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Muy Mal, sale el precio muy barato del vuelo y luego te pide un 40% mas para completar la reserva, Luego me hicieron el cargo a la tarjeta y te piden pasaporte y estado de cuenta del titular de la tar... Ver mais
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Marcos was very helpful with my booking to help us in hard time when I lost my father in law Thank you Marcos
The booking process was very comfortable and personalized, it takes a bit longer but well worth it in the end. I will definitely book with them next time
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
SAS 169 Department City/Municipality, Bogota DC, Colômbia
- +1-518-873-7282
- customerservices@siguevolando.com
- siguevolando.com
3,4
Aceitável
42 opiniões
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SCAM
I had a very concerning experience with this company. They advertised a low fare for an international flight, but no airline ticket was ever issued. After payment discussion, they changed the explanation multiple times, first saying it was a reservation, then mentioning additional penalties or fees. The process was not transparent and felt misleading. I do not recommend this company and advise others to be very cautious before booking.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Rosa,
We regret the inconvenience caused. Please share more details at customerservices@siguevolando.com for us to look into the same and provide you with a resolution to this. We assure you that we will provide more help once we have some information on the issue/experience with us.
Regards,
Siguevolando
Marcos was very helpful with my booking…
Marcos was very helpful with my booking to help us in hard time when I lost my father in law
Thank you Marcos
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
I would give a zero of i could
I would give a zero of i could. They are a scam. They will sell you a cheap ticket then tell you it’s not confirmed and try to extort more money out of you or you will
lose what you paid. When you pay it shows you are paying for a round trip ticket. When they call you, they will claim it was only a deposit. Is it a total scam. Do not do business with these people.
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Kathie,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share the details of your concern at customerservices@siguevolando.com, so our team can review the matter and work towards a prompt resolution. Once we receive the necessary information regarding your experience, we will be happy to assist you further.
Regards,
Siguevolando
Esa web es una estafa no compren por…
Esa web es una estafa no compren por ella, te hace creer que has conseguido vuelos económicos y luego que has pagado te bloquean la compra y te dicen que ese precio sólo fue para frixarte un asiento pero que tienes que pagar prácticamente lo mismo que te cobra la línea aérea, y lo peor es que te dicen que tú dinero no puede ser reembolsado porque compraste en low cost. En fin que son unos timadores
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Cher client,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Veuillez nous communiquer plus de détails à l'adresse customerservices@siguevolando.com afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution. Dès réception de ces informations, notre équipe se fera un plaisir de vous apporter toute l'assistance nécessaire.
Cordialement,
Siguevolando
Resposta da Siguevolando
Estimado Ivan Falon,
Agradecemos sinceramente sus valiosos comentarios.
Nos complace saber que su experiencia con Pedro ha sido tan positiva. Coincidimos plenamente con usted y reiteramos nuestro compromiso de garantizar que cada interacción con nuestro agente de viajes sea siempre fluida, cordial y satisfactoria.
Atentamente,
SigueVolando
Got scammed for $200
Got scammed for $200, they are charging me an additional $250 to give me the tickets and they refuse to cancel and refund me
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Tatiana,
We regret the inconvenience caused. Please share more details at customerservices@siguevolando.com for us to look into the same and provide you with a resolution to this. We assure you that we will provide more help once we have some information on the issue/experience with us.
Regards,
Siguevolando
Estafadores
Chicos , ellos son estafadores . Acabo de comprar un boleto y me mandaron un mensaje para decirme que no hay asiento y que tengo que añadir dinero mientras que no me reembolsarán
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, comparta los detalles de su problema en customerservices@siguevolando.com para que podamos revisarlo y ofrecerle una solución adecuada. Una vez que recibamos más información sobre su experiencia, podremos ayudarle.
Atentamente,
Siguevolando
Excelente atención
Agradecida con todo el apoyo recibido por parte del señor Adrian Castillo, fue de gran ayuda en la compra de boletos.
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimada Jeanette Moya Meneses,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una excelente reseña, lo apreciamos mucho. Es un verdadero impulso para el personal cuando reciben una buena valoración y sienten que su esfuerzo es reconocido.
Saludos,
SigueVolando
Totalmente un fraude
Totalmente un fraude, metes tus datos y te marcan para decirte que el que compraste ya no está disponible pero no te pueden regresar el dinero y te obligan a comprar uno más caro.
En fin, carencia total de profesionalismo, la lengua de comunicación la cuál es el español es decadente. Y justo ayer me encaré con uno del Service Costumer.
It's just a BIG SCAM
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos más detalles a customerservices@siguevolando.com
para que podamos revisar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su problema o experiencia, podremos ayudarle mejor.
Atentamente,
Siguevolando
Confirmo las reseñas negativas
Confirmo las reseñas negativas. Es una estafa. Reservas por un precio y luego te dicen que no está confirmado y hay que pagar más. En nuestro caso un 100% más del importe pagado originalmente. Hagas lo que hagas, NO COMPRES AQUÍ. ES UNA ESTAFA. Por WhatsApp hablan español muy mal, igual que las reseñas positivas, lo que hace sospechar que las buenas reseñas son falsas.
