SE Möbler AB Opiniões 2774

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte en soffgrupp (Maria), hade mycket mailkontakt med SE, tog även med inbärning. Hade mååånga frågor och fick svar på alla. Soffan var väldigt fin och skön. Fast komfort som vi ville ha. (Står... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde lampan sent på kvällen, och nästa morgon var den redan iväg! Den dök sedan upp hos ombudet dagen efter. Hade inte riktigt insett mängden arbete för att montera kristallkronan (över 3 h), me... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag vill tacka SE MÖBLER för en fantastisk produkt, otrolig kvalitet och pris. Vill även tacka för den bästa kundservicen jag varit i kontakt med. Ett extra stort tack till Tarek på kundservice som tå... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Köpet gick smidigt och lampan var väldigt fin. Det som drar ner betyget är att det ingår 21stycken 40w lampor vilket resulterar att när lampan tänds så tror man att det är en byggarbetsplats med ett... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. Loja de mobília para quartos
  3. Centro de jardinagem
  4. Designer de interiores
  5. Loja de utensílios de cozinha
  6. Loja de mobília para sala de estar

Sobre SE Möbler AB

Escrito pela empresa

• Fri frakt

När du handlar hos SE Möbler så bjuder vi på fraktkostnaden. Din leverans sker till närmsta registrerade postombud eller direkt hem till angiven leveransadress..


• Dina rättigheter som kund hos oss

Du som kund ska alltid känna dig trygg hos oss, därför ger vi dig 3 års garanti, 14 dagars ångerrätt och 30 dagars öppet köp.


• • Upp till 36 månaders räntefri delbetalning

Handlar du hos SE Möbler har du flera olika betalsätt att välja mellan, allt från kontant betalning till en 36 månaders räntefri delbetalningsplan. Vi samarbetar med flertalet etablerade bolag såsom WasaKredit, SVEA Ekonomi m.m för att kunna erbjuda dig flera olika säkra betalsätt. Handlar du online hos oss kan du även nyttja Klarna Checkouts olika betalsätt.



Välkommen till SE Möbler, Hos oss hittar du mängder av möbler och allt du behöver för att skapa ett trivsamt hem att leva och skapa minnen i. Handla hos oss direkt i butik, via telefon 0142-21625 eller köp dina möbler online. Oavsett så kan vi garantera att vi har något som faller dig i smaken, oavsett om du är ute efter en ny soffa, säng eller matgrupp. Vi kan även, med stolthet, säga att vi har ett gediget sortiment av belysning och minst en lampa för varje smak. När du handlar hos SE Möbler har du fri frakt, kam välja bland flera olika betalsätt och kan enkelt och tryggt möblera ditt hem tillsammans med oss. .


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Dålig kommunikation

Dålig kommunikation, går ej att spåra paketet, lång leveranstid som ej framgick på hemsidan

24 de junho de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej! Vi beklagar att du upplevde att kommunikationen var dålig, men tar tacksamt emot din feedback och tar den vidare så att vi kan förbättra det i framtiden!
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

bra jobb .....

bra jobb .....
Tack

21 de junho de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej!
Stort tack för ditt omdöme!
Vi önskar dig en fin dag!

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Utbytt soffa i en annan färgnyans

Köpte en soffgrupp där det visade sig att tre sits soffan var trasig. Allt funkade bra och de bytte ut soffan. Problemet är att den nya soffan är en mycket ljusare kulor än de andra delarna vi fick i första leveransen. Har försökt resonera med bolaget men de hänvisar oss till ARN det vill säga allmänna reklamationsnämnden. Inte okej beteende för ett företag som kunde fått nya kunder eftersom mina föräldrar älskade komforten och hade tänkt köpa egna.

