SATS Danmark Opiniões 

Jeg meldte mig ind 15/9-25 og har trænet fast 3-4 gange om ugen siden på hold. Jeg er meget glad for centret og faciliteterne. Der er pænt og rent, og personalet er søde og imødekommende. Det er skønt med et stort omklædningsrum og sauna.

Jeg går udelukkende på hold og vil virkelig gerne fremhæve, hvor stor en forskel dygtige og engagerede instruktører gør! Jeg har aldrig været ude for at et hold er blevet aflyst og da jeg var ny på et hold blev jeg taget så godt imod og budt velkommen.

Line og Birgit, der underviser i Bodypump og Bodycombat er i en klasse for sig. De spreder så god stemning og energi og gør, at man lige kan give 10% mere! De kender alle ved navn og gør virkelig meget ud af, at dem der møder op på deres hold føler sig godt tilpas. Der er også et fællesskab, som man sjældent oplever i bycentre. Så kæmpe ros herfra!

Helle, der også underviser i bodypump er også en superdygtig og engageret underviser, der altid møder en med godt humør og smil og hun er også supergod på Reformer Gravity Strength holdene.

Sidst men ikke mindst har jeg været på Peiters Reformer Gravity Strength hold mange gange og jeg er hver gang imponeret over hans måde at introducere maskinen for nye deltagere. Det bliver altid gjort med sjov og humor og på trods af at han må have gjort det 100 vis af gange sætter han tiden af. Det er bare så vigtigt når man er på holdet første gang.

Jeg kommer kun i Sats Valby og kan derfor ikke sige noget om de andre centre, men jeg synes i hvert fald at det er alle pengene værd og jeg håber I sætter pris på de meget dygtige og engagerede undervisere I har. Der er sikkert mange andre, end dem jeg lige har nævnt, men det er dem jeg har erfaring med.

Et generelt fint center med gode maskiner og et udmærket udvalg til både styrke og cardio. Rengøringen er også på et fint niveau, og det meste fungerer som det skal i hverdagen. Det er et sted, man sagtens kan få en god træning.
Når det er sagt, synes jeg ikke helt, at det rammer topniveauet samlet set, så jeg ville normalt lande på omkring 3 ud af 5 stjerner.
Den eneste grund til, at jeg alligevel giver 5 stjerner, er helt klart to medarbejdere: Nora og Jeppe. De er virkelig søde, hjælpsomme, imødekommende og gør en mærkbar forskel for stemningen og oplevelsen i centeret. Deres service trækker klart op, tak til jer :)

Jeg har trænet i Sats i små 10 år. Nu er det blevet for dyrt...
Prisstigningen bliver pakket ind i overskriften "Information om dit medlemskab". Den sendes d 17/11 (viser sig at være præcis de 45 dage før som deres betingelser beskriver, de minimum skal varsle).
Overskriften ringer ingen alarmer og jeg læser mailen ved et tilfælde i december.
Da jeg opsiger i december, kan jeg ikke få lov at opsige til den dato, stigningen finder sted, fordi der er løbende måned + 1 måned i opsigelsesvarsel.
Synes det er skidt, at en prisstigning er pakket ind i sådan en overskrift OG at man ikke kan opsige til stigningens ikraftdato ved en så stor justering medmindre med melder ind over en måned før.
Jeg har skrevet en mail uden held. Der var ingen point i banken efter så lang tid.
Bondefangeri og meget skuffende.

Jeg synes jeres prisstigninger er stykket helt af, så som pensionist har jeg desværre snart ikke råd til at være medlem. I jan 2024 betalte jeg 228,75 kr og 1 jan 2026 470,75 kr .. en stigning på 242 kr pr mdr - mere end det dobbelte… Jeg har været medlem af sats i ca 15 år. Jeg træner kun i hverdagen i dagtimerne, og i samme center. Jeg har kontaktet jeres kundeservice, som har oplyst mig at det er korrekt det jeg betaler - desværre

Jeg havde en rigtig god dialog med Andy, som opfyldte alle de krav, jeg havde. Min konto skulle have været sat i bero, men der var desværre sket en fejl. Andy fik hurtigt rettet op på det hele.
Super sød, hjælpsom og meget professionel service – en rigtig god oplevelse. Stor ros herfra!

