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Snacks begeistern Menschen. Uns sogar noch mehr. Daher bieten wir dir naturnahe, unschlagbar köstliche Snacks aus aller Welt – stets in Spitzenqualität und ausschließlich von vertrauenswürdigen Partner:innen. Seeberger steht seit 1844 für vielfältigen Genuss. Egal ob du Energie tanken, entspannen oder einfach nur den kleinen Hunger stillen möchtest: Mit uns snackst du nicht nur besser, sondern auch stets mit einem guten Gefühl. Denn wir legen großen Wert auf einen sorgsamen Umgang mit der Natur, um sicherzustellen, dass auch zukünftige Generationen die Früchte derselben Felder genießen können.
Hans-Lorenser-Str. 36, 89079, Ulm, Alemanha
2,7
16 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Tolle Produkte, kaufe ich gerne im Supermarkt. Jetzt zum ersten Mal im Online-Shop bestellt und nach vier Tagen war immer noch nicht versendet….entnervt storniert. Schade.
Kaufe eine Packung Seeberger Soft Pflaumen entsteint, dass ist der grösste Fehler, Die Erste Pflaume biss genussvoll in die Pflaume, tat irrsinnig weh, eine
Kern!!, jetzt bin ich noch nicht ganz fertig mit dem Sackerl ca 10 Pflaumen restliche noch, ABER 3 Kerne bis jetzt in den einzigen Sackerl!
Muss noch dazu schreiben, dass ich ab und zu dieses Produkt kaufe, zumindest ein Kern ist dabei,
03/2027
2910102
Chile
L621864 200 g
steht auf der Rückseite von Sackerl Seeberger Soft Pflaumen entsteint
Bodenlose Preise im Onlineshop. Selbst mit 20% Rabatt aktuell.
Im Supermarkt 2,99€ für 150gr noch ok.
Qualität ist in Ordnung aber hatte auch schon besseres.
⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für das Paket! Ich bin mit den Cashewkernen aus Ihrem Angebot sehr zufrieden, aber am besten haben mir die pflanzlichen Nüsse gefallen. Vielen Dank nochmals, gerne wieder!
Eine Seeberger Nussmischung Snack-Mix gerösteter Nüsse mit Ablaufdatum 04/26 ist bereits jetzt ranzig. Ergebnis: heftigstes Sodbrennen, fast bis zum Erbrechen!
Ich stelle in letzter Zeit überhaupt eine Verschlechterung der Produktqualität dieser Firma fest.
Das Unternehmen spart wohl auch bereits auf Kosten der Kunden. Dann gehts wahrscheinlich nicht mahr lange, bis die Produkte aus den Regalen verschwinden. Jedenfalls meide ich ab sofort Seeberger Produkte.
Tolles Unternehmen, es wurde auf meine Reklamation eingegangen
Preis erhöht und dann dreist den Inhalt fast halbiert. Kann einem nur die Galle hoch kommen. Kandidat für Mogelpackung des Jahres gefunden.
@ Seeberger: Es ging auch um ein anderes Produkt von euch… und die Diskrepanz zwischen transparenter Preiserhöhung und heimlicher Verkleinerung der Packung muss ich euch sicher nicht erklären wie das beim Kunden ankommt. Was ich aber nun nicht mehr bin.
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo Herr N.,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen versichern, dass Transparenz für uns oberste Priorität hat. Deshalb finden Sie auf unseren Produktseiten ausführliche Informationen zur aktuellen Situation bei unseren Aprikosen und Paranusskernen.
🌿 Aprikosen:
Die Ernte 2025 in Malatya (Türkei), wo unsere besonders großen und sonnenverwöhnten Aprikosen herkommen, wurde durch extreme Spätfröste nahezu vollständig zerstört. Das hat zu einem drastischen Rückgang der verfügbaren Ware und einem starken Preisanstieg geführt. Um weiterhin die gewohnte Seeberger-Qualität bieten zu können, mussten wir den Preis um bis zu 60 % erhöhen.
🌰 Paranusskerne:
Die Paranussernte im Amazonasgebiet war stark von Dürre betroffen. Große Kerne sind kaum verfügbar, die Preise auf dem Weltmarkt sind stark gestiegen. Um die Versorgung zu sichern und gleichzeitig unsere Qualitätsstandards zu halten, war eine Preisverdopplung leider unumgänglich. Um Ihnen den Kauf etwas flexibler zu machen, haben wir zusätzlich eine kleinere 125 g-Packung unserer Paranüsse ins Sortiment aufgenommen, die im Kilopreis fast auf dem gleichen Niveau wie die 200 g-Packung liegt.
Weitere Infos zu den Preissteigerungen finden Sie auf den Produktseiten der Aprikosen und Paranusskerne in unserem Online-Shop www.seeberger.de.
Wir wissen, dass das frustrierend sein kann. Wenn Ihnen der Preis aktuell zu hoch ist, verstehen wir das vollkommen! Schauen Sie gerne mal bei unseren anderen Produkten vorbei :)
Gerne können Sie uns das konkrete Produkt nennen, auf das Sie sich beziehen – dann geben wir Ihnen dazu selbstverständlich genauere Infos!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Infos mehr Einblick geben zu können.
