Super goede service. Er waren even problemen met een packet van de 4 en ze hebben meteen actief ondernomen. Ook ben ik heel netjes, professioneel en aardig tewoord gestaan. Ook vind ik de website en d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
If only I could put more stars 10/5. Next day delivery, everything intact. I had a question regarding order, I have sent an email on Saturday at 11pm, expecting reply on Monday, and received response... Ver mais
A empresa respondeu
Lack of support for package theft and zero knowledge of consumer law I ordered a SimRacing bundle worth €371 from this shop. The DPD driver stole the package and forged my signature. When I contac... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn Simagic Alpha Evo bleek na onderzoek een defect moederbord te hebben. Na melding en controle werd het probleem snel erkend, en nog dezelfde week kreeg ik al een nieuw exemplaar toegestuurd. Van... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hello fellow Sim racer, My name is Marco Fintelman, owner of Simracewebshop and a fanatic sim racer. From the day that my father made a wooden Formula 1 steering wheel with elastics and a potentiometer for Grand Prix 95, I was hooked. Sinds then, a lot have changed in Sim Racing. From gear-driven steering to Direct Drive, I have seen it all. And I’m very fortunate that I turned my passion into my job for over 10 years. Simracewebshop can provide a wide range of starting to high-end sim race hardware for beginners and advanced / professional drivers, we also can help you with the right setup. you only need the talent to breakthrough.
Informações de contacto
Weide 30, 4206 CJ, Gorinchem, Holanda
- 0852006202
- info@simracewebshop.com
- simracewebshop.com
4,5
Excelente
310 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Habe das zweite Mal dort bestellt und…
Habe das zweite Mal dort bestellt und zuverlässig und schnell meine Ware erhalten.
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass auch Ihre zweite Bestellung zuverlässig und schnell bei Ihnen angekommen ist. 🚀
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Sim Race Webshop begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Team Sim Race Webshop
Top assortiment
Goede service,super snelle verzending en een mooi assortiment,elke simracer vind hier wel zijn ding.Zeker een aanrader
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je geweldige review! 🙏
Fantastisch om te horen dat je tevreden bent met onze service, de super snelle verzending en ons assortiment. Mooi dat iedere simracer hier iets kan vinden! 🚀
Dank voor je aanbeveling en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je mooie review! 🙏
Fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar, vriendelijk en attent in de aftersales ervaart. Daar doen we het voor! 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Goed product snelle levering
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Thank you for your great review! 🙏
We’re happy to see the 👍👍👍👍 and glad you’re satisfied. 🚀
Best regards,
Team Sim Race Webshop
Used Moza R12 KS Bundle Delivered as “New” – Resolved
I ordered a Moza R12 wheelbase and KS wheel from Simrace Webshop BV (simraceshop dot eu), advertised as brand‑new products. Unfortunately, the items I received showed clearly visible signs of prior use, including cosmetic marks and wear. I documented everything with photos immediately after unboxing.
While the shop acknowledged the issue, they offered a 10% refund. Since the products were not delivered in the condition described, I requested to return the items for a full refund, including the original shipping costs, and asked for a prepaid return label. At this point, I am still waiting for confirmation that they will cover the return shipping and refund the full amount.
I fully understand that mistakes can happen, but receiving used goods when paying for new ones is disappointing, especially with high‑value sim racing equipment.
If the shop resolves the situation by providing a prepaid return label and refunding the full purchase price, I will update this review to reflect a positive outcome.
Update: Got return label and 4 weeks later purchase cancelation via Klarna confirmed. Some positive finally, but still a lot of effort from my side.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Goeie communicatie en snel geleverd.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de goede communicatie en snelle levering. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Top bedrijf!
Top bedrijf!
Naast de uitgebreide tijd die ze voor je nemen aan de telefoon om zaken uit te leggen bellen ze je ook gewoon terug als je ze even niet te pakken krijgt! Erg vriendelijk personeel met kennis van wat ze verkopen.
Daarnaast kwam ik gisteren erachter dat de Fanatec base welke ik gekocht had vorige week vrijdag gisteren ineens 200 euro in prijs was gedaald. Een mailtje met de vraag voor een oplossing was voldoende om de 200 euro teruggestort te krijgen en ook dit weer keurig en snel gecommuniceerd!
Dit vind ik de momenten waarop een winkel zijn ware klantvriendelijkheid laat zien terwijl ze dat niet verplicht zijn!
Dikke aanrader!
Bedankt en tot de volgende keer!
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Beste Tom,
Wat een geweldige review — enorm bedankt dat je dit zo uitgebreid deelt! 🙏
Het doet ons ontzettend goed om te horen dat je onze telefonische ondersteuning, terugbelservice en kennis van het team zo waardeert.
Ook fijn dat we je snel konden helpen met het prijsverschil. We vinden het belangrijk om in zulke situaties klantvriendelijk en eerlijk te handelen, ook als het niet verplicht is.