14 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej! Då vi inte kunde se någon skillnad på nyansen på foton som du skickade till oss har vi tyvärr inte möjlighet att göra en reklamation. För att vi ska kunna göra en reklamation så måste du påvisa tydliga skillnader/defekt produkt.
Vi önskar dig en trevlig dag

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 2 em 5 estrelas

Striper taklampa

Vilken dålig kvalité på lampan, både lamphållarna och armarna, av 30 lampor var 3 trasiga och lamporna var ett "no name" märke så det går inte att köpa likvärdiga i styrka eller lumen.

10 de junho de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej!

Vad trist att du fick 3 trasiga ledlampor, skicka ett mail till info@semobler.se tillsammans med ditt ordernummer så skickar vi tre nya ledlampor till dig!
Du får i mailet också gärna skriva på vilket sätt lamphållarna och armarna på den är av dålig kvalitet så att vi eventuellt kan förbättra det inför framtiden.

Med Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en lampa den 18/4

Beställde en lampa den 18/4. Blev två gånger av kvinnan för leverans till lampan. Sen mannen ringde och sa att ä lampan kommer inte levereras och att kvinnan ringde till fel kund. Det har gått mer än 5 veckor och jag har väntat så länge när ska den levereras frågade jag. Han sa att han inte vet men min lampa är inte där du får mejla om du vill avbryta vi kan inte avbeställa via telefon. Idag den 12/6 ringde Jag för att fråga om lampan då säger de att jag har avsbeställt. Men ni sa att jag måste mejla för att avbryta min beställning vilket jag har inte gjort. Oseriösa företag kan jag bara säga.

18 de abril de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej! Eftersom du sa upprepade gånger att du ville avbryta din order så gjorde vi det, vi beklagar dock missförståndet! Vi har försökt att ringa dig flera gånger, men du har inte svarat eller ringt tillbaka. Vänligen ring oss på tel 0142-21625 eller maila oss (info@semobler.se) så kan vi se hur vi på bästa sätt kan lösa det!

Med Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 3 em 5 estrelas

Jag har mailat er 2 gånger och inte får…

Jag har mailat er 2 gånger och inte får svar tillbaka. Svårt och veta ifall mitt paket är på väg och hur långt tid de tar.

2 de junho de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej! Vi ber om ursäkt att du har fått vänta på svar. Vi brukar vanligtvis svara inom 3-7 arbetsdagar på mail, men nu har det varit röd dag och sedan helg så det kan vara därför.
Du kan alltid kontakta oss via telefon 0142-21625 eller genom att skicka ett meddelande till oss på Instagram eller Facebook om du har någon fråga.

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til de søde mennesker ved levering

Har ventet i 6 uger på mit bord og stole. Det fik jeg besked på ved bestilling. Så kom bord og 2 stole i går. Der manglet ben til bord og 2 stole. Kan tro de rettet op på fejl med det samme. De har lige været her med resten. Den smukkeste pige og venligste mand kom med resten dagen efter. Så nu kan vi få samlet resten i aften. Tak for dejlig behandling var værd at vente på.

6 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej! Stort tack för de fina orden och omdömet! Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya matgrupp.

Vi önskar dig en fin dag!

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte en soffgrupp (Maria)

Köpte en soffgrupp (Maria), hade mycket mailkontakt med SE, tog även med inbärning.
Hade mååånga frågor och fick svar på alla.
Soffan var väldigt fin och skön. Fast komfort som vi ville ha. (Står mjukt, men den är mer åt det fasta hållet).
Just all denna information fick jag genom alla mina frågor. Tack för det.
Stort tack till ”grabbarna” som bar in hela soffan (tre trappor), ett gediget jobb av er.
Tacksam kund.

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej!
Stort tack för de fina orden och ditt omdöme! Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya soffgrupp.

Vi önskar dig en fin dag!

Vänliga Hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Jättedålig service

Jättedålig service. De har skickat fel varor, vid fler gånger. Tror att de vill få det se ut som att varorna finns, men sen skickar de nåt liknande och hoppas på att kunden kommer behålla det.

