Showroomprive.pt Opiniões 13 422

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 999 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes apreciam a grande diversidade de marcas e a qualidade dos produtos, que frequentemente vêm com preços muito atrativos. Muitos consideram que a relação qualidade/preço é excelente e que os produtos são bons e originais, superando as expectativas. A facilidade de encomendar e a rapidez na entrega, que tem melhorado, também são pontos positivos para os consumidores. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com o serviço de entrega, mencionando que as encomendas podem demorar excessivamente ou ser desviadas para pontos de recolha sem aviso, mesmo quando o envio ao domicílio foi pago. Os custos de transporte são frequentemente considerados muito altos, e alguns produtos chegaram com defeitos ou incompletos, embora a empresa tenha oferecido soluções em alguns casos.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre os produtos, com muitos elogiando a qualidade, o preço e a... Ver mais

Delivery service

Os consumidores acham o serviço de entrega ambíguo, com muitos elogiando a rapidez e a qualidade, mencionando... Ver mais

Quality

As pessoas relatam experiências positivas com a qualidade dos produtos, destacando a excelente relação... Ver mais

Price

Os clientes tiveram experiências ambíguas com os preços, com muitos elogiando a boa relação qualidade-preço... Ver mais

Order

Os clientes notam consistentemente experiências ambíguas com as encomendas, com alguns a elogiarem a... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

A única etapa da compra ,que é péssima, é a entrega em Portugal! Tenho 4 reclamações feitas em 2 meses da transportadora GLS! Foram devolvidas 4 encomendas,por terem sido alterados os locais de e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Um artigo que encomendei encontrava-se sem uma das suas peças o que, não interferindo com a sua funcionalidade, de certa forma o descaracterizava enquanto produto de uma determinada marca. Expus a sit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

A minha experiência ao longo dos anos tem sido razoável, qualidade e preço, no que toca a entrega tenho vindo a ficar decepcionado pelo valor dos despachos. Nas devoluções, acho que 15 dias à espera d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Podemos encontrar uma grande diversidade de marcas, a preços muito aliciantes! Oferecem uma excelente relação qualidade/preço e o serviço de apoio ao cliente é de excelência, sempre com incentivos pa... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Informação fornecida por diversas fontes externas

Showroomprive.pt propõe vendas aos seus membros. Para aceder às nossas vendas privadas é simples, basta inscrever-se gratuitamente ao abrir uma conta. Você acederá a mais de 50 vendas privadas de grandes marcas por semana: roupas (calças, camisolas, casacos, t-shirts, vestidos), acessórios de moda (óculos de sol, gravatas, relógios, joias), marroquinaria (malas, carteiras, etc.), cosméticos, lingerie, criança (brinquedos e roupas), decoração e equipamento para a casa e muitos outros produtos! Showroomprive.pt o melhor em vendas privadas online.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

13 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Os produtos adquiridos são exatamente…

Os produtos adquiridos são exatamente como foram apresentados.

22 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá, Dina,

Partilhou connosco a sua satisfação relativamente à conformidade da sua encomenda.

Agradeço o seu comentário, que irá agradar a toda a nossa equipa.

Até breve no Showroomprive.pt!

Maria

Classificada 3 em 5 estrelas

Entrega um pouco demorada

Paguei duas vezes os portes, um para cada artigo e a entrega é demorada.

28 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá, Carla,

Agradeço por ter dedicado o seu tempo a partilhar a sua observação connosco.

Para explicar, as limitações logísticas inerentes à natureza das vendas promocionais não nos permitem acelerar a entrega.

Com efeito, embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para reduzir ao mínimo os prazos de entrega, continuamos dependentes da data de receção da mercadoria enviada pelo nosso fornecedor, bem como do tempo necessário para a preparação da sua encomenda.

Além disso, no caso de uma encomenda com vários artigos, as encomendas são enviadas em pacotes diferentes, uma vez que provêm de vendas diferentes e de fornecedores diferentes, daí os custos de envio para cada uma das encomendas.

Agradeço a sua compreensão.

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Os produtos encontram-se com preços…

Os produtos encontram-se com preços muitos bons. A entrega de igual modo é muito boa.
Sou vossa cliente há 15 anos e nunca tive uma reclamação a apresentar.

2 de maio de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Elsa,

Que prazer ler a sua mensagem!

Obrigada por estes 15 anos de confiança renovada.

A sua opinião é muito importante e contribui para a qualidade da nossa comunidade.

Até breve no Showroomprivé!

Maria

Classificada 4 em 5 estrelas

A única questão que faz com que faça…

A única questão que faz com que faça menos compras é o custo de envio.

25 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Joana,

Obrigado pelo seu feedback.

De facto, os custos de envio podem variar em função de vários fatores, tais como o produto, o peso, o volume dos artigos e a zona de entrega.

Compreendemos que isso possa ser um obstáculo e a sua observação foi devidamente tida em conta para melhorarmos as nossas ofertas.

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou antes do tempo e os itens vieram…

Chegou antes do tempo e os itens vieram emcperfeitas condições.

2 de maio de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Elisa,

Muito obrigado pelo seu comentário!

Ficamos felizes por saber que ficou satisfeita com a rapidez e a qualidade da sua encomenda.

Garantimos a autenticidade de cada experiência partilhada.

Até breve, nossa cliente!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Mais uma experiência fantástica sem surpresas.

O serviço de entrega foi muito rápido e profissional proporcionando acompanhamento da entrega. O artigo chegou e superou as expetativas.

1 de maio de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Raquel,

Você nos informa sobre sua satisfação com a entrega rápida do seu pedido.

