Skårebo Opiniões 234

Bra jobbat.bra pris.snäll folk som man för samtalen med.

Trevligt bemötande av en kunnig installatör.

Varning för detta bolag!! Beställde en Easee Home med lastbalansering och installation och det var nära att det började brinna i mitt elskåp. Ena fasen överbelastades så säkringen + hållaren brändes fast och värmen slutade fungera mitt i vintern (december) Får kalla ut en elektriker akut för att lösa detta men Skårebo som har kopplat in boxen vill inte betala för den tillkallade elektrikern utan vill bara skicka en annan egen elektriker som ska göra om inkopplingen.

Snabb respons och installationen gick smidigt

Bra service, utbud och snabba leveranser.

Laddboxen fungerade 1 vecka, sen blev det något fel. Den lyste rött och laddkabeln satt fast i boxen, vilket innebar att vi inte kunde åka och ladda någon annanstans. Ringde Skårebo som inte kunde lösa problemet men skulle kontakta Zaptec och sen höra av sig. Det gjorde de inte.
Skickade också ett mail till Zaptec och beskrev problemet. De svarade efter ett dygn, på danska, och gav rådet att starta om boxen, vilket jag gjort flera gånger.
I min desperation fick jag åka, med mina sista kW, och låna en laddare.
När jag sen kom hem lyste laddboxen grönt och laddkabeln gick att dra ur. Hur det gick till vet jag inte.

Snabb och smidig service. Snabba leveranser.

Snabb återkoppling och utförliga svar på frågor.

Enkelt att beskriva de önskemål jag hade inför installationen av laddbox och bra kommunikation via e-post. Det var kunniga och trevliga installatörer som kom.

Seriös aktör, bra support!

Kommunikativ och bra personal som gjorde installationen och pedagogiskt förklarade.

Hej,
Trevligt bemötande med både kundtjänst och installatör.

Mycket trevligt bemötande av servicetekniker som efter lite undersökningar kunde hitta felet i min laddbox och ge direktiv för hur avhjälpa problemet.
Kanon! Tack för snabbt agerande!

Personen jag pratade med sa ett pris till mig, problemet är att dom pratar inte priser med Moms. Vips så dök fakturan upp med 25% påslag än vad det pratades om.
Så ni får gärna börja informera om ni pratar med moms eller utan.
Svårt för en privatperson att förstå att moms tillkommer på priset som sägs när en privatperson inte ska behöva ens tänka på det!

Så smidigt att beställa. Och snabb leverans.

Jag hade beställt fel version av en Equalizer. Fick utmärkt support för att säkerställa rätt version och fick byta enheten. De gånger jag ringt har också väntetiden varit kort

Skårebo hjälpte oss att få klarhet i hur det funkar med laddning samt förbrukning och att man kan kolla det i mobilen