Dank voor je vertrouwen en je mooie woorden. We kijken ernaar uit je de volgende keer weer te mogen helpen! 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Duidelijke website
Duidelijke website, prima prijzen. Levering ging ook uitstekend
23 de janeiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je onze website duidelijk vindt, tevreden bent over de prijzen en dat de levering uitstekend is verlopen. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Everything was perfect
23 de janeiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Thank you for your review! 🙏
We’re happy to hear everything was perfect. 🚀
Best regards,
Team Sim Race Webshop
Simracen? Hier moet je zijn
Goed verzorgde website. Ruime betaal mogelijkheden, goede communicatie over levering. Klantenservice via whatsapp, en snelle verzending en levering. En tevreden met het gekochte product.
22 de janeiro de 2026
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 🙏
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, de ruime betaalmogelijkheden, duidelijke communicatie en de klantenservice via WhatsApp. Geweldig dat alles snel verzonden en geleverd is én dat je blij bent met het product. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Thank you for your review! 🙏
We’re happy to hear everything went well — from shopping and payment to shipping. Enjoy your purchase! 🚀
Best regards,
Team Sim Race Webshop
Avoid Sim Race Webshop and Asetek
Purchased an Asetek La Prima wheel and wheelbase as a Christmas present for my son. Wheelbase made a loud noise which got worse after a couple of hours use. Contacted Sim Race Webshop on 29th Dec who didn't give a meaningful response until the 13th Jan and needed to be chased up for a response.
Sent videos of the fault but was told that it was within manufacturing tolerances. Video can be found on Youtube "Asetek La Prima wheelbase noise"
This was a Christmas present purchased for my son as we have had a terrible year whilst I have been having treatment for Leukemia.
We have a Fanatec wheelbase that is 4 years old and makes no noise.
Would avoid purchasing from Asetek and Sim Race Webshop.
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Hi,
Thank you for your review and for sharing your experience. First of all, we’re truly sorry to hear about the difficult year you and your family have been through — we sincerely wish you all the best.
Regarding the wheelbase noise: after receiving your videos, we escalated the case to Asetek for assessment. Asetek reviewed the footage and confirmed that the sound shown is within their normal manufacturing tolerances, and therefore they have decided not to proceed with a warranty claim in this case. Based on that official outcome, we have to follow the manufacturer’s decision as well.
As your order was shipped to the UK (outside the EU), warranty handling is processed via the manufacturer directly, which is standard procedure for non-EU customers.
We understand this is disappointing, especially given it was a Christmas gift, and we regret that this situation did not meet your expectations.
Best regards,
Team Sim Race Webshop
Snelle levering
Snelle levering, alles netjes verzorgd en goed contact via de app.
14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je mooie review! 🙏
Fijn om te horen dat de levering snel was, alles netjes verzorgd is en dat het contact via de app goed verliep. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Perfecte klantenservice
3 producten besteld waarvan 2 later binnen zouden komen dan dat ik had ingeschat. Contact opgenomen voor annulering van deze producten. Binnen een half uur antwoord en zonder tegenwind geannuleerd en gecrediteerd.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je fijne review! 🙏
Fijn om te horen dat je snel geholpen bent en dat de annulering en creditering zonder gedoe is geregeld. We doen ons best om altijd vlot en soepel mee te denken. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Herausragend kompetent!
Herausragend kompetent! Transparent und extrem fair! Ich bin seit meinem Schlaganfall sehr gehandicapt - will sagen: keine alltägliche Beratungssituation und komplex. Mein Kaufberater Florian von GSR war ein vorbildliche Hilfe in jeglicher Hinsicht! Chapeau und DANKE! Herzlichst Klaus aus Hannover 🤝
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Lieber Klaus,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und sehr persönliche Bewertung! 🙏
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns transparent, fair und kompetent beraten gefühlt haben – gerade in einer komplexeren Situation.
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für Ihre lieben Worte über Florian. Solches Feedback bedeutet uns enorm viel und zeigt, wie wichtig echte, menschliche Unterstützung ist. 🤝
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Ihrem Setup! 🚀
Herzliche Grüße,
Team Sim Race Webshop
todo super bien
Todo bien, llegó pronto incluso siendo fiestas navideñas. gracias
22 de dezembro de 2025
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
¡Muchas gracias por tu comentario! 🙏
Nos alegra saber que todo fue bien y que llegó pronto incluso en fiestas navideñas. 🚀
¡Gracias a ti!
Saludos cordiales,
Equipo Sim Race Webshop
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product, de nette levering en de prijs. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop
Amazing service
Amazing service! Quick to respond to my email and they even ensured that the Conspit CPP Lite pedals still get delivered before Christmas.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
Thank you so much for your amazing review! 🙏
We’re really happy to hear we could respond quickly and help make sure your Conspit CPP Lite pedals arrived before Christmas. 🎄🚀
Enjoy your new pedals and thank you for choosing Sim Race Webshop!
Best regards,
Team Sim Race Webshop
Genial envío rápido
22 de dezembro de 2025
Resposta da Sim Race Webshop B.V.
¡Muchas gracias por tu comentario! 🙏
Nos alegra saber que el envío fue rápido. 🚀
Saludos cordiales,
Equipo Sim Race Webshop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.