Fik den nødvendige hjælp osv ,desværre er elpriserne bare stukket fuldstændig af på grund af det der sker imellem usa og Mellemøsten ,men det er jo ikke noget sefnet er skyld i.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har i en årrække haft jer som energi selskab,både med strøm og varmepumpe. Og det virker upåklageligt, derfor var der ikke den mindste tvivl da jeg købte elbil og fik brug for lader skulle det selvføl... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har modtaget en rykker for ikke at have betalt en regning til tiden. Jeg forsøger at tilmelde mig betalingsservice via jeres selvbetjenings side. Efter mit id login, modtager jeg en fejlmeddele... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har valgt jer som mit energiselskab, fordi jeres service er helt i top! I leverer ikke kun positiv og effektiv kundeservice, men jeres team er altid utroligt venlige og meget opmærksomme på, hvad... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa fabricante de equipamentos e instalações eléctricas
- também em
- Empresa fornecedora de energia eléctrica
- Fornecedor de energia
- Posto de abastecimento de veículos eléctricos
Sobre SEF Energi
Escrito pela empresa
Om SEF Energi
SEF Energi er leverandør af el, ladestander, ladeboks og naturgas - samt via vores søsterselskab - varmepumpe og intelligent husbatteri.
Som lokalt energiselskab har vi gennem generationer været en del af hverdagen på Fyn og i resten af Danmark. Derfor ser vi det som vores vigtigste opgave at passe godt på vores kunder og møde dem med nærhed, ordentlighed og god service.
Vi vægter tillid og transparens højt, og derfor er vi stolte af, at vi i EPSI Ratings branchestudie for energiselskaber i 2025 er vurderet som Danmarks mest pålidelige energiselskab.
I samme studie ligger vi nr. 1 på samfundsansvar og bæredygtighedsindekset, som måler kundernes opfattelse af bl.a. miljøansvar, bæredygtig og økonomisk udvikling og socialt ansvar.
For os er resultaterne et tegn på, at vores kunder oplever den samme nærhed og ansvarlighed, som vi hver dag arbejder for at levere.
Vores rødder går helt tilbage til 1906, og med vores 120 års erfaring tager vi ansvar for at levere den energi, der får hverdagen til at hænge sammen i de danske hjem. Som kunde hos os kan du derfor trygt læne dig tilbage og fokusere på det, der betyder noget for dig.
Kontakt os
Kig forbi vores kundecenter på Fåborgvej 44 i Svendborg, og få personlig betjening af en af vores rare kundeservicemedarbejdere.
Du er også meget velkommen til at ringe til os på tlf. 62 20 11 20 eller sende en mail til os på sef-kundeservice@sef.dk
Læs mere om vores tilbud og energiprodukter her:
Tilbud på elaftaler
Tilbud på ladeboks og ladestander
Tilbud på naturgas
Tilbud på varmepumpe og husbatteri
Følg elpriserne time for time med vores meteorolog
Uanset om du er kunde eller ikke kunde, så kan du følge med i elprisernes udvikling time for time og få prognoser fra vores meteorolog og chef for elhandel om den forventede prisudvikling på elmarkedet næste uge her: Følg elpriserne time for time
De bedste hilsner
SEF Energi
Informações de contacto
Fåborgvej 44, 5700, Svendborg, Dinamarca
- 62201120
- sef-kundeservice@sef.dk
- sefenergi.dk
4,3
Excelente
144 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da SEF Energi
Hej Henrik.Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
Virkelig fantastisk oplevelse med…
Virkelig fantastisk oplevelse med Jesper. Bedste anbefaling herfra.
Han har sørget for at guide mig kompetent igennem den rigtige løsning for os med en hjemmelader.
Meget meget tjenstvillig og kompetent.
Outstanding.
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Henrik
Tusind tak for din fine feedback. Vores nærværende kundeservice er en af de ting, vi er ekstremt stolte af i SEF Energi. Derfor varmer det meget, når du skriver om sådan en oplevelse.
Jeg giver den flotte anmeldelse videre til Jesper og resten af holdet i kundecentret :-) Vi sætter stor pris på, at du er kunde her hos os.
Mange hilsner
Bettina//SEF Energi
Altid gode og venlige medarbejdere samt…
Altid gode og venlige medarbejdere samt hurtigt betjening.
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Anancy.Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
SEF 🥳🎄Så er Vi 😃 Trykke 👍
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Uffe. Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
El uden besvær
Høj forsyningssikkerhed - synlig i nærområdet - ingen klager herfra.
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej. Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
Meget tilfreds kunde
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Hanne. Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
Ladeboks
God kundeservice og dygtig tekniker til opsætning af ladeboks.
21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Solveig. Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
Resposta da SEF Energi
Hej Niels. Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på 😊Mvh Bettina // SEF Energi
Blev ringet op af en ung mand der talte…
Blev ringet op af en ung mand der talte rigtig hurtigt og sagde st de havde samarbejde med SEF og jeg ville kunne spare afgifter og gebyrer som jeg blev opkrævet ved mit nuværende elselskab. Ringede også til SEF som kunne bekræfte at jeg ikke betaler gebyr.
Tak for gode råd
3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Ulla.
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for du kontaktede os inden du blev overtalt til at skifte væk fra os. Det er nemlig helt korrekt at du ikke betaler det omtalte gebyr hos os og derfor skal man altid være opmærksom når man bliver ringet op af energiselskaber der påstår dette. Mvh Bettina// SEF Energi Kundeservice
Manglende information.
