Laboratoire sérieux Suspend les abonnements sans pb sur demande Conseillers très professionnels quand on téléphone pour une contre indication éventuelle
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Avec les produits Serenalpes j'ai obtenu des résultats. C'est un laboratoire sérieux toujours à notre écoute. Je suis très satisfaite.
A empresa respondeu
J'ai commandé pour la mémoire en espèrent que sa sera favorable. Sa me plairait commander plus mais c'est question budgets. Bien Cordialement
A empresa respondeu
Je prends du magnésium depuis 1 an , et je n’y’ai plus de spasmes ni de crampes et je suis plus détendue, je tolère très bien les gélules, j’ai été très bien conseillée par la conseillère…merci
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
Informações de contacto
4,5
Excelente
856 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bons produits
Très bons produits, livraison rapide et surtout clients pris en considération. Merci
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Très satisfaite des services et du…
Très satisfaite des services et du produit que j utilise tous les jours.
Livraison rapide et l'emballage très soigné.
Je vous recommande cette entreprise.
Bravo à toute l équipe pour votre professionnalisme.
15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Depuis plus d'un an j'ai commandé des produits qui sont toujours arrivés dans la semaine qui suivait ma commande. J'ai retourné un produit qui ne me donnait pas s
Depuis plus d'un an j'ai commandé des produits qui sont toujours arrivés dans la semaine qui suivait ma commande. J'ai retourné un produit qui ne me donnait pas satisfaction après un mois de traitement et le remboursement est intervenu rapidement.
Je trouve que les produits Flexiregen 8x et Artigen 6x
m'ont soulagé grandement.
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Produits de qualité
Les produits sont de qualité avec des bons conseils d'utilisation.
Palette de choix large pour un ciblage précis
Je recommande
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Vos suppléments
Le résultat ne dépend pas uniquement du produit,mais également de la biodisponibilité de l organisme.
Or je dois constater ,par propre expérience que la plupart de vos suppléments sont bien équilibrés en matière ,et que la plupart de vos suppléments ont une influence très positive sur l organisme.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Service de qualité
Les produits sont de qualité, les prix peuvent parfois paraître élevés, mais ils sont justifiés et restent abordables.
Les délais de livraison sont respectés, et aucun colis ne m'est jamais parvenu abîmé.
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
je ne peux rien dire car je commence ma…
je ne peux rien dire car je commence ma cure depuis peu
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L’équipe Serenalpes
La livraison a été très rapide le 04/08/2025
La livraison a été très rapide, malgré que j'habite dans les DOM
Je viens tout juste de commencer la cure donc je ne peux pas encore faire de retour.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Etablissement paraissant sérieux mais…
Etablissement paraissant sérieux mais envoyant plutôt trop de messages "flatteurs"!
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
livraison rapide
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Fuyez!!!J ai écouté pendant de très…
Fuyez!!!J ai écouté pendant de très longues minutes une vidéo vantant les intérêts d un nouveau produit pour les dents et gencives à base de clou de girofle, magnésium, vitamines c et d, tout est fait pour vous faire acheter ds les 15mn à un tarif soit disant très très promotionnel qu on vous garantit à vie mais franchement payer 1€ par jour pour 2 malheureux comprimés mais c’est du vol d autant plus qu’il dit ds la video qu on a 1 an pour la garantie retour avec étiquette prépayée si on ne constate pas de résultats et même si on a tout consommé, c est FAUX qd on lit les conditions de vente, on ne peut se faire rembourser que ce qu on renvoie, et en plus on est engagé ds un abonnement.
Ca sent vraiment l arnaque !!!
En plus ils s appellent Serenalpes et ils sont basés à Libourne, cherchez l erreur!
Je vais mâcher ou boire en tisane du clou de girofle bien bien moins cher par jour, quelques centimes à peine
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Bonjour,
Selon nos Conditions Générales de Vente, vous disposez d’un délai de 365 jours pour nous retourner vos produits.
Vous bénéficiez d’une année entière pour tester notre produit et pouvez donc retourner n’importe quel produit, pour n’importe quelle raison, jusqu’à un an après votre date d’achat, si vous n’êtes pas 100% satisfait.
Cordialement,
L'équipe Serenalpes
problème d'adresse de livraison ( livré…
problème d'adresse de livraison ( livré à l'ancienne adresse) renvoi de la commande à la bonne adresse dès que j'ai appeler le site
28 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande concernant la livraison de votre commande Serenalpes, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Serenalpes
Premières impressions
Pour le moment, je suis satisfait de la relation client avec SERENALPES. J’attends de voir l’efficacité des produits que j’ai commandé pour confirmer / infirmer mon avis.
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Contente
Je suis très satisfaite de la rapidité de l'expédition, de l'explication du produit. Vous ne voulez pas que vendre, vous aidez les clients. Merci
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible afin qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Les produits qui me sont fournis par…
Les produits qui me sont fournis par Serenalpes m'apportent du bien-être et améliorent mon état de santé.
29 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
je démarre ma cure cela fait que 6 jours pas de baisse de mon poids
Je ne peut rien dire pour le moment je viens de commençait il y a 6 jours, je n'ai pas maigrie
18 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L’équipe Serenalpes
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, l'envoi, la commande par contre je ne peux pas donner d'avis sur le produit car je n'ai pas commencer la cure.
21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Service compétant rapidité des…
Service compétant rapidité des commandes, livraison dans les meilleurs délais, produits toujours innovants.
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.