Agradecemos pelo seu comentário, que irá agradar toda a nossa equipe.

Até muito em breve em nossas vendas,

Maria

Classificada 4 em 5 estrelas

A minha experiência ao longo dos anos…

A minha experiência ao longo dos anos tem sido razoável, qualidade e preço, no que toca a entrega tenho vindo a ficar decepcionado pelo valor dos despachos. Nas devoluções, acho que 15 dias à espera do valor já pago, é muito tempo, porque até poderá haver pessoas à espera desse valor para fazer nova compra!…

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Showroomprive.pt

Ola Teixeira,

Estamos felizes que você gostou de nossos produtos, mas entendemos sua decepção com os custos de entrega e o prazo de reembolso.

Levamos em conta os seus comentários e estamos a trabalhar para melhorar estes aspectos.

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Já sou cliente à uns aninhos e estou…

Já sou cliente à uns aninhos e estou muito satisfeita.
Serviço de entrega pela GLS é mais rápido em relação aos CTT mas no geral estou muito satisfeita!!
Gosto de navegar na aplicação e é super fácil.

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Paula,

Obrigado pelo seu feedback tão pertinente!

Fico contente por saber que «navega» com tanta facilidade pelas nossas ofertas.

Obrigado também pelo seu feedback sobre a GLS e a CTT; estas observações ajudam-nos a otimizar os nossos serviços para si.

Até breve no Showroomprivé,

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez na entrega e qualidade dos…

Rapidez na entrega e qualidade dos artigos/produtos

30 de abril de 2026
logótipo da Showroomprive.pt

Resposta da Showroomprive.pt

Olá Dora,

Muito obrigada pela sua confiança!

Combinar a rapidez no envio com a qualidade irrepreensível dos artigos está no centro da nossa missão. A sua satisfação é o nosso maior sucesso.

Até breve no Showroomprive.pt,

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo muito bem

Correu tudo muito bem, os produtos são excelentes. Top.

30 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Ana,

Muito obrigada por este testemunho positivo!

A seleção de produtos de excelência está no centro do nosso compromisso. É um prazer saber que a sua experiência global correspondeu às suas expectativas.

Até breve no site,

Maria

Classificada 4 em 5 estrelas

Cuidado e gentileza

Um artigo que encomendei encontrava-se sem uma das suas peças o que, não interferindo com a sua funcionalidade, de certa forma o descaracterizava enquanto produto de uma determinada marca. Expus a situação à Showroomprive que apresentou propostas no sentido de eu não ficar penalizada ou minimizar o desconforto causado pela situação, sugeriu nomeadamente a devolução do artigo ou uma compensação económica a reverter em próximas compras.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Showroomprive.pt

Bom dia Senhora, Senhor,

Obrigado pela sua avaliação. Compreendemos o seu ponto de vista e garantimos que trabalhamos constantemente para melhorar cada vez mais o nosso serviço!

São os seus comentários que nos permitem fazê-lo.

Até breve no Showroomprivé!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápida resposta

Rápida resposta! Tudo OK!

29 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Céu,

Agradecemos por ter partilhado esta avaliação tão positiva com os utilizadores. Continuaremos a dar o nosso melhor para lhe proporcionar total satisfação.

Até breve no Showroomprivé!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

A encomenda correu super bem

A encomenda correu super bem. Tanto na compra, como na entrega.

29 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Catarina,

Agradecemos por ter partilhado esta avaliação tão positiva com os utilizadores. Continuaremos a dar o nosso melhor para lhe proporcionar total satisfação.

Até breve no Showroomprivé!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Tem marcas fantásticas

Tem marcas fantásticas. A minha ultima compra foi sa marca Exe. Recomendo.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Showroomprive.pt

Resposta da Showroomprive.pt

Ola Elisabete,

Obrigado pelo seu comentário e pela sua fidelidade, que vai agradar a todas as nossas equipas.

Bom dia da parte de toda a equipe.

Até breve sobre nossas vendas,

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Showroom

É sempre uma boa experiência comprar na Showroom.
O envio é rápido e os preços são bastante atrativos.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Showroomprive.pt

Resposta da Showroomprive.pt

Olá, Joana,

Muito obrigada pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes.

Até breve no Showroomprive.pt!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega muito rápida

Entrega muito rápida, antes do prazo estimado, produto de qualidade e bem embalado

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá, Mayara,

Muito obrigada pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes.

Até breve no Showroomprive.pt!

Maria

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou cliente há muitos anos e estou…

Sou cliente há muitos anos e estou muito satisfeita. Tanto na compra como a entrega

19 de abril de 2026
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Resposta da Showroomprive.pt

Olá Fatima,

Você nos informa sobre a sua satisfação em relação à conformidade do seu pedido e ao seu prazo de entrega rápida.

Agradeço pelo seu comentário, que certamente alegrará toda a nossa equipe.

Até muito breve em nossas vendas,

Maria

Classificada 3 em 5 estrelas

As tabelas tamanhos não são fiáveis

As tabelas relativas aos tamanhos não são nada rigorosas, nem fiáveis e por isso tenho tido necessidade de devolver produtos que não correspondem ao tamanho anunciado. As entregas são, geralmente, muito demoradas.

19 de abril de 2026
logótipo da Showroomprive.pt

Resposta da Showroomprive.pt

Ola Anabela,

Peço desculpas por todos os inconvenientes e garantimos que estamos constantemente trabalhando para melhorar cada vez mais nosso serviço!

São os seus comentários que nos permitem fazer isso.

Maria

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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