Service Direct Opiniões 

ik werd gebeld door een "vriendelijke" verkoper "en heb zelf terug gebeld wanneer het mij uitkwam, de verkoper was zeer uitgebreid en dwingend, ik zeg stuur me maar offerte, nee dat doen we niet, dan over de streep laten halen om een contract toe te sturen via de mail daar moest ik mijn rek no. invoeren en accepteren voor aut.incasso. dat weigerde ik en ik zei ik kom er wel op terug als ik kopje koffie heb gedronken. en legde de haak erop., ik werd tot 5 x terug gebeld met verschillende no. en zelfs onbekend no.toen ik hem weer sprak en vroeg me niet meer te bellen, ging ze toch weer bellen want ik had haar kwaad gemaakt, ze had meer als een uur met mij gepraat , ze werd per uur betaald en niet op provisie en ze had het contract niet mogen toesturen, want ze had geen bevestiging dat mag alleen als je ook ondertekend en dat had ik geweigerd, ze bleef maar volhouden dat ik de volgende pagina 1t/m 6 samen moesten doornemen en op pagina 6 en 7 en 8 ondertekenen en akkoord geven daarna had ik 14 dgn bedenktijd, ( de kleine letters stond boete van 125 euro ) ik zeg die komt als ik binnen 14 dgn. proef het contract niet door gaat, nee hoor echt niet dat nemen wij voor onze rekening....??ik zei ik ga eerst Energie Direct rechtstreeks bellen , die zouden geen telefoon hebben, daarom wij zitten in het zelfde pand als hun en ze zijn na12 uur niet meer bereikbaar het is respectloos , onbetrouwbaar, dus ik hing weer op. en ze belde weer terug, want ze had mij contract toegestuurd dat ik niet ondertekende, gelukkig dat ik er niet ingetrapt ben, heb Energie Direct gebeld waren ook na 14 uur bereikbaar en ze kennen het bedrijf niet eens. nooit van gehoord.....???
het waren contracten van 3 jr. die niemand aanbied, want huidige energiemarkt is 3 jr een super hoge maandvoorschot. dan hadden hun 50% korting in april 2022, klopt niets van, want je betaald de hoofdprijs en je zit voor 3 jaar tot 2024 aan hun gebonden, volgens Energie Direct bestaan die contracten niet eens.....
Ik was zeer opgelucht toen ik las hoeveel klachten hierover zijn binnen gekomen en ook ik was zeer boos en mijn energie hieraan verloren te hebben
ik ben te netjes gebleven aan telefoon, teveel geduld

Zeer agressieve en onbeschofte verkoop. Ze vragen je naar je bankgegevens, je moet direct akkoord gaan. Blijkt de aanbieding op een veel lagere afname van kracht te zijn. Je krijgt geen tijd om het aanbod te bekijken. MENSEN WEES GEWAARSCHUWD TRAP HIER NIET IN!!!!!!

Ze belden en zeiden dat ze namens onze energiemaatschappij contact zochten. Ze wisten het adres niet, vroegen hoe hoog onze energierekening is, zeiden dat we ons jaarcontract er even bij moesten pakken enz. Toon was nogal onbehouwen, helemaal toen ik zei contact met de leverancier zelf te hebben. Heb gezegd: zouden jullie namens de energieleverancier optreden, dan zou je alle gegevens wel weten, wij gaan geen zaken doen met elkaar. Ben eigenlijk nog te netjes gebleven, wat een boeven.

Zeer vervelend telefoongesprek. Ik voelde me bedonderd. Ze vertelde me te helpen met de overgang naar een nieuw contract. Eerst was alles duidelijk.
Later vertelden ze geen gegevens beschikbaar te hebben en werd abrupt opgehangen. Ik heb me zelden zo boos gevoeld. Een half uur later nog hartkloppingen. Telefoonnummer geblokkeerd.

Out of the blue gebeld door telefoonnummer uit Zwolle over contractverlenging energie. Ik vertelde dat ik Service Direct niet ken en een contract met mijn energieleverancier eerst met hen bespreek. Heb gevraagd de zgn. aanbieding te mailen, maar dat kan natuurlijk niet. Meneer werd ietwat onbeleefd en belt volgende week terug. Heb gelijk even mijn contract nagekeken dat nog lang niet afloopt en heb het nummer geblokkeerd. Trap niet in deze louche praktijken. Onvoorstelbaar dat dit is toegestaan in Nederland.

