Ik heb een bestelling gedaan bij Sleepclub.nl voor een fluffy deken 21oktober 2023 ..Maand later nog niks gehad of bevestiging gekregen . Het is via betaling naar Modern depot bv rekening gegaan... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sleep Club heeft het over hun lieftallige oplossingsgerichte collega's...ze adviseren je 2 badpakken te bestellen als je twijfels hebt over de maat, want je kan 1 retourneren, GRATIS! Niet dus!! Als... Ver mais
A empresa respondeu
Het bedrijf maakt misleidende reclame!!! Niets kopen! Ze doen voorkomen dat ze in Nederland zitten maar de spullen komen uit China. Bij retourneren zeggen ze door omstandigheden hun pand in Nederl... Ver mais
Slechte ervaring had laarzen gekocht maar deze waren anders als op de foto heel slechte kwaliteit andere hak ander boven materiaal kon ze terug sturen wat ik ook heb gedaan. Zou binnen 2 weken geld te... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Met onze exclusieve artikelen krijg je de heerlijke self-care momenten die oh zo belangrijk zijn én die jij verdient. Begin de dag op het zachte stof van onze Sheets en stap de deur comfortabel en zelfverzekerd uit met onze ActiveStyle loungewear.
Informações de contacto
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wil graag mijn bestelling retour…
Wil graag mijn bestelling retour sturen, krijg geen antwoord, heb mail gekregen dat het naar China verstuurd moet worden . Retour label wordt niet verstuurd. Artikelen zijn slechte kwaliteit, ze versturen het van AliExpress
Waardeloos geen product ontvangen en…
Waardeloos geen product ontvangen en geen enkele reactie vanuit de sleepclub op mijn berichten.
Mensen koop hier niets!!
Spullen niet geleverd en reageren gewoon niet op mails
Jullie hebben teminste een product geleverd gekregen ik hem hem niet eens binnen en kreeg een mail dat ik de vervoerder moest bellen voor meer info ik mail nu al 2 dagen dat alleen de verkoper een onderzoek kan starten maar daar woord natuurlijk niet op gereageerd.
Gaat om een bedrag van 135 euro .
Ik hoef de producten na dit allemaal gelezen te hebben niet eens meer maar wel graag me geld terug.
Egt wat een slecht bedrijf gelukkig is mijn moeder advocaat dus wacht het 1 week af daarna ga ik haar vragen zich er mee te bemoeien
SLECHTE COMMUNICATIE !!
SLECHTE COMMUNICATIE !!! EN 3 KEER DOKTOR SCHRIJVEN VERGETEN . PERSONEEL NIET VRIENDELIJKE! HET VAN ALLES VOOR ZE ZIJN !!EN GRAPPIGE SITUATIE!!
Geen spullen bestellen! Komt uit China!
Geen spullen daar bestellen!! Het komt uit China en de kwaliteit is slecht. Als je het wil terugsturen, moet je mailen. Reactie duurt lang. Je moet het terugsturen naar China! Kosten hiervan zijn hoog. Ze bieden ook aan om dan 40% minder te betalen. Heel bizar allemaal!
Het lijkt ook een robot die terug mailt. Gaan verder niet in op de klachten die ik heb. Is echt oplichterij!
Slechte ervaring had laarzen gekocht…
Slechte ervaring had laarzen gekocht maar deze waren anders als op de foto heel slechte kwaliteit andere hak ander boven materiaal kon ze terug sturen wat ik ook heb gedaan. Zou binnen 2 weken geld terug krijgen nu meer als 3 weken gewacht te hebben nog geen geld . 4 keer een e mail verstuurd nog geen reactie al zeggen ze binnen 48 uur het is een asociaal bedrijf dus wees gewaarschuwd koop hier niets 🥶🥶🥶🥶🥶
Helaas dezelfde ervaring
Helaas dezelfde ervaring. Mail gestuurd. Kreeg mail terug met 3 opties. Heb voor optie 3 gekozen, terugsturen. Vandaag nogmaals gevraagd waar ik de jas naartoe terug kan sturen maar nog geen reactie. Heb gelukkig niet betaald
Vandaag toch per mail reactie ontvangen dat ik de jas naar ene Maoqin Wang mag sturen adres etc staat erbij maar als ik de naam inclusief Sleep Club op google intyp verschijnt er van alles maar geen link...
