Richtig schlachter Kundenservice. Wollte eine Bestellung stornieren 2 min nach Aufgabe, keine Antwort. Habe eine Nachfrage gestellt wieso hierbei nicht reagiert wurde, keine Antwort... Und dass bei... Ver mais
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Vor 2.5 Wochen bestellt. Keine Lieferung erhalten, Niemand antwortet mir auf meine Mail. Keine Helpline, keine Telefonn Die Ware ist bereits bezahlt und ich kann niemanden erreichen. Auf dem Posttrack... Ver mais
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Lieferung war nicht vollständig. Kurze Mail geschickt und innerhalb von 10 Minuten antwort bekommen. Geld vom fehlenden Produkt wurde ohne Probleme gleich zurück überwiesen. Super Dienstleistung!... Ver mais
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Beste Shakes um das abnehmen anzukurbeln! Habe die Shakes von einer Freundin empfohlen bekommen und mir vor den Sommerferien bestellt. Geschmacklich sind sie ganz lecker innerhalb 5 Monate habe ich 9... Ver mais
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Der Geschmack ist sehr gut. Bestellung kommt super schnell zu Hause an.
Vielen Dank
Seit dem 22. März warte ich auf die Kontakt aufnahme von Shap Republic, nach dem bei meinem letzten Komentar dies von Shap Republic geschrieben wurde. Tja bis heute nichts. Ganz geschweige von dem Cod Women, am Weltfrauentag, der ich nicht einlösen konnte aber mir versprochen wurde, wurde bis heute nicht mehr drauf reagiert. Also das mit Kundenkontakt usw ist sehr sehr schlecht. Besser man würde als Unternehmen nichts schreiben, als sich dan nicht zu melden.
Die Drinks ja sind ok. Aber sobald ich ein anderes Produkt gefunden habe, werde ich definiv nicht mehr Bestellen. Den eine Firma bei dem die Kunden so unwichtig sind möchte ich nicht weiter unterstützen. Da ist anscheinend nur das Geld wichtig aber nicht doe Person die es Kauft.

Resposta da Shape Republic
Warum haben Sie die Rezeptur geändert?
Weniger Protein dafür mehr Zucker und Fett?
mfg
Ottimi prodotti. Facile da preparare, diversi gusti,sono soddisfatta. Vi consiglio!
Die Produkte sind gut, etwas zu süss für mich.
Die Dosen könnten kleiner sein o. besser befüllt werden. So ist es wie überflüssiger "Müll!"
Habe vor zwei Wochen bestellt und die Lieferung noch nicht erhalten. Auf der Website steht 2-4 Tage nicht 2-4 Wochen. Das ist sehr enttäuschend. Ich bin Neukundin und habe mich gefreut das so schnell wie möglich auszuprobieren. Hoffentlich sind die Produkte besser als die Lieferzeiten.

Resposta da Shape Republic
Sehr schnelle und vollständige Lieferung. Gute und effektive Produkte. Ansprechende Homepage.
Shapes sind natürlich Geschmacksache
Sind aber die Besten, die ich je gekauft habe.
Servus Timeout Kaiserschmarren und Magical Timeout Chocolate&Cherry, schmeckt wirklich köstlich.
Das Bright Timeout Pfirsich&Vanille ist für mich etwas zu chemisch.
Die Tomazensuppe ist auch gut.
Mit freundlichen Grüßen
C. Sch.
super produkt. sättigt und hat kein komischen nachgeschmack! bin begeistert!
Alle Produkte die ich habe sind super. Die Lieferung läuft superschnell und der Service ist auch sehr Hilfsbereit. Ich finde es jedoch sehr schade, dass gerade die Booty Pump's immer gleich ausverkauft sind, was ja ein gutes Zeichen ist. Es ist aber sehr schade (ärgerlich), das es lange dauert bis man sie wieder bestellen kann.
Lost 12Kg in 3 months! Whats more to say?🤩
Sunny Timeout (Lemon Cheesecake) & Charming Timeout (Caramel Brownie) has been my favorite so far!😊
Hab die Shaks das erste mal ausprobiert.
Bis jetzt super!

Resposta da Shape Republic
Ho fatto il mio ordine in italiano e mi hanno spedito il manuale in tedesco , ad oggi non l ho potuto iniziare
Erstmal vorweg, mit den Shakes bin ich sehr zufrieden, ich mag den Geschmack :)
Der ganze Bestellvorgang hat mich jedoch etwas enttäuscht. Ich wollte gerne die 28-Tage Challange machen und habe dem entsprechend auch 4 Shakes bestellt. Im Verlauf bekam ich eine Mail mit der Info, dass mir der Betrag für einen Shake zurückerstattet wird, es wurde nicht gesagt wieso, aber ich ging davon aus, dass er nicht mehr auf Lager ist und darum nicht mitgeliefert werden kann. Als die Bestellung dann jedoch ankam hatte ich nicht wie gedacht 3 Shakes im Paket sondern nur 2. Ich habe weder per Mail noch im Paket eime Info darüber erhalten wieso noch einer fehlt. Ich musste also zuerst eine Email schreiben um nachzufragen wo der dritte Shake ist. Erst auf meine Nachfrage wurde ich darüber informiert, dass auch der dritte nicht an Lager ist und mir wurde weniger Tage das Geld zurückerstattet. Ich hätte es schön gefunden, wenn Shaperepublic sich erkundigen würde, ob man Shakes in anderen Geschmacksrichtungen haben möchte, dann hätte ich trotzdem die Anzahl Shakes zu Hause die ich benötigen würde für die 28-Tage Challange.

Resposta da Shape Republic
Sehr guter Service und die Produkte sind mega lecker. Hatte noch nie so gute Shakes und die Riegel sind auch sehr gut.
Auch der Service und die Mitarbeiter sind sehr gut.
Weiter so!
Livraison très rapide ! Goût des slim Shake pour ma part très bon, le cookie dream reste très sucré c’est celui que j’aime le moins mais il reste quand même agréable. Seul bémols là préparation indiquée sur le packaging ( 250 ml de lait végétale + 3 cuillère à soupe 30g +agiter ) n’est pas la même que celle indiquée sur leur site internet( 200 ml de lait + 3 cuillère à soupe + une cuillère à café d’huile végétale)... on a quelques confusions là dessus du coup.
Hallo
die versprochen Lieferzeiten werden sind eingehalten.
Antwort vom Support dauert auch Tage.

Resposta da Shape Republic
Ich hab zweimal bestellt und beides mal hab ich nicht alle Produkte bekommen.
Ich werde nicht mehr hier bestellen. Den man bestellt , bezahlt und freut sich auf die Produkte Das Paket kommt und es fehlt jedes mal ein Produkt.
Wieso kann man Produkte bestellen welche aber schon ausverkauft sind?
Habe Protein Pulver und ein Timbler bestellt, Pulver kam an Tumbler nicht. Ich muss nun den Shake mit dem Schwingbesen anrühren, was ich persönlich mühsam finde.

Resposta da Shape Republic
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