Je trouve que les remboursements des frais de santé sont extrêmement longs à être effectués en comparaison avec mon ancienne mutuelle, si cela ne s’améliore pas je vais résilier mes contrats l’année prochaine.
Très bon échange
Très bon échange. Maxime est très professionnel et a l ' écoute.
Je vous remercie encore Maxime d avoir parfaitement résolu mes difficultés et répondu à mes questions.
Contact de très bonne qualité Mme…
Contact de très bonne qualité Mme Sophie Labat est très professionnel et 1 l écoute
Merci beaucoup pour votre réactivité
Bonjour
Bonjour. J'ai appelé plusieurs fois. J'ai échangé avec plusieurs de vos conseillers mais c'est le conseiller Mr Thibault que j'ai eu aujourd'hui qui m'a écouté attentivement et a trouvé la réponse à mes interrogations et m'a donné des explications sur ma demande. Je lui dit MERCI BEAUCOUP
J'ai été écouté
Accueil tres agréable
Accueil tres agréable avec Heloise Thailland. Explication claire et complète.
J'ai eu Mme Carole ce matin
J'ai eu Mme Carole ce matin, elle m'a bien infirmé et très gentille puis j'ai eu Mr Bastien qui m'a aussi très bien renseigné.
J’ai eu la réponse à ma demande par…
J’ai eu la réponse à ma demande par Suzanne qui a été non seulement très aimable, à l’écoute et m’a répondue très clairement. Merci à elle
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