Jeg meldte mig da de havde et tilbud om gratis træning i 2 måneder uden binding eller krav på noget. Jeg finder herefter ud af at dette er totalt løgn. Der er en månedsopsigelse så man kan ikke opsige sit abonnement samme måned men måneden før totalt usselt og skamløst.

Relativt til prisen er det er forfærdeligt center. Den eneste upside er deres Sauna…og selv DEN virker utilstrækkeligt. De er ej heller til at komme i kontakt med på mail i tilfælde af mere seriøse udfordringer. Håber sku snart der kommer noget seriøst konkurrence på det her marked.

Fik første gang tilbudt et tilbud af en af dem der arbejde i min sats. Et tilbud hvor jeg kunne træne for 50% i 2 måneder op til jul. Jeg fik afvide af personen der arbejdede der at tilbuddet for uden binding så jeg sagde selvfølgelig ja til det. Det ende med ikke at passe så jeg skulle betale 600kr oveni mit medlemskab efter de 2 måneder. Efte nytår tilmeldte jeg mig så 3 måneders til 50% men kan nu ikke anullere mig abbonoment på deres hjemmeside og de har prøvet at trække 1140 kr på mit kort

Finder det besynderligt Sats har fravalgt rengøringen(firma) og lagt det over på personalet som en arbejdsopgave . Hvilket medfører at man som kunde nu skal tage ens sko af inden man træder ind i omklædningsrummet pga sne.

Det er jo uhørt at denne besparelse skal brugerne tage højde for .
Helt forkert område der nedprioriteres på.
Maskinerne trænger ofte til at blive rengjort ligeledes saunaen og jeres sæbeholder er fyldt med kalk.

Sats Nygårdsvej - er et stort flot center med mange gode hold! Det er også et dejligt sted at hænge ud og træne selv.
Thea Jensen er min personlige træner og favorit, hun lærer mig at træne meningsfuldt og lytter til alt hvad jeg fortælle hende om mig selv. Hun er så dygtig, hård og lærer mig meget nyt selvom jeg er 58 år og har trænet hele mit liv!
Sammen med Thea kommer jeg ned i “kroppen” og ud af hovedet !
Thea lægger forskellige programmer hver gang og opmuntre mig altid til at yde mit bedste. Vi bliver aldrig færdige og hun har altid nye øvelser med!
Vil hermed anbefale alle at tage personlig træning med Thea - det er en god oplevelse hver gang - Tak og
Vi ses til træning
Frederikke Viltoft

Skrev en mail for 10 dage siden - fik stadig ingen svar...

Jeg ville skifte stamcenter i forbindelse med ny bopæl og hvis jeg skulle det ville min månedlige pris stige med 250kr. Så ny pris 550kr. I stedet for min sædvanlige pris på 299kr. Jeg har været kunde hos jer længe og været glad for træne hos jer. Men grænsen er nået, når man bliver straffet for at skifte stamcenter! Det giver absolut ingen mening at min pris skal stige, når det er samme produkt jeg ønsker bare på en anden adresse for at få hverdagen til at hænge sammen med træning. Nu har jeg meldt mig ud, da jeg synes det er ekstrem dårlig service.

Jeg vil gerne give en stor ros til SATS Herlev og især til medarbejderen Katrine.

Det er virkelig dejligt at møde en medarbejder, der oprigtigt går op i at yde god service. Katrine er altid smilende, i godt humør og imødekommende, og det kan mærkes, at hun gør en forskel for stemningen i centeret. Samtidig holder hun centeret rent og ryddeligt, så man som medlem har lyst til at være der og føler sig godt tilpas.

Den gode stemning og det pæne center giver ærligt talt ekstra motivation til træningen – også på de mørke og kedelige vinteraftener, hvor det ellers kan være svært at komme afsted.

Fik en pt time med Aziz Omar, i Lyngby på kanalvej, super god og effektiv træning. Blev klogere på forskellige øvelser og hvordan de skal laves rigtigt. Aziz var god til at hjælpe og forklare og man følte sig i trygge hænder 🙌

umuligligt at melde sig ud -på min side er det ikke tilgængeligt, sendt email der nu efter 12 dage ikke er besvaret og jeres telefon i kundeservice er lukket midlertidligt - Hvad gør jeg ???

Lack of transparency and service mindset

I have been a member of SATS Hørsholm for quite some time and have experienced repeated increases in the monthly membership fee in one year. In itself, this can be accepted provided that service quality and transparency increase accordingly.