Nussige Grüße
Ihr Seeberger Snack-Team
Schnelle Lieferung und sogar zwei kostenlose Produkte im Paket. Dankeschön!
Ich habe online eine Snackbox bestellt und bin total happy. Die Lieferung ging schnell und die Produkte sind richtig lecker!
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo Toni,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Snackbox und der Lieferung sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Snacken unsrer Produkte 🥜
Nussige Grüße
Ihr Seeberger Snack-Team
Kaufe regelmäßig Macadamia Nüsse von Seeberger in der Meinung gute Qualität, doch in letzter Zeit musste ich feststellen das immer wieder ranzige und bitter schmeckende Nüsse dabei waren!
Ich hoffe das nach diesem Schreiben sich etwas ändern wird, und ich wieder bessere Qualität kaufen kann so wie ich es gewohnt war. Mit freundlichen Grüße
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung unserer Seeberger Macadamias haben. Wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung.
An der Qualität unserer Macadamias hat sich grundsätzlich nichts verändert. Wir bieten Ihnen natürliche Agrarprodukte an, also Lebensmittel, die einmal im Jahr geerntet werden und danach leider nur eine begrenzte Haltbarkeit aufweisen. Diese wird von einer Vielzahl von klimatischen u. a. Faktoren während der Wachstumsphase beeinflusst. Speziell Nüsse sind wegen ihres hohen Fettgehaltes zusätzlich recht empfindlich. Selbstverständlich werden von uns die nötigen Schritte unternommen, um die Frische unserer Produkte nach der Ernte zu erhalten. Deshalb lagern wir unsere Waren sehr sorgfältig und verpacken diese zusätzlich unter Schutzatmosphäre. Durch die Schutzatmosphäre wird eine Vielzahl von unerwünschten Lebensmittelveränderungen verhindert bzw. verzögert, da Sauerstoff zu einer Reihe von Reaktionen führt, welche die Produktqualität herabsetzen (z. B. Ranzig werden fetthaltiger Lebensmittel, Ausbildung von Alterungsnoten).
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Macadamias trotz dieser Maßnahmen eine ranzige und bittere Fremdnote entwickelt haben. Sollten Sie wieder einmal Grund zur Beanstandung haben, teilen Sie uns bitte noch die genauen Produktdaten mit, damit unsere Qualitätssicherung den Fall besser prüfen kann.
Mit nussigen Grüßen
Ihr Seeberger-Team
Klasse Produkte, reproduzierbar konstant höchste Qualität, schnell, zuverlässig.
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Wir bleiben dran, um Ihnen weiterhin beste Qualität zu bieten :)
Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team
Ich habe über 2 Wochen auf eine Lieferung gewartet, obwohl bei Bestellung nur wenige Werktage angegeben waren. Auf Nachfrage erhielt ich nach über 2 Tagen erst eine Antwort mit der Aussage, dass meine Bestellung priorisiert wird. Aber auch hier dauerte es noch über 1 Woche, bis dass Paket zugestellt wurde! Der Versuch telefonisch die Bestellung zu stornieren scheiterte daran, dass ich weggedrückt wurde. Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Unternehmen. Kundenservice sieht anders aus!
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten und Ihre Bestellung am Ende doch nicht stornieren konnten, entspricht in keiner Weise unserem Standard. Wir werden intern prüfen, was hier schiefgelaufen ist, und sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
Es ist bedauerlich, dass Sie uns aufgrund dieser Erfahrung keine weitere Chance geben möchten. Sollte sich Ihre Meinung doch ändern, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team
Auf der Internetseite steht Lieferung innerhalb 2-4 Tagen.Nach Rückfrage meinerseits nach 1 Woche kam 2 Tage später die Antwort das daran gearbeitet wird.Nach 2 Wochen kam endlich das Paket ohne einen Artikel der nicht lieferbar war.Das wurde aber nicht an Klarna übermittelt mit denen ich jetzt 3 Tage hin und her kommuniziert habe.Nie wieder.
Resposta da Seeberger GmbH
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere, da die Lieferung deutlich länger gedauert hat als erwartet und ein Artikel nicht geliefert werden konnte.
Dass Sie dadurch zusätzlichen Aufwand hatten und sich mit Klarna auseinandersetzen mussten, entspricht keineswegs unserem Serviceanspruch. Wir werden diesen Vorfall intern aufarbeiten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Mitteilung.
Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team
Habe online bei Seeberger.de bestellt und das Paket wurde sehr schnell zugestellt. Online gibt es mehr Produkte als im Laden und es lagen sogar gratis Proben bei.
Resposta da Seeberger GmbH
Lieber Tim,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserer Produktauswahl zufrieden sind. 😊
Wir hoffen, Sie sind noch gut mit unseren Snacks versorgt – falls nicht, freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung! 😉
Mit nussigen Grüßen
Ihr Seeberger Snack-Team 🥜
Found some nuts that still had pieces of hard shell on (could easily break teeth if not being extra careful!!) plus some rancid nuts having little worms on them.. so much for quality testing. Cannot recommend and will stop buying from this company!
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