Les produits conformes aux photos voire plus chouettes encore surtout le parapluie " les Amandiers"... de très bonne qualité. J'avais peur du transport mais c'était très bien protégé. Livraison rap... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je voulais agrandir ma collection Jim Shore dont j'avais depuis plus de quinze ans une série de 4 anges représentant les quatre saisons. Enesco France m'a permis d'accéder à toutes ses créations en... Ver mais
A empresa respondeu
tout ok, mais vous m'avez fait peur en réutilisant un carton d'expédition d'une expédition précédente qui n'avait rien à voir : j'ai cru un moment à une erreur sur le contenu du paquet, même si l'exp... Ver mais
A empresa respondeu
Top. Un tres bon site qui passe par paypal. Moin cher que sur la plupars entre eux. Livraison hyper rapide en 3j. Avec les boites d'origine et vraiment bien proteger polystirène, bulle air, et le peti... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Enesco France est un leader incontournable sur le marché du cadeau, offrant une large sélection de produits de qualité supérieure conçus pour émerveiller, inspirer et illuminer votre vie quotidienne. Notre sélection de produits comprend une variété de cadeaux personnalisés, de décorations pour la maison et de figurines. Nous sommes particulièrement fiers de notre collection de figurines, qui comprend des pièces de collection exclusives ainsi que des figurines décoratives pour la maison. Enesco France collabore avec certaines des plus grandes marques et licences dans le monde du cadeau et de la décoration, telles que les licences Disney (avec Disney Traditions, Disney Showcase, Disney Village, etc.), Wizarding World, Willow Tree, DC Comics, Jim Shore Heartwood Creek, le Petit Prince et bien d'autres encore.
Informações de contacto
2426 RN 7, 06270, Villeneuve-Loubet, França
- 0493735712
- shop@enescofrance.com
- shop.enesco.fr
4,7
Excelente
189 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bien
Très bien. Envoi rapide, articles bien protégés. Je recommanderai chez eux !
3 de novembro de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Enesco France
J’ai acheté 5pochete pas de chance les…
J’ai acheté 5pochete pas de chance les 5meme😂
4 de novembro de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Ce n’est effectivement pas de chance ! Nous ne connaissons nous-mêmes pas le contenu des sachets mystères lors de leur préparation et de leur envoi.
Recevoir cinq fois la même figurine est vraiment inattendu !
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Enesco France
Impeccable.
29 de setembro de 2025
Très satisfait du produit
Très satisfait du produit, mais un délai de livraison trop long.
30 de setembro de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Concernant le délai de livraison, nous tenons à préciser que votre colis a été expédié le jour même de votre commande (vous avez d’ailleurs sûrement reçu un e-mail ce même jour attestant de la date d’expédition). Une fois la commande expédiée, la livraison ne dépend plus de nos services, mais de ceux de Colissimo.
Toutefois, nous comprenons tout à fait votre remarque et sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. Le délai de livraison est habituellement de 2 à 5 jours (8 jours dans votre cas, ce qui est effectivement assez long comparé au délai habituel).
Nous espérons que vos prochaines commandes pourront être livrées plus rapidement.
Cordialement,
L’équipe Enesco France
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'horloge que vous avez commandée.
Enesco France
envoi rapide et soigné
La peluche était notée "en pré-commande" et pourtant elle a été envoyée (et reçue) en quelques jours. Quelle efficacité!
29 de setembro de 2025
Très bon produit
Très bon produit, arrivé en bon état. Comme sur la description sur le site internet. Délai de livraison respecté.
24 de setembro de 2025
Tout s’est très bien passé !
15 de setembro de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé ! À très bientôt.
Bonne qualité des produits
Bonne qualité des produits. Envoi sérieux et bien emballé. Site sérieux.
13 de agosto de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Je suis très satisfait de ma commande
Je suis très satisfait de ma commande, efficacité et rapidité du service. Qualité de la figurine.
1 de setembro de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la figurine et notre service aient pleinement répondu à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande.
Excellent service
Excellent service ! Livraison super rapide et produit conforme. Je recommande vivement
20 de agosto de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour !
À bientôt.
Enesco France
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
À bientôt !
Enesco France
Suite à mes commandes je suis satisfait…
Suite à mes commandes je suis satisfait et très bien emballé
Et les figurines sont très jolies comme les photos je peux recommander au tout de moi
4 de julho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande !
À très bientôt !
Enesco France
conforme .envoi rapide
7 de julho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Enesco France
Pendule Allen design
Conforme et envoie rapide très belle pendule qui a superb design .site de confiance.
7 de julho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
À très bientôt !
Enesco France
Excellente expérience- expédition…
Excellente expérience- expédition rapide et produit bien emballé et conforme aux attentes
16 de junho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé !
À bientôt!
Enesco France
Très déçue que "Enesco France"…
Très déçue que "Enesco France" commercialise des pochettes "Petit Prince" "Made in India" !!! Mauvaise surprise en les ouvrant !
Les pochettes sont très jolies, les porte-clés un peu trop épais et trop lourds...
Je devrai couper les étiquettes "Made in India" avant de les offrir ! Dommage
4 de junho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nos pochettes Petit Prince sont effectivement fabriquées en Inde dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire et leur conformité aux normes sociales et éthiques. Cela nous permet de proposer des articles de belle qualité à un prix accessible, tout en maintenant un niveau d’exigence élevé.
Cordialement,
Enesco France
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À très bientôt.
Enesco France
De très belles idées cadeau à petit prix
Une navigation aisée, une recherche facile, de beaux objets à des prix plus que sympathiques, une commande simplifiée, un choix de paiement et de lieux de livraison variés, un suivi clair et précis, une arrivée dans les temps, un emballage soigné, un relai colis chaleureux, propre et proche, tout est parfait. Bravo et merci.
5 de junho de 2025
Resposta da Shop Enesco France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt !
Enesco France
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.