SE Möbler AB Opiniões 2774

Resposta da SE Möbler AB

10/03/2024

Hej Geddon,

Tack för din feedback. Vi beklagar att lampan inte levde upp till dina förväntningar vad gäller kvaliteten. Vi kommer att ta ditt omdöme på allvar och se över hur vi kan förbättra vår produktinformation på hemsidan för att ge våra kunder en klarare bild av produkterna, inklusive materialval och upphängningsinstruktioner.

Om det är något mer vi kan göra för att hjälpa dig eller om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss direkt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att vi får möjlighet att göra det bättre för dig i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
SE möbler

Resposta da SE Möbler AB

5/03/2024

Hej,

Tack för din feedback och vi ber om ursäkt för eventuella påminnelser som du upplevt som störande. Vi förstår att omdömesinlämning bör vara frivilligt och vi kommer att se över våra kommunikationsprocesser för att säkerställa att de är i linje med våra kunders önskemål.

Ditt perspektiv är viktigt för oss och vi uppskattar att du tog dig tid att dela det med oss. Om du har några ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss direkt.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,
SE Mattor

Resposta da SE Möbler AB

1/03/2024

Hej!

Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din Cat Beige Tvättbar Pälsmatta kom smutsig. Det är inte acceptabelt och inte i linje med våra kvalitetsstandarder. Vi ber om ursäkt för det och vi skulle gärna vilja lösa detta för dig.

Vänligen kontakta vår kundtjänst på info@semattor.se med din orderinformation så att vi kan hjälpa dig att ersätta eller rengöra mattan så att den uppfyller dina förväntningar.

Tack för din förståelse och vi ser fram emot att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
SE Mattor

Resposta da SE Möbler AB

28/02/2024

Hej Vanessa,

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du ännu inte har mottagit din beställning av Cat Offwhite Pälsmatta och att det påverkar din bedömning. Vi förstår din frustration och beklagar eventuella besvär som detta har orsakat.

Vi arbetar aktivt för att säkerställa att våra kunder får sina beställningar så snart som möjligt och vi beklagar för eventuella förseningar som uppstått.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@semattor.se så hjälper vi dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
SE Mattor

Resposta da SE Möbler AB

26/02/2024

Hej Linda,

Vi beklagar för eventuella förvirringar kring leveranstiden för din order. Din feedback är viktig för oss och vi tar den på stort allvar. Vi ska se över vårt system för att se till att leveranstiderna blir tydligare i framtiden.

Om du har några ytterligare frågor eller om vi kan assistera dig på något sätt, tveka inte att kontakta oss på info@semobler.se. Vi vill säkerställa att du är helt nöjd med din upplevelse hos oss.

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler

Resposta da SE Möbler AB

26/02/2024

Hej Hadis Sadeghi,

Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna förstå vad som har orsakat din besvikelse.

Om du kan dela med dig av mer detaljer kring ditt omdöme eller om det finns specifika frågor eller bekymmer du vill ta upp, är du varmt välkommen att kontakta oss på info@semobler.se. Vi är här för att hjälpa till och förbättra vår service.

Med vänliga hälsningar,
SE Möbler