Leuke jas besteld
Leuke jas besteld. Ze adviseren er 2 te bestellen zodat je de maat goed hebt. Ik kreeg er 2 binnen, maar moest er wel lang op wachten.
Daarna voldeed de jas niet aan mijn verwachting en wilde ik de jassen retourneren.
Ik heb een mail verzonden, en krijg een mail terug dat je binnen 48 uur een reactie krijgt.
Deze reactie kreeg ik inderdaad: ik moest aangeven wat de reden was van mijn retour, misschien kon er gekeken worden naar oplossingen.
Hier heb ik op gereageerd, echter nog geen reactie weer ontvangen…
Zeer slechte service!
Ik heb ook nog niet betaald, maar dat Klarna aan dit soort bedrijfjes meewerkt vindt ik ook echt ernstig!!
Een aangifte bij de politie staat uit!
Bad quality non existing customer service
Don’t buy anything here! Bad quality! The zipper on my left shoe broke the first time I wore them. Contacting customer service the response was it’s outside 2 weeks so nothing they could do. I asked for their claim policy as it was a defect (I went to a shoe repair shop who told me the zipper was wrongly put) not a normal return. Then they just stopped answering my emails…really bad! Warning
Ik zou een mail binnen 48uur moeten…
Ik zou een mail binnen 48uur moeten ontvangen van de retour nog steeds niks binnen!!!!! Zeer slechte bedrinf , je krijgt geen reactie terug
Ik ben zo enorm teleurgesteld!
Ik ben zo enorm teleurgesteld!
29 september een jas besteld. Zag er op de foto prachtig uit. Heb nog getwijfeld maar toch een bestelling geplaatst. Ze melden dat het 5 tot 7 dagen duurt voor je het pakket ontvangt. En max 10 dgn bij feestdagen. Na bijna twee weken ontving ik de jas. Wat een slechte kwaliteit en dun... En te klein. Totaal niet wat ik had voorgesteld..
Ik wil de jas retour sturen... Maar waar vind je het retouradres. Nergens. Moet je eerst een mail sturen. Ik heb een mail gestuurd met de vraag om het retouradres. Reactie een automatische mail dat binnen 48 uur beantwoord zou worden. Je begrijpt nog steeds geen bericht ontvangen. Zeer slecht dit.
Ik ben blij nog niet betaald te hebben voor deze jas.
Ik wil de jas terug sturen!
!!!OPLICHTERS!!!
BESTEL HIER NIET!
DEZE WEBSHOP IS ZELFS GEEN 1 STER WAARD.HUN SPULLEN KOMEN VAN ALI AXPRESS .SLECHTE KWALITEIT EN NIET ZOALS OP DE FOTO.DE RETOURKOSTEN ZIJN VOOR DE KLANT, NU IS DIT NIET GEK ECHTER VERGETEN ZE ERBIJ TE VERMELDEN OP DE SITE DAT HET NAAR CHINA MOET! DUS IK MOET NU 19.95 AAN RETOURKOSTEN GAAN BETALEN.EN DAT VOOR EEN JAS DIE ZOGENAAMD AFGEPRIJSD IS VAN 100EU NAAR 50EU.DIE OP ALI EXPRESS TE KOOP STAAT VOOR 10EU
HEB GEMAILD HIEROVER DAT ZIJ DIT DUIDELIJK MOETEN VERMELDEN DAT HET NAAR CHINA RETOUR MOET EN DAT HET BIJ ALI EXPRESS VANDAAN KOMT. 0 RESPONS DAAROVER ALLEEN DAT HET EEN RETOURBELEID IS DAT DE KLANT ZELF VOOR DE KOSTEN MOETEN OPDRAAIEN. DOEN NET ALSOF ZE NIET BEGRIJPEN DAT ZE DE BOEL OPLICHTEN.BEWