Mijn bestelling is door automatisch invullen wat je op je telefoon hebt mijn bestelling naar een verkeerde adres verzonden. Is allemaal geautomatiseerd bij Sibelle dus ja. Kan ik hun niet kwalijk neme... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Commande passée, paiement débité, mais aucune réponse J’ai passé commande le 16 septembre 2026 (commande n° 20213383) et le paiement a bien été débité par carte bancaire. À ce jour, je n’ai... Ver mais
commande passée le 14 septembre. Pas de nouvelles de la livraison.J'ai essayé de les contacter par mail, l'adresse indiquée est obsolète. Je vais voir avec Paypal si je peux être remboursée.
J'ai commandé des sandales compensées en tissu rayé , parfaitement appropriées pour une fête " esprit guinguette". Je suis ravie de cet achat ! Très bon rappport qualité/ prix, ces sandales étaient... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan , items retour gestuurd en we zijn 6 week verder geen mail. Of retour verwerking geen terugbetaling ontvangen.
Bestel hier nooit iets !!!!

Resposta da Sibellefashion
NIET BESTELLEN
NIET BESTELLEN. Duidelijk een scam.
Besteldatum: 28/3/26
Ordernummer: 20211897
Ik heb hier laarzen besteld die na 5+ weken nog steeds niet geleverd zijn. Na dat ik contact op heb genomen pwr mail kreeg ik eerst het excuus dat er een staking was bij de bezorger. Verder nooit meer een update daarop gehad. Na 5+ weken zijn de laarzen nog niet verzonden en op mijn verzoek om mijn geld terug te krijgen wordt niet gereageerd.
Bellen kan niet want het nummer dat op internet staat werkt niet.
Advies aan de webshop: communiceer actief met klanten en kom afspraken na. Tot er een oplossing komt, kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.
J'ai acheté des bottillons qui…
J'ai acheté des bottillons qui s'avèrent trop petits. J'ai essayé de les renvoyer, pas moyen et pas de réponse au 2 mails envoyés. J'aurais dû regarder les avis avant. Une étoile est encore de trop !!!!
Reageren niet op vragen,mail
Reageren niet op vragen,mail.behalve voor de koop,dan snel.
J'aurais dû lire les avis avant de…
J'aurais dû lire les avis avant de m'engager sur un prix alléchant,
Aucune réponse à différents mails, renvoi suivant les instructions : colis refusé et retourné
Résultat j'ai payé un article qui ne me va pas sans possibilité de le retourner
Laarzen zijn niet geleverd
In november laarzen besteld. Meerdere keren gemaild en nog steeds niets binnen. Er wordt niet eens gereageerd.
Bestelling niet retour kunnen sturen
Bestelling keurig ontvangen. Alleen nu ik het retour wil sturen krijg ik weinig reactie. Ik wacht op een retourformulier maar ik krijg op geen enkele mail die ik stuur geen gehoor meer. Schandalig! Ik zit nu met schoenen die ik niet wil en wil mijn geld terug.
Ik denk dat het verstandig is om…
Ik denk dat het verstandig is om allemaal aangifte te doen van oplichting. Mijn vrouw heeft twee jassen besteld en betaald maar tot nu toe niks gehoord, ze reageren nergens op.geloof mij maar op mijn woord ik laat ze hier niet mee wegkomen.
2 spijker jumpsuit besteld krijg er…
2 spijker jumpsuit besteld krijg er maar 1 heb al gemailt krijg geen antw wel betaald maar nr 3 mag ik naar fluiten ben ik bang voor
Ix niet de 1e keer krijg nog steeds 80 euro terug voor een tuniek die niet geleverd is
Wou ze nog een kans geven maar dat is nu wel voorbij om eerlijk te zijn
This business is a total scam
This business is a total scam, first they say your order is out of stock, then that it was delivered and you were not there, then that they will issue a refund that is never being processed. It's been now a month that I am chasing them with no results and finally I will go through legal ways. Do not trust this company and NEVER buy from them!