27 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej,

Vi kan tyvärr inte se att du är kund hos oss. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@semobler.se med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet så kommer vi att hjälpa dig att lösa detta så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

10-10

Allt var bra

17 de maio de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Härligt att höra! Tack för din feedback och ditt omdöme
Vi önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordre nr 104164

Ordre nr: 104164
Jeg har bestil et sofabord hvor i skriver på jeres hjemmeside at det er hurtig levering der er nu gået 14 dage og jeg stadivæk ikke modtaget boret jeg har ringet til jeres kundeservice og de sige nu til mig at det kan gå 3-6 måneder før jeg får leveret boret det har jeg værken lyst eller tid til at vente på så jeg ville gerne annullere min ordre og have min penge tilbage så hurtig som mulig
(Hvordan annullere jeg min ordre og får mine penge retur)

22 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej Ergin,

Vi beklager dybt for den ulejlighed, du har oplevet med din ordre, og forvirringen omkring leveringstiden. Vi forstår fuldt ud, at du ikke ønsker at vente så længe på dit sofabord.

Send venligst en mail til info@semobler.se med dit ordrenummer og anmod om hjælp. Vores kundeservice vil derefter håndtere din forespørgsel og sørge for at hjælpe.

Vi beklager endnu en gang ulejligheden dette har medført.

Med venlig hilsen
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

Super bra

Super bra! Så nöjd med lampan och kundservicen svarade snabbt när en glaskula var trasig och skickade ny 👌

6 de maio de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Tack för din feedback och det fina omdömet.
Vi önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Trukket pengene men ikke sendt pakken

Ordre nr.: 74582
Jeg har bestilt, i har har trukket pengene, men ikke sendt pakken.
Det er ikke i orden.

6 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej Mathias,

Vi er meget kede af den utilfredsstillende oplevelse og eventuelle forsinkelser med din bestilling. Vi forstår, at det er frustrerende, at pengene er blevet trukket, men at pakken endnu ikke er blevet sendt.

For at undersøge dette nærmere og hjælpe med at løse problemet, beder vi dig venligst om at kontakte os direkte på info@semobler.se med dit ordrenummer. Vi vil gøre vores bedste for hurtigt at rette op på situationen og sikre, at din bestilling bliver leveret som forventet.

Tak for din forståelse og tålmodighed.

Venlig hilsen,
SE Möbler

Classificada 5 em 5 estrelas

Kanonfina stolar

Trots 15-20 arbetsdagar i leveranstid så lyckades ni leverera på två veckor. Önskade leverans innan 4:e maj och fick leverans den 2:e maj. Väldigt fina stolar, inget skadat och bra chaufför som levererade i tid. Kanon!!

17 de abril de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Tack för din feedback och det fina omdömet
Vi önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

De ljuger!

Står att varor finns i lager med snabb leverans men stämmer inte. Jag måste vänta 5-6 månader på en pall…

28 de março de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB

Hej Kevin,

Tack för din feedback. Vi beklagar djupt den långa väntetiden du har upplevt för din pall. Vi förstår att det är frustrerande när förväntningarna inte överensstämmer med verkligheten, och vi tar din kommentar på stort allvar.

Vi vill gärna undersöka detta närmare och se till att du får den hjälp du behöver. Vänligen kontakta oss direkt på info@semobler.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka situationen och försöka lösa den på bästa möjliga sätt.

Tack för din förståelse och tålamod.

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Classificada 1 em 5 estrelas

Avbokade mitt köp

Avbokade mitt köp!
Var flera månaders väntetid

20 de abril de 2024
logótipo da SE Möbler AB

Resposta da SE Möbler AB


Hej Ronja,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte fick hem din Ester Pall M Sammet. Vi förstår att detta kan vara mycket frustrerande och vi ber om ursäkt för det inträffade. Vi vill gärna undersöka detta närmare och hjälpa till att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Kan du vänligen kontakta oss direkt på info@semobler.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka vad som har hänt och se till att du får den hjälp du behöver?

Vi värdesätter din förståelse och ditt tålamod och vill försäkra dig om att vi kommer att göra vårt bästa för att lösa situationen till din belåtenhet.

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais