Unfortunately waste of money. I really loved the design of this bag and was genuinely excited to use it. However, after wearing it for just about two hours during a completely normal day nothing... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Unfortunately waste of money. I really loved the design of this bag and was genuinely excited to use it. However, after wearing it for just about two hours during a completely normal day nothing... Ver mais
A empresa respondeu
I really loved the design of this bag and was genuinely excited to use it. However, after wearing it for just about two hours during a completely normal day nothing unusual or rough I came home and... Ver mais
A empresa respondeu
Nem bestilling og hurtig levering. Varen (en top) var for stor, så skulle returneres. Man skal selv betale for returnering (og printe label), men det synes jeg er ok. Pengene blev hurtigt returneret t... Ver mais
Silfen makes such gorgeous handbags - they’re practical, cute and sustainable! Every bag I’ve bought from Silfen has been amazing quality and they always fit more inside than you’d expect. And they se... Ver mais
SILFEN Studio er et dansk modebrand, der designer smukke tasker og tøj til overkommelige priser. Vi elsker at finde på nye farver, mønster og materialer, og så gør vi vores bedste for at være miljøvenlige. SILFEN Studio er grundlagt af søskendeparret Daniel og Celine Silfen. Alle prints and styles designes i Danmark af vores kompetente designteam, og taskernes laves af stadig mere genbrugte materialer. Køb SILFEN på vores onlineshop: www.silfenstudio.com eller hos en af vores mange forhandlere over hele verden.
Klareboderne 10, 1, 1115, København K, Dinamarca
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mega god kundeservice og flotte produkter. Har desværre oplevet reklamationer på min taske og pung, men fik det ordnet lynhurtigt hver gang. :)
Hurtig fragt, mega godt produkt. Intet at klage over. Jeg er så tilfreds:))
Smart og lækkert dansk design med sans for detaljen. Emma tasken rummer mere end man tror og skulderremmen er nem at regulere👍
Altid super service og fantastiske tasker hos Daniel Silfen :-)
Jeg er oppe på snart 5-6 tasker derfra og planlægger allerede mit næste køb.
Smukt produkt og perfekt service!
Jeg har netop modtaget min tredje taske fra Daniel Silfen og er ovenud tilfreds! Super lækker kvalitet og skøn service. Ingen problemer med hverken levering eller vejledning vedr. kvaliteter.
Klart anbefalelsesværdigt!
God service, hurtig levering og høj kvalitet! Meget tilfreds med min taske, og planlægger allerede næste køb! ☺️
Så fine tasker de har, og så har de en super fantastisk kundeservice.
Flot taske 😊 god service og hurtig levering = jeg handler der igen 👍🏼
Super handleoplevelse, hurtig levering og helt igennem god service som endte ud med modtagelse af smukke "Emma".
Super gode kvalitets tasker - super god service!
Et af mine favorit brands!
Fuldstændig fremragende service. Der var hurtigt svar fra teamet og top hjælp. Produkter i top kvalitet og cool design!
Varmeste anbefaling og bestemt 5 ⭐️
Fantastisk service og flotte tasker! Jeg er så glad for min Emma taske som holder til lidt af hvert!
Smukke tasker og super service! Kan varmt anbefales.
Elsker deres tasker! Super dejligt personale, der altid gerne vil hjælpe.
Jeg købte for nylig en gul Emma lacquer taske. Efter at have brugt den meget få gange sammen med noget mørkt tøj, har den suget alt den sorte farve til sig og er nu helt mørk flere steder på tasken. Jeg informerede dem om dette, men fik blot af vide at det ikke var noget de kunne gøre noget ved. Så nu har jeg en gul taske med store mørke plamager, som ligner den er flere år gammel..
Købt en lyserød plastik taske i mærket EMMA. Hanken røg af, der begyndte af gabe i syningen oppe ved lynlåsen, hvorfor jeg ønskede pengene refunderet. Betjeningen var god i forhold til at få pengene retur, da tasken var i utrolig dårlig kvalitet og næste ikke brugt. Dette er dog det eneste der var positivt ved køb af taske hos Daniel Silfen.
Jeg købte min første task i starten af september, var inde med den efter to uger, fik en ny efter to ugers behandling, og nu er den nye taske igen gået i stykker... jeg har fået beskeden om at pengene ikke kan refunderes..
Jeg købte deres Emma taske i plastik. 6 uger efter knækkede hanken af.... Dog fik jeg hurtigt svar over mail, og refunderet pengene. Alt i alt - god service men ringe kvalitet
Jeg købte en Daniel Silfen taske her for 3 uger siden. Det er den gennemsigtige, og jeg var SÅ glad for den. Så her i går da jeg gik hjem fra byen, så knækkede hanken ligesom af? Og den er kun 3 uger gammel? Nu har jeg så skrevet til dem og håber på at få en ny...
Købte en blå plastik emma taske... 14 dage efter knækkede hanken af.. har skrevet til dem 3 gange uden svar på 14 dage +har ringet til deres kundeservice men man kan ikke få forbindelse ...
Mit råd er .. køb IKKE deres plastik tasker til 400 kr
Med mindre du kun vil bruge den i 14 dages tid :-(
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.