Efter jeg tilmeldte mig via deres hjemmeside fik jeg ingen informationer om startdato, betingelser eller noget. Først lang tid efter at min strømaftale trådte i kraft fik jeg selve kontrakten, selvom jeg burde have fået den umiddelbar efter tilmelding. Kontrakten indeholder ingen oplysninger om det kampagnetilbud jeg anvendte, hvilket er underligt.
21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Milos.
Vi er meget kede af dit oplevelse med os, da vi altid bestræber os på at sende dokumentation til vores kunder.
Vi har forsøgt at kontakte dig på både mail og telefon. Du er velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning.
Mvh Bettina // SEF Energi Kundeservice
SEF versus plattenslager
Blev ringet op af et selvskab og tilbudt at spare penge på abonnementet hos SEF på 59 kr om måneden og det endda dobbelt for både gas og EL. Han pressede på og fortalte og fortalte.
Jeg valgte at ringe til SEF og talte med en kompetent medarbejder Betina - vi fik grinet og jeg fik sat på plads at det var endnu en plattenslager af en sælger der havde løjet. At kontakte SEF gjorde en forskel - vi fik drøftet mine priser og mit forbrug - god snak og følte mig godt behandlet.
1. Tro aldrig på disse sælgere - og inden du tager en beslutning om at flytte dine ting så kontakt dit selvskab
2. Håber plattenslageren ringer i dag for at høre hvad jeg er kommet frem til.
Tak til SEF - jeg er altid blevet behandlet fair og venligt og det betyder så meget for SEF at have en medarbejder som Betina i den anden ende af røret som lytter og svarer på de spørgsmål man har og tager sig tiden til at svare.
26 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Pia.
Tusinde tak for din fine feedback. Vores nærværende kundeservice er en af de ting, vi er ekstremt stolte af i SEF Energi. Derfor varmer det meget, når du skriver om sådan en oplevelse.
Jeg giver den flotte anmeldelse videre til Bettina og resten af holdet i kundecentret :-) Vi sætter stor pris på, at du er kunde her hos os.
Dbh, Amalie // SEF Energi
Holder deres aftaler
Jeg indgik fastpris aftale på gas i februar 2022, få dage før Rusland angreb Ukraine og gaspriserne gik amok.
SEF Energi har på intet tidspunkt forsøgt at snige sig uden om aftalen, sælge mig andre produkter eller andet bøvl, trods gaspriserne steg til langt over hvad min fastprisaftale havde.
Det synes jeg er meget prisværdigt - og det er værd at vide for nye kunder, at det er et firma som holder deres aftaler.
Da min fastprisaftale er ved at udløbe har de taget kontakt til mig, for at finde ud af hvilken aftale der fremadrettet vil være den rette for mig - frem for bare automatisk at placere mig på en ufavorabel aftale som man kan forvente fra de mindre ærlige selskaber.
Det eneste negative jeg kan komme på, er at de nu er begyndt at opkræve betalingsgebyr for Betalingsservice. De har dog en elektronisk betaling som er gebyrfri.
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Tim,
Tak for din kommentar.
Hos SEF Energi gør vi rigtig meget ud af, at vores service altid er i top. Vi er derfor meget glade for du har haft en god oplevelse som kunde hos os. Og selvfølgelig er det (også) en vigtig værdi for os, at vi holder de aftaler, vi indgår.
Tak for din anbefaling - den er vi glade for.
Med venlig hilsen
Amalie / SEF Energi
Skift af el-leverandør
Fremragende service ifm skift af el-leverandør
2 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej,
Tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
Rigtig god service
De gange jeg har taget kontakt til SEF i forskellige sammenhænge, er jeg altid blevet mødt med en fantastisk service - pr tlf. af en glad og meget serviceminded person, som kunne og ville hjælpe mig - og pr mail fik jeg hurtige tilbagemeldinger. Jeg kan derfor på det varmeste anbefale at bruge SEF som leverandør af el og gas.
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Bjarne,
Tak for din kommentar.
Hos SEF Energi gør vi rigtig meget ud af, at vores kundeservice altid er i top. Vi er derfor meget glade for du har haft en god oplevelse i kontakten med vores medarbejdere i vores kundeservice.
Tak for din anbefaling
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
godt reel selskab
29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Jørgen,
Tak for din kommentar.
Tak for din fine anmeldelse,
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
Er godt tilfreds med sef.
Er godt tilfreds med sef. har lev strøm til min fulde tilfredshed alt ok
28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Anker,
Tak for din kommentar.
Vi er glade for du er godt tilfreds med SEF Energi.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
Hurtig og professionel hjælp
Hurtig og professionel hjælp, når det er nødvendigt og altid via en venlig og imødekommende samtale!
8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Elmer,
Tak for din kommentar.
Vi gør meget ud af at yde en god kundeservice hver gang. Vi er derfor meget glade for at du er tilfreds med vores medarbejdere i kundeservice.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
Sikker og stabil
Jeg har kvartalsvis afregning, hvor acontobeløbet gøres op. Er godt tilfreds med denne ordning, selv om der er andre løsninger.
Jeg har ikke haft brug for kontakt til sefenergi.dk, så kan ikke bedømme servicen.
5 stjerner er kun hvad jeg fornemmer.
23 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej,
Vi er glade for du er tilfreds med SEF Energi.
Selvom du ikke endnu har haft behov for at kontakte os, skal du altid være velkommen til at ringe, maile eller besøge os, hvis du har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
God kunde service
23 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Mogens,
Tak for din kommentar.
Vi gør meget ud af at yde en god kundeservice hver gang. Vi er derfor meget glade for at du er tilfreds med vores medarbejdere i kundeservice.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
Godt tilfreds
22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SEF Energi
Hej Finn,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for du er godt tilfreds med at være kunde hos os.
Med venlig hilsen
Christian / SEF Energi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.