Resposta da Sibellefashion
Het bedrijf heeft mijn bestelling niet …
Het bedrijf heeft mijn bestelling niet kunnen leveren ,zoals beloofd hebben ze mijn bedrag terugbetaald .met dank👍👍👍
Ik heb 4 weken geleden laarzen besteld…
Ik heb 4 weken geleden laarzen besteld nooit geen verzendstatus gekregen krijg geen contact Dus waarschijnlijk ben ik mijn geld kwijt

Resposta da Sibellefashion
Mijn bestelling nooit ontvangen
Mijn bestelling nooit ontvangen. Steeds excuses dat er schoenen niet in stock zijn en dat je andere mag kiezen. Dan na heel wat gemail naar de klantendienst nooit meer antwoord gekregen. Dit is een fraude ! Zeker niet bij kopen !
Vuile oplichters zijn het!
Ik heb hier schoenen gekocht,retour gestuurd en nooit mijn geld terug gekregen! Smerige oplichters zijn het!
Wat een waardeloos bedrijf.
Wat een waardeloos bedrijf.
2 maanden geleden jurken besteld: tot op de dag van vandaag geen jurken en geen antwoorden op mijn mail.
Telefoon wordt gemakshalve helemaal niet opgenomen .
Herhaaldelijk gevraagd mijn geld terug te storten: ook niet.
Mijn advies: bedrijf links laten liggen en niet proberen te bestellen
Commande du 9 juillet non reçue
Commande du 9 juillet non reçue ! pas de réponse à mes messages malgré plusieurs relances! escroquerie de 60 € pour des articles non reçus !! j'ai porté plainte ce sont des escrocs !!
Op retour of klacht geen reactie meer.
De bestelling ging vlot en de communicatie ook. De bestelde kleedjes komen goed verpakt aan. En zijn van goede kwaliteit. Ik vraag een retour aan voor 2 kleedjes. Ik krijg een retourticket opgestuurd. Ik verpakt de kleedjes hoe ze zijn aangekomen en ga naar het postkantoor om ze terug te zenden. Hier krijg ik te horen dat het retourticket al gebruikt is. Dus ik kan het niet gebruiken. Thuis meteen gemaild, geen antwoord meer te krijgen. Niet via het info mailadres en niet op de reactie van de mail met het retourticket. Ondertussen al 1,5 maand verder en meerder pogingen tot contact en nog steeds geen antwoord.
100% scam
100% scam. Or 99%...
My order did not arrive until I called them multiple times (after searching through internet for their phone number that is not mentioned on their website, and they do not reply to mails). I got a lousy excuse why the delay and a promise that the package would be sent that day latest.
They did send the package that day but only sent HALF of my order promising the other half would be sent the next day or the day after latest. They did not. Ever since they do not reply to mails, nor phone calls.
It's been 8 weeks.
Think before you buy.
Retour, terugbetaling niet in orde!
Dat een artikel te klein is, dat ligt niet aan de verkoper. Hoe ze omgaan met retourzendingen wel! Ik heb hen herhaaldelijk moeten contacteren om überhaupt een retourlabel te ontvangen. Vervolgens heeft het meer dan een maand geduurd voordat de terugbetaling is verwerkt — en pas na vijf keer aandringen van mijn kant!
Hoewel ik begrip kan opbrengen voor eventuele overmacht (de verhuis, het internet probleem), had ik op zijn minst een heldere en eerlijke communicatie verwacht of toch minstens antwoord op herhaaldelijke mails en berichten. Die ontbrak helaas volledig, wat deze situatie onnodig frustrerend heeft gemaakt.
Het is onacceptabel dat een terugbetaling — waar klanten recht op hebben — meer dan een maand op zich laat wachten! Een excuus bleef daarbij ook volledig uit.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







