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Skyscanner Opiniões 1300

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Viagens e férias
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mit Scyscanner kann man unkompliziert und schnell günstige Angebote finden. Hier handelt sich bei Flügen um "reine" Flugkosten, die im Falle von weiteren Buchungen (Gepäck, Sitzplatz, Versicherungen u... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Buchung vom Flug verlief problemlos und schnell. Wir hatten keine Sitzplätze gewählt, weil es uns für die kurze Strecke zu teuer war. Da unser Flug erst in 6 Monaten stattfindet, haben wir uns für... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Man findet sehr schnell die Flugverbindungen und die günstigsten Preise. Wir haben schon sehr oft über Skyscanner Flüge gebucht und werden das auch in Zukunft tun

Classificada 4 em 5 estrelas

Relativ intuitiv zu bedienen. Der Filter für Gepäck ist sehr hilfreich. Allerdings stört mich, dass immer noch viele Extrakosten für z. B. Sitzplatzreservierung dazu kommen, mit denen man nicht gerech... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Escrito pela empresa

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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2 estrelas
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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Der Flug wurde ohne Grund annulliert.

27 de dezembro de 2025
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Resposta da Skyscanner

Hallo Kyci,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, und es tut mir leid, zu hören, was passiert ist.

Um Ihnen etwas Kontext zu geben: Skyscanner ist eine Reisesuchmaschine. Während wir Ihnen dabei helfen, die besten Reiseoptionen zu finden, nehmen wir keine Buchungen entgegen und betreiben keine Flüge selbst.

Dennoch möchten wir uns dies genauer ansehen und Ihnen jede mögliche Unterstützung anbieten. Wenn Sie uns alle Buchungsdetails über dieses Kontaktformular mitteilen können: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new, wird sich unser Support-Team so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback, und wir hoffen, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Vicky

Classificada 1 em 5 estrelas

Lastminute.com hat falsche Buchung gegeben

Wir haben einen Flug über Skyscanner und dem Händler lastminute.com gebucht. Wir wurden am Check-In abgewiesen weil unsere PNR Nummer fehlerhaft war. Lastminute.com hat hier eine falsche Nummer herausgegeben. Der Kundenservice konnte uns Aufgrund von Zeitverschiebung und fehlendem Management nicht helfen. Meine Frau hat auch noch eine Panikattacke bekommen. Wir mussten den Flughafen verlassen und warten nun seit Stunden auf Kundenservice von lastminute.com
Katastrophe!

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Skyscanner

Hallo Roland,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir können uns vorstellen, wie stressig die Situation für Sie und Ihre Frau gewesen sein muss.

Zur Klarstellung: Skyscanner ist eine Reisesuchmaschine, daher wickeln wir keine Buchungen ab und stellen keine Tickets direkt aus. Ihre Reservierung wurde bei Lastminute.com vorgenommen, und es liegt letztendlich in deren Verantwortung, die richtigen Buchungsdetails und Unterstützung zu bieten.

Wenn es dennoch etwas Unlösertes gibt, setzen Sie sich bitte über das untenstehende Formular mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen gerne dabei helfen, Kontakt zu Lastminute.com aufzunehmen und Ihren Fall an das richtige Team bei uns weiterzuleiten:

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Mit freundlichen Grüßen

Martina

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