Erst einmal muss ich sagen, es wäre toll, wenn man diesen Fragebogen auch in deutscher Sprache bekommen würde, da ich ja auch in Deutsch eine Couch gekauft habe. Ich war sehr überrascht, wie groß... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoMeeraner Straße 6, 12681 Berlin Marzahn-Hellersdorf, Berlin, DE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sehr enttäuschender Besuch heute. Die Preisauszeichnungen im Store stimmten überhaupt nicht mit den Preisen überein, die uns letztendlich beim Verkaufsgespräch genannt wurden. Plötzlich sollten wir de... Ver mais
A empresa respondeu
Wir haben ein Ecksofa mit Relaxfunktion gesucht und haben mit dem Verkäufer Adam in Berlin-Marzahn eine echt super Beratung erfahren können. Er ist auf unsere Extrawünsche sehr individuell eingegang... Ver mais
A empresa respondeu
Wir waren mit der Beratung bei Seats and Sofas wirklich rundum zufrieden! Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und alles wurde ausführlich und verständlich erklärt. Jede unserer Fragen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Informações de contacto
Meeraner Straße 6, 12681, Berlin Marzahn-Hellersdorf, Berlin, Alemanha
- 3054431425
4,5
Excelente
686 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Es gibt auch Hocker zu kaufen.
Wir hatten eine Couchgarnitur ohne Hocker gekauft. Uns dann doch für einen Hocker entschieden. Eigentlich wollten wir nur den Bezugsstoff kaufen und den vorhandenen Hocker umpolstern. Das Webseite hat uns nicht angezeigt dass es auch Hocker zu kaufen gibt. Wir sind dennoch hingefahren und siehe da es gibt auch die passenden Hocker zu kaufen.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Leuthold,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns die passende Lösung gefunden haben und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausgezeichneter Kauf und sehr guter Service…
Des gesamte Kaufablauf sowie der Service waren ausgezeichnet.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Wir warte nun wie besprochen auf die Lieferung.Vielen Dank ,wir können Sie wārmstens weiterempfehlen.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kaufablauf und dem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Großes U
Hallo
Wir kamen aus Cottbus und waren überrascht was es für qualitativ sehr gute Garnituren gab. Sehr gut beraten wurden wir von Liam, kompetent und nicht aufdringlich was letztendlich zum Kauf führte.Und es ist tatsächlich so, alle ausgestellten Modelle sind vorhanden und können gleich mitgenommen werden.
Anschauen ausprobieren kaufen.
Danke sagen Uwe&Birgit
15 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie die Qualität, die Beratung durch Liam und unser Sofort Mitnahme Konzept überzeugt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schnell und kompetente Beratung.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Schultze,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und kompetente Beratung hervorheben. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
angenehmes Einkaufserlebnis
Seats and Sofas Berlin Marzahn-Hellersdorf läßt sich bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Sofort beim Betreten des Geschäftes kam einer der Verkäufer zu mir, der mir dann bei der Besichtigung und Anpassung des Sofas hilfreich zur Seite stand. Insgesamt war es ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis.
29 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Heiko,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Geschäft in Berlin Marzahn Hellersdorf bequem erreichen konnten und sich bei der Beratung gut aufgehoben fühlten. Ein angenehmes Einkaufserlebnis ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Verkäufer Timo war top...
29 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Dan Spaida,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Timos Beratung zufrieden waren. Wir geben das Lob gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir wurden sehr nett empfangen und ein…
Wir wurden sehr nett empfangen und ein Verkäufer hat uns genau die Produkte gezeigt, die unseren Vorstellungen entsprochen haben. Sehr kompetente und angenehme Beratung (ohne Aufdringlichkeiten). Preislich konnten wir uns auch annähern.
