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Santiane.fr Opiniões 

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Agência de seguros
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

mon interlocutrice très insistente pour que je signe le devis.Un peu désagréable.Il s'agit d'une conversation de 15h44 qui a duré 30 minutes environ ce jour 11/09/2026 de plus sur tous les documents... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !

Classificada 5 em 5 estrelas

La personne que j’ai eu en ligne était très aimable, polie, patiente et a bien pris le temps de me faire comprendre ce que je devais faire pour résoudre mon problème, je la remercie pour son professio... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de seguros

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 73% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Todas as opiniões

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300 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour !;

Bonjour !;
Merci à Roxane pour sa compétence professionnelle et ses conseils.
Pilorge Philippe SC de Mr Tizzian Adolphe Émile...

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Sérieux

J'ai été accueilli par SIMON qui a étudié ma demande. Il s'est assuré auprès du service concerné et m'a apporté une réponse claire.
Un grand merci pour son professionnalisme

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

SANDRA

SANDRA, très aimable, a répondu à ma demande avec une très grande efficacité et une très grande rapidité. Je ne peux que recommander Santiane et ses conseillers, au premier rang desquels la conseillère que je viens de nommer, quoi que toutes et tous les conseillères et les conseillers auxquels j'ai eu affaire étaient d'un très grand professionnalisme, que je salue au passage.

31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Demande de résiliation faite 2 fois et jamais prise en compte

Demande de résiliation faite par téléphone en décembre (normalement enregistré) + demande faite par écrit sur mon espace client 4 mois plus tard le 06 avril (tracée et visible "traitement en cours", mais toujours aucun retour).

Aucun retour toujours 5 mois plus tard jusqu'à ce que j'appelle le service client qui offre gracieusement d'enfin résilier le contrat en date du message sur l'espace client, car apparement le premier était introuvable.

Je vois que je ne suis pas un cas isolé. A fuir car service client vraiment déplorable, souscrivez ailleurs.

31 de julho de 2026
Opinião espontânea

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