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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Personale attento e disponibile, Sharon di Satur Guidonia 2 mi ha seguito e ha fatto il possibile per accontentare la mia richiesta. Ho messo 4 stelle solo perché bisogna vedere in quanto sarà effe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mini frigo kooper. Lo porto a casa e subito noto che manca la vaschetta di condensa sopra il motore. Il negoziò non ne è in possesso e nega il rimborso (erano passate 2 ore scarse dall'acquisto) ma so... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono molto soddisfatto dell'acquisto online e dell'offerta ricevuta. Avevo necessità di ritirare l'ordine al negozio Satur di Pescara prima del previsto... Le gentilissime commesse mi hanno consi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Il supporto ricevuto dal servizio clienti per la mia richiesta è stato pienamente soddisfacente. Ho potuto riscontrare prontezza in ogni risposta, professionalità, cortesia e disponibilità a venire in... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Casa e jardim

Informação fornecida por diversas fontes externas

Componenti d'arredo, oggettistica, arredo tavola, piccoli elettrodomestici e molto altro. Scopri tutti i prodotti per la casa nello shop Satur!


Informações de contacto

  • 98025, Itala, Estados Unidos da América

  • satur.it

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

448 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 81% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ho acquistato un prodotto di 79,99…

Ho acquistato al negozio di Poggibonsi (Si )un prodotto di 79,99 nella confusione non mi sono accorto di non aver ricevuto il resto di 20 euro .
Me ne sono accorto in macchina , sono tornato indietro per dirglielo ,e mi e stato detto , che dovevano fare la chiusura cassa e mi chiamavano . Addio soldi non mi hanno chiamato più. La cassiera non e stata onesta.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Satur

Resposta da Satur

Buongiorno Vincenzo, ci dispiace leggere quanto ci dice e ci siamo subito attivati con il negozio per verificare l'accaduto. Ci hanno riferito di averla chiamata questa mattina per darle riscontro (per sua maggior tutela hanno fatto un controllo più approfondito con l'amministrazione) confermandole che non risulta alcuna eccedenza a chiusura. E' stato fatto anche un controllo
con i sistemi di sicurezza interna e abbiamo verificato che il resto è stato effettivamente consegnato nelle sue mani.
Le assicuriamo che facciamo di correttezza e onestà alcuni tra i nostri valori fondanti e lavoriamo ogni giorno affinché ogni cliente possa riconoscerli in ogni aspetto del nostro operato.
Le auguriamo una buona giornata!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho acquistato 2 piccoli…

Ho acquistato 2 piccoli elettrodomestici (frullatore e grattugia elettrica) in entrambi i casi erano non funzionanti. Il frullatore era deformato mentre la grattugia, nonostante sia stata caricata la batteria tutta la notte, non funziona e la batteria è arrugginita.

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

SATUR È IL TOP!

Tutto perfetto dall'inizio alla fine. Staff professionale, attento e sempre pronto a rispondere in tempo reale alle domande. In particolar modo segnalo la bravura e cortesia di Silvia, che ha saputo esaudire i miei desideri e le sono davvero grata.
Tutto è andato liscio e gli articoli acquistati, oltre ad essere ben imballati e a corrispondere le mie aspettative, sono di alta qualità e a prezzi imbattibili! Insomma: la mia prima esperienza con SATUR è stata il TOP!

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Se potessi non darei neanche una…

Se potessi non darei neanche una stella. Mi sono recata nel negozio di Portogruaro per fare un reso e una commessa molto scortese tra l’altro trattandomi come un incapace me l’ho ha rifiutato, a casa ho chiamato il servizio clienti e ho ricevuto lo stesso trattamento. Per me negozio da eliminare, non ci metterò più piede.

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Satur

Resposta da Satur

Gentile Sabrina, ci dispiace molto leggere la sua recensione soprattutto perchè non corrisponde a quanto accaduto.
Lei ha acquistato un appendiabiti in legno di pino e non riuscendo a montarlo (lo faceva senza usare il kit di montaggio incluso come confermato dal lei al personale in cassa) è tornata in negozio chiedendo un reso (pratica che tra l'altro da normativa non si applica agli acquisti in negozio). Le ragazze in store molto cortesemente le hanno montato due ganci per mostrarle come si faceva ma avendo molta gente da servire non glielo hanno potuto montare tutto. Nel visionare l'articolo hanno rilevato che era stato danneggiato nel tentativo di montaggio ragione per cui non era possibile cambiarglielo con altro. La stessa sera ci ha contattati in chat e dopo aver sentito il negozio la abbiamo invitata a tornare in store e a lasciare l'appendiabiti dicendole che, compatibilmente con le attività di negozio, le avrebbero montato le ragazze l'appendiabiti e l'avrebbero chiamata una volta pronto per il ritiro.
Ci sentiamo di aver fatto tutto il possibile per darle il miglior supporto post acquisto, resta in ogni caso la sua piena libertà di dove fare gli acquisti.
Le auguriamo una buona giornata e buone Feste!

Classificada 3 em 5 estrelas

Da un nodo ad uno sgroviglio

(23/11/25)Chiesto informazioni per un articolo in vetrina mi dicono che la consegna è dopo 2 giorni, invece subito dopo l'acconto dichiarano che slitta di 9 giorni. Delusione!!!! Le signore in cassa, alla richiesta di spiegazioni colpevolizzano la loro politica aziendale, sono sgarbate e venali.

(24/11/25) Aggiornamento: dopo aver contattato l'operatore on line, si è risolto con nuovo accordo. Saldare nel negozio d'acquisto e recarmi per ritirare disponibilità in altra sede. Non ottimale ma almeno migliorativa!! Ringrazio l'operatore per la solerzia nel rispondere e per aver trovato una soluzione lampo!

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Natale 2025

Sono andata oggi al Satur di Mapello. Personale fantastico, servizio eccellente e veloce.. Che dire Super ciao ragazze alla prossima❤️❤️❤️❤️❤️

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio clienti Top!

Ho avuto un piccolo disguido con un ordine fatto online. Per fortuna Valentina del servizio clienti è stata molto gentile. Si è impegnata per aiutarmi con la soluzione più veloce per risolvere il mio problema. Efficiente ed efficace. Grazie mille. Ottimo servizio.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Soddisfatta

Prodotti molto belli e, in alcuni casi, molto originali. Prezzi accessibili.
Ho acquistato sei tazzine da caffè con messaggi motivazionali e la qualità è ottima. L'assistenza pre e post vendita da parte di Valentina P. sono state perfette.
Sono molto soddisfatta.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Personale poco attento

Il personale di Satur Alessandria poco attento: ho rinunciato all’acquisto di due lampade soft touch perché era affisso ancora volantino con offerta scaduta all’ 11/11. Indifferenza assoluta sfiorante la maleducazione

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Codice sconto non andava

Ho avuto difficoltà ad applicare un codice sconto ma Silvia mi ha seguita passo passo ed ha risolto il mio problema in pochissimo tempo, gentile, cortese ed efficiente.

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo acquisto 💯

Super Consigliato!! Gentili, attenti e disponibili fin da subito.
Imballaggio impeccabile e spedizione veloce.
In particolare Silvia con la sua professionalità ha seguito la mia pratica di acquisto dall’inizio fino alla fine!

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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