2 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Juan,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le rogamos que nos envíe más detalles a customerservices@siguevolando.com para que podamos investigar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Le aseguramos que contará con todo nuestro apoyo una vez que dispongamos de más información sobre su inquietud o experiencia.
Atentamente,
Siguevolando
Es una estafa
Es una estafa, no confíen, cuando no quieres darles el código de la tarjeta se ponen altaneros/groseros, y te insisten hasta que les des tus datos, no compren aquí, es una barbaridad lo que hacen, ganarse dinero a costillas del trabajo de otro.
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Monzerrath,
Tras revisar detenidamente su caso, confirmamos que no se aplicó ningún cargo. Ya se le comunicó esto por correo electrónico y también se le envió una confirmación de cancelación a su dirección de correo electrónico.
Atentamente,
Siguevolando
this page sell a fraud tickets flights…
this page sell a fraud tickets flights , prices at the homepage are cheap but when you call to request the E-ticket they said : Im sorry the price of the ticket has a change and now is double price you recieve a credit for the last reservation. And then try force you to buy a expensive ticket.
5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Juan,
We sincerely apologize for the inconvenience. Kindly share further details with us at customerservices@siguevolando.com, so we can investigate the matter and provide an appropriate resolution. Once we receive the information, we will be happy to assist you further.
Regards,
Siguevolando
Es una estafa
Es una estafa, tengan cuidado no metan la información de su tarjeta de crédito. Les escriben al número celular para robarles aun más. Mucho cuidado.
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias. Comparta más información en customerservices@siguevolando.com para que podamos revisar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Le garantizamos que le brindaremos asistencia adicional una vez que tengamos la información necesaria sobre su problema o experiencia.
Atentamente,
Siguevolando
On top that they called me dumb over…
On top that they called me dumb over phone and dumb through the chat online her name was Rosa and she was ignoring my concerns of fraud and well because they are fraud report to may people they call trying steal more money out you
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Yury,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. After reviewing our records, we confirm that there has been no attempt to charge your card from our end. If you have noticed any such charge, kindly share the relevant details with us at customerservices@siguevolando.com
so we can look into the matter.
Regards,
Siguevolando
Missleading / scam
Missleading / scam. The prices are not real. Once you put your credit card in and place the reservation you do not get charged inmediatly. They call you over the phone and tell you that "the website is not up to date" that they need "an extra $200 to secure the flights". I hunged up and cancelled my credit card right away.
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Dear Capbro,
We sincerely regret the inconvenience caused. Kindly share the details with us at customerservices@siguevolando.com
so we can review your case and work on a suitable resolution. Rest assured, we are committed to assisting you further once we have more information regarding your experience.
Regards,
Siguevolando
Compré un vuelo pero no se realizó la…
Compré un vuelo pero no se realizó la transacción en mi 💳, entonces un agente me contactó para ofrecerme concretar la reserva pero me cobran $200 adicionales y además debía enviar autorización por email donde digo que se me cobre a la tarjeta de crédito y renuncio a todos mis derechos de reclamo, no envié el mail. Parece una estafa.
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para ayudarnos a resolver este asunto, le rogamos que nos envíe más detalles a customerservices@siguevolando.com. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su problema o experiencia, nuestro equipo podrá ayudarle y buscar una solución adecuada.
Atentamente,
Siguevolando
Satisfacción con el servicio
Thiago metendo, me atendió de manera muy cordial, claro completo, eficiencia efectiva. Quedé muy satisfechos con el servicios y buenos precios
3 de setembro de 2025
Resposta da Siguevolando
Estimado Cliente
Queremos agradecerle sinceramente por dedicar parte de su valioso tiempo a compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Sus palabras significan mucho para todo el equipo de Siguevolando y representan un gran estímulo para continuar esforzándonos en ofrecer el mejor servicio posible.
Nos alegra profundamente saber que nuestro trabajo ha sido valorado. Comentarios como el suyo nos inspiran y nos motivan a seguir mejorando día a día.
Saludos,
SigueVolando
Resposta da Siguevolando
Estimado Cliente,
Nos encantó leer su reseña de 5 estrellas sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro representante. Le haremos llegar sus amables palabras con mucho gusto.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto. Muchas gracias por su comentario.
Saludos cordiales,
sigueVolando
El servicio el bueno la atencion y se…
El servicio el bueno la atencion y se preocupan porque todo este correcto
28 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Siguevolando
Estimado Cliente,
¡Gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y esperamos brindarle otra excelente visita en el futuro.
Saludos,
SigueVolando
La experiencia con ustedes fue…
La experiencia con ustedes fue Maravillosa, la Señorita Lucia ha sido espectacular tiene una excelente atención al cliente, su paciencia y dedicación con los clientes es de 100 puntos, también la atención de Thiago es muy buena gracias por todo
24 de agosto de 2025
Resposta da Siguevolando
Estimada Norma,
¡Muchas gracias por su increíble reseña!
Agradecemos sinceramente que hayas tomado el tiempo para compartir su experiencia con nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas.
Quedamos a su disposición para lo que necesites.
Saludos cordiales,
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