Ik werd gebeld door service direct. De jongen gaf aan (na dit uit mij te hebben getrokken en ik zei dat ik niet over wilde stappen) aan namens Essent te bellen omdat ik moest verlengen. Ik heb aangegeven dat ik het vreemd vond dat Essent mij niet benaderde, leuk verhaal dat Essent zoveel klanten heeft en dat ze voor verlengen gebruik maken van de diensten van Service direct. In mijn ogen was mijn contract net verlengd. Vervolgens wilde hij mijn termijnbedrag weten, ik heb dit wat afgekapt omdat ik het vreemd vond dat hij (die net zei voor Essent te bellen dit niet wist), hij wilde dat ik direct op mijn afschrift keek. Genoeg alarmbellen, de jongen bood aan later terug te bellen.
In de tussentijd Essent gebeld, mijn contract loopt nog tot 2024!
On de avond werd ik weer gebeld door Service direct, met het verhaal dat ze mijn verlenging voor Essent wilde regelen. Toen ik aangaf dat mijn contract nog wel even loopt viel het stil en was het gesprek vlot afgerond

Trap niet in deze praktijken! Deze mensen maken misbruik van de situatie van de stijgende energieprijzen. Ze doen zich voor of ze van je eigen energiemaatschappij zijn en zetten je onder druk om een nieuw contract te snel te tekenen om goedkoper uit te zijn

Toen ze belde gevraagd of ze uurtje later terug wilde bellen. Dit zodat ik het gesprek op kon nemen ( niet gezegt ). Begint met de leugen dat ze van mijn energie maatschappij zijn ( vattefall), maar later wordt dat ontkend en zeggen ze dat ze van service direct zijn. Ook klopt het voorstel niet wat ik snel heb kunnen verifiëren bij de energie maatschappij die hun aanboden.
Benadering was ook erg agressief en ik kan me voorstellen dat een kwetsbaar iemand door hun wordt ingepakt
Kortom, niks meer dat oplichters zijn het. Gemene opgefokte mannetjes die over het bureau getrokken zouden moeten worden

Energie Eikels.
Gewoon meteen ophangen als je zo'n irritant jochie aan de lijn krijgt.
Ze blijven proberen om je op te lichten.

Uitstekende klanten service!!!
Hele fijne adviseurs!
Laatst geholpen door Kim. Ze heeft mij een goedkoper contract aangeboden met een korting in mei. Super blij mee! Al die negatieve reacties zijn een beetje overbodig

Goeie ervaring.
Het bedrijf belde mij een aantal keer en hebben mij toen geholpen met energie tarieven die nu ver onder de rest van de markt liggen. Ik heb na de eerste maand met mijn leverancier gebeld om te kijken hoe het ervoor stond en tot mijn verbazing stond ik nog in het groen! Bedankt voor deze hulp Bobby!

Oplichters. Blijven irritant bellen met iedere keer een ander nummer. Ik blokkeer ieder nummer.

Slechte Service, luisteren niet.

Heel bijzonder bedrijf, geen zaken mee doen. Alles op de bluf. Ik zou volgens hun inschatting €60,- minder gaan verbruiken. toen ik vroeg naar de energietarieven bleek dat ze 25 tot 30% duurder waren.

Tevens bellen ze je zomaar en volgens mij mag dat niet meer!!!!!

Pas op zijn Oplichters! Ze doen zich voor als andere energiemaatschappij. Als je bij Essent zit geven ze aan dat ze namens Essent bellen. Hierdoor stappen klanten over zonder dat ze het weten.

Dit is een raar bedrijf. Diverse gezinsleden zijn meerdere malen gebeld over energiecontracten terwijl zij geen contractant zijn noch gaan over energiecontracten. De gezinsleden hebben meerdere malen aangegeven niet meer gebeld te willen worden. Daar heeft dit bedrijf maling aan. Ze bellen gewoon, of je dat nu wilt of niet, of je aangeeft dat je dit wilt of niet. Ze bellen gewoon. Heel irritant. Klachten worden niet opgepakt. Je proeft de onwil als je ze belt.
Mijn conclusie is dat dit bedrijf op illegale wijze gegevens vergaart.

Ze geven aan dat ze namens van de Bron belde omdat van de Bron niet de mogelijkheid heeft om al hun klanten te informeren over stijgende energieprijzen. Ik heb opgehangen omdat ze geen juiste gegevens van mij hadden en ik het een vreemd telefoontje vond.

Ze belden mij namens mijn energieleverancier, werd me gezegd. Maar ik doe al mijn zaken direct met mijn energieleverancier, dus dat klopt al niet. Maar de meneer van Servicedirect zei dat hij me wilde helpen omdat ik een variabel energiecontract had, wat ook niet klopt. Ik heb bedankte en me beroept op het recht van verzet, deze meneer bleef doorzagen. Waarom ik hem bedankte, en dat hij echt voor mijn energieleverancier werkte. Ik heb opgehangen.

Mijn energieleverancier heeft bevestigd dat zij GEEN opdracht hebben gegeven mij te bellen.

Vandaag gebeld en mijn variabele energiecontract nog vast kunnen zetten voor 1,05 per m3, daar waar ik op internet niets goedkoper kon vinden dan 1,38 per m3