What caused my dissatisfaction was required to charge 149 DKK for a body fedt analysis. In practice, this simply involves the member stepping onto a machine, without any personal guidance, additional service, or consumption of materials.

There was no clear information provided in advance about this extra charge, and I had previously used the machine without being informed that a fee applied. This creates a sense of ambiguity and a lack of fairness toward loyal members.

For me, this is not about the amount itself, but about the principle. When fixed facilities in a gym with an already high monthly fee suddenly require additional payment without added value or explanation, the relationship begins to feel more like “payment over service.”

It is this lack of transparency and human-centered service that makes me unlikely to renew my membership.

Os kunder, der vælger at gå til cykling i Søborg bliver t..... på af centerledelsen og tilsyneladende af SATS ledelsen også. Oldnordiske udslidte cykler, der hele tiden igenbem 3 år er i stykker og sjældent, blot som et minimum, repareres. Personale, der blot siger "I kan da bare melde jer ud, hvis I er utilfredse". Holdplan fra 1. februar eksisterer ikke, så det er ikke muligt, at booke holdene. Dette er ellers nødvendigt for at få en plads, pga. mangel på funktionsdygtige cykler. Der er kun 1 årsag til at træne i Søborg og det er de 2 virkeligt gode instruktører Klaus og Michel og deres relevante landevejssimulerede træning. Det er dæleme svært at finde andre steder.
Flyt nu de 3 ugentlige hold til Gentofte!

Både min mand og jeg har haft et fantastisk træningsforløb med PT Sylvester Torp i SATS Sluseholmen. Sylvester er ikke kun yderst kompetent og vidende inden for træning, men er også super behagelig som person. Fra dag ét følte vi os trygge og motiverede. Sylvester tog sig tid til at forstå vores individuelle behov og skræddersyede et program, der passede perfekt til os hver især. Hver træningssession var både udfordrende og vi kunne mærke fremskridt uge for uge. Sylvester var altid tilgængelig for spørgsmål og den nødvendige støtte, og hjalp endda med programmer til hjemmetræning. Vi kan varmt anbefale et PT forløb med Sylvester Torp til alle, der ønsker at komme i form!
Jette Meldgaard Jensen

Ahmad fra Sats Helsingør ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Efter at være blevet opereret for en sportskade i knæet, har Ahmad hjulpet mig tilbage til et fantastisk sundt og funktionsdygtigt knæ! Han har enorm viden om genoptræning. Med sin konkrete og præcise coaching, programlægning og evne til at støtte og motivere, har jeg været i de tryggeste hænder.
Mit knæ og jeg vil for altid være taknemmelige 🙏😊

Jeg trænede i SATS City2 i Taastrup fredag den 2. januar 2026. Da jeg skulle på toilettet, opdagede jeg, at der ikke var sæbe på toiletterne. Jeg kontaktede receptionen, hvor medarbejderen oplyste, at sæben var bestilt.

Jeg spurgte medarbejderen, om han mente, det var acceptabelt at have toiletter i et motionscenter uden sæbe, og om han var klar over konsekvenserne ved, at personer, der har været på toilettet, efterfølgende kan røre ved træningsmaskiner med urene hænder. Han trak blot på skuldrene og sagde, at det var centerchefen, der havde truffet denne beslutning.

Et andet medlem foreslog, at de kunne købe håndsæbe i Føtex, som ligger nedenunder centeret, men dette ønskede medarbejderen ikke at gøre.

Jeg skrev til SATS fredag den 2. januar 2026, men pr. dags dato, den 7. januar, har jeg stadig ikke modtaget noget svar. En kollega trænede i centeret igen den 6. januar, og der var på dette tidspunkt fortsat ikke sæbe på toiletterne.

Jeg mener derfor, at man med rette kan betegne SATS City2 som et af Danmarks mest uhygiejniske motionscentre. Jeg har desuden dokumentation fra Facebook, hvor en medarbejder skriver, at det ikke er et bevidst valg, at der mangler sæbe på toiletterne, men at den er i restordre.
Jeg er blevet oplyst at der den 8. januar er kommet sæbe igen. Spændende om de så gør maskinerne rene efter mindst 6 dage uden sæbe i centret. Sats hovedkontor har ikke kontaktet mig pr. telefon eller mail.