29 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Becker,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten fühlten und eine angenehme, nicht aufdringliche Betreuung erlebt haben. Schön, dass sich auch preislich eine passende Lösung gefunden hat.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
die Berater sowie alle anderen…
die Berater sowie alle anderen Mitarbeiter sind sehr bemüht den Kunden die bestmögliche Verkaufsberatung zu gebeben, sie gehen auf die Intressen des Kunden ein , eine bessere Beratung kann man kaum bekommen
den Verkaufsberater Olaf kann ich nur empfehlen 5 Sterne
26 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Albrecht,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung unseres Teams so zufrieden waren und insbesondere Olaf einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Wir geben Ihre lobenden Worte gern weiter. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Komme gerne wieder
Ich war noch nie in diesem Möbelgeschäft und wurde gleich freundlich begrüßt, sowie gleich höflich einen Katalog bekommen mit dem Hinweis, wenn wir Hilfe brauchen gleich bescheid geben
14 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Frau Linder,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie beim ersten Besuch direkt so positiv empfangen wurden und sich gut betreut fühlten. Schön, dass Sie uns wieder besuchen möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir sind "Wiederholungstäter" und haben…
Wir sind "Wiederholungstäter" und haben uns erneut für eine Couch bei Seats and Sofas entschieden. Qualität, Beratung und Verfügbarkeit sind super.
22 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Jan B.,
vielen Dank für Ihre Treue und die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Qualität, Beratung und Verfügbarkeit erneut überzeugen konnten. Wir wissen Ihre erneute Entscheidung für uns sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl. Verkaufspersonal sehr freundlich und geduldig.
20 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Nadja Baumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie unsere große Auswahl und die freundliche, geduldige Beratung überzeugt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Super Laden
Sind sehr freundlich empfangen worden. Unser
Berater Herr Timo hat uns sehr gut beraten und den Kauf einer Couch sehr leicht gemacht hat.
20 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und Herr Timo Ihnen den Kauf Ihrer neuen Couch erleichtern konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Beratung ist sehr gut und man hat eine…
Beratung ist sehr gut und man hat eine andere Auswahl als in den anderen Möbelhäusern
17 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Chris,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und unsere Auswahl als angenehm anders empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach 3 Jahren die Couchelemente völlig…
Nach 3 Jahren die Couchelemente völlig durch.Angeblich ist es Federkern.Finger weg.Nie wieder.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Rohde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach drei Jahren unzufrieden mit den Couchelementen sind. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir möchten den Fall gerne prüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und ein gutes Ergebnis erzielen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo S. Kara,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich und umfassend erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Habe im August eine Couch auf kredit…
Habe im August eine Couch auf kredit gekauft welche in der zeit von sechs bis zwölf wochen dauern sollte. Zwölf wochen waren um aber meine couch war noch immer noch da. Ich finde es unverschämt das man trotzdem schon die ersten zwei raten abgebucht wurde ohne das ich meine couch erhalten habe das finde ich umverschämt. Jetzt nach dreizehn wochen erhalte ich endlich meine ware nachdem ich dort vorgesprochen hatte. So etwas darf einfach nicht sein. Bin gespannt ob man mir bei diesen ärger entgegen kommt. Nie wieder seats & sofa
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Missi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer so langen Lieferverzögerung gekommen ist und dass die Abbuchung der Raten vor Lieferung der Couch zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich für Sie war und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter customerservice@seatsandsofas.de, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen in dieser Situation entgegenkommen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofakauf
Wir hatten einen sehr netten, unaufdringlichen Verkäufer der uns super beraten hat. Änderungswünsche wurden mit aufgenommen. Ganz toll!!! 10 Points 😊
13 de novembro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Syl,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Berlin Marzahn-Hellersdorf so gut beraten fühlten und Ihre Änderungswünsche berücksichtigt wurden. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Frau Giesen,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service in Berlin Marzahn-Hellersdorf als hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kompetente Beratung und das gute Preis-Leistungsverhältnis hervorheben. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team in Berlin Marzahn-Hellersdorf weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.