SIXT ride Opiniões 

200
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TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I have been using Sixt rides for seven years whenever I travel in Europe. The pool of drivers they use are always professional and the cars are always clean. I mostly use the service for pick-up from... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

SixtRide funkoniert super einfach beim Buchen. die Fahrer sind imme zuverlässig und pünktlich. Man wird immer korrekt über den Fahrer und das Fahrzeug informiert und ab 30 min vor Abholung kann man... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Unsere Abholung am JFK hat gut geklappt, obwohl die Fahrer aktuell wegen der Bauarbeiten nicht ins Terminal kommen können. Wir haben praktisch schon kurz nach der Landung eine WhatsApp erhalten und u... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens, Fahrer kam auf die Minute pünktlich und hat eine schnelle, staufreie Strecke durch Berlin zum ICC gefunden. Unglaublich😉! Fahrer war darüber hinaus sehr freundlich, angenehm zurückhalt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limusines
  2. também em
  3. Minibus
  4. Serviço de transporte
  5. Serviço de transporte com acompanhante
  6. Táxi
  7. Traslado do aeroporto

Escrito pela empresa

SIXT ride provides Customers worldwide with a comprehensive network of taxis, limousines and chauffeur services. Together with our Partners we have the world’s largest offer of its kind: Customers in over 700 destinations globally benefit from the brokering of professional driver and chauffeur services. In addition, SIXT ride works together with local taxi companies and well-known international ride-hailing partners to organize ride services for immediate pick-ups or short-term bookings. Besides taxi centers in all major German cities, these include established ride-hailing networks such as the ride service provider Lyft in the US, Cabify in Spain, Addison Lee in the UK as well as chauffeur service provider Blacklane in North America.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

200 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Todas as opiniões

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197 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sixt was easy and efficient

Sixt was easy and efficient! Our driver was wonderful as well. Had a slight address mix up (my fault - a Uni with two campus and I put the wrong one in). After a quick conversation, driver got to us and made the ride so easy. Highly recommend!

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nice clean vehicle

Nice clean vehicle. Driver was dressed as a professional and provided excellent service. Got us from hotel front door to cruise boat terminal flawlessly in Barcelona, Spain.

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered van - but got small VW SUV

Ordered van - Tiguan arrived. Driver was nice though

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SIXT ride

Resposta da SIXT ride

Hallo Herr Joeckel,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass unser Fahrer einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Sie haben recht – wenn ein Van gebucht wird, sollte auch ein Van bereitgestellt werden. Leider konnten wir anhand Ihrer Beschreibung die genaue Buchung nicht eindeutig identifizieren, um den Vorfall näher zu prüfen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team unter ride-customerservice@sixt.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Ihr SIXT ride Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Unterirdischer Service bei Sixt Ride (Flughafen Köln/Bonn)

Unterirdischer Service bei Sixt Ride (Flughafen Köln/Bonn)

Ich habe heute zum ersten Mal den Sixt Ride Transfer (Standard Class) am Flughafen Köln/Bonn genutzt – vermittelt über meine American Express Platinum Partnerschaft. Was als entspannter Chauffeur-Service geplant war, endete in einer absoluten Enttäuschung.

Hier die Mängelliste:

• Kein Meet & Greet: Trotz Buchung wurde ich nicht am Terminal empfangen. Der Fahrer rief mich 5 Min. nach Landung an und setzte mich unter Druck, während ich noch am Gepäckband stand. Am Ende musste ich das Terminal verlassen und draußen hinter dem Taxistand auf ihn warten.

• Körperliches Unwohlsein: Es wurde ein Lexus Hybrid eingesetzt. Durch den völlig unsachgemäßen Umgang des Fahrers mit der Rekuperation (permanentes starkes Abbremsen beim Gaswegnehmen) entstand ein extremer Rhythmus, der bei mir zu starker Übelkeit führte.

• Unprofessionalität: Der Fahrer musste während der Fahrt anhalten, um sein Parkticket zu bezahlen – ein absolutes No-Go für einen vorab bezahlten Transfer.
• Kategorie-Ignoranz: Ich hatte extra nicht "Green" gebucht, um genau diese Hybrid-Problematik zu vermeiden.

Das Schlimmste: Der Kundenservice.
Nach meiner Beschwerde (Buchung #17403363) speiste man mich mit einer lächerlichen 30% Erstattung (ca. 10 €) ab. Man rechtfertigte dies mit der gewählten "Fahrzeugkategorie". Als ob "Standard" bedeuten würde, dass man keinen Chauffeur, kein Meet & Greet und Übelkeit erwarten darf.

Fazit: Wer einen zuverlässigen Premium-Service sucht, sollte Sixt Ride aktuell meiden. Jedes normale Taxi wäre in diesem Fall besser und günstiger gewesen. Ich erwarte hier eine vollständige Entschädigung und eine Geste, die das Vertrauen als Amex-Partner wiederherstellt. Aktuell ist dieser Service für Platinum-Inhaber nicht zu empfehlen!

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SIXT ride

Resposta da SIXT ride

Hallo Herr Ham,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie zu Recht an uns stellen dürfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen mit der gebotenen Sorgfalt prüfen. Bei SIXT haben wir den Anspruch, unseren Kunden jederzeit ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, die Möglichkeit zu erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,

Ihr SIXT ride Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent experience with Sixt Ride

Excellent experience with Sixt Ride. The driver arrived right on time, the car was very clean and comfortable, and the ride to the airport was smooth from start to finish. We also had a really pleasant conversation during the trip, which made the journey even more enjoyable. Professional and reliable service — I would definitely use Sixt Ride again.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quick and easy

Quick and easy, you should setup before you urgently need a ride tho, it takes like 10 min to setup an account

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great service!

Hired this amazing service to and and fro,from the airport in bracelona to our W Barcelona hotel and both times we were very impressed. Absolutely respectful polite stuff. Arrived on time! Clean cars too.

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Nice car, polite stuff

The driver was very polite. The car was extraordinary and we had a very pleasant ride. Only the pickup was not what we expected. Fair enough: Our plane was delayed but we gave you our flight no so you were able to get aware of when and where we will arrive. We had to contact the driver by phone because he was at the wrong terminal. I wished he had managed the delay on his own so we don‘t had to wait or ask where he was. Nevertheless we will do another booking in the future because of the luxury experience in the car.

3 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SIXT ride

Resposta da SIXT ride

Dear Fabian,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed the ride and that our driver made a positive impression. You are absolutely right, with a flight number provided, monitoring arrival details and being at the correct terminal is something we should handle proactively, without you having to reach out. We will take this on board as a clear point for improvement. That said, we truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you again for another seamless experience.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pünktlich und zuverlässig

Ich habe nach bereits sehr guter Erfahrung in der Vergangenheit erneut einen Transport zum Flughafen München gebucht. Wie zuletzt auch kann ich nur Gutes berichten. Der ausgesprochen höfliche Fahrer war mit einem guten zeitlichen Puffer mehr als pünktlich zur Abholung erschienen. Das Fahrzeug war geräumig und sauber, der Fahrstil des Fahrers vermittelte Sicherheit und Ruhe. Abgeliefert wurden wir praktischerweise direkt am Terminal bzw. Gate. Preislich lag das Ganze zudem spürbar unterhalb der üblichen Taxikosten.
Zusammenfassend kann ich also festhalten, dass ich, insbesondere mit etwas mehr Gepäck, jederzeit wieder mit SIXT ride fahren werde.

28 de abril de 2026
Opinião espontânea

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