Securitylocksupply Opiniões 224

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

No issues with the products. Excellent products. But there were two company web portals, different names, but same content and layouts. From both sites, I had to reenter shipping addresses, billing ad... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Replacement lockset was received quickly. Installation took only a few minutes with no problems. Out of the box into the door housing with only a few adjustments needed. New lock works well. This... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

You sent the wrong parts! We ordered Marks 22AC. Confirmation #5829. You delivered 175B/26D!! Your customer service is unresponsive with phone calls to 877-202-8118. This needs to be remedied im... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

The lock is heavy duty and really well manufactured. It performs flawlessly and its very secure. It fit my door like a glove. The details were well explained on the website. I would highly recommend t... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

224 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Business Courtsey

Ordered item around the 10 of the month. Paid 27.00 for item to be shipped. After a week of waiting called back, left a message. Did not return my call. Called them back on 18th was told item was not shipped due to out of stock. I was not informed until I made the inquiry. At least I should have been notified so I could spend less time awaiting on the item.

11 de julho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

I sent a pic to one of your techs of…

I sent a pic to one of your techs of the lock it needed and I ordered the one he told me to but it was wrong i called to get a return flip for the right one I was told that we could reverse the one I had so we did problem is it will not lock with a key now

29 de março de 2023
logótipo da Securitylocksupply

Resposta da Securitylocksupply

Hello, Please give us a call so we can better assist you.

Classificada 1 em 5 estrelas

distressed about your nonresponsiveness

I ordered a lock over a week ago and paid for two day shipping. I urgently need this because the one at the entry of my house is broken. I have not heard anything after the purchase, no shipping, information, or tracking numbers, and no responses to queries about what’s going on.

When will my lock arrive?

27 de março de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Very poor service

We placed an order for an item that showed available. After 3 weeks and 3 phone calls I finally got an answer that the item was discontinued and we got a refund however we had lost all that time waiting. Extremely poor customer service!

29 de dezembro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered item on 19 Dec

Ordered item on 19 Dec. No update other than “awaiting shipment” as of 20 Dec. I have called numerous times and left messages and no return calls. I have also emailed numerous times also no response. I paid extra for shipment.

20 de dezembro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

My order still hasn’t shipped

My order still hasn’t shipped, I contacted CS with concern, no response. How can I give any more stars? So far you’ve done nothing but take my money

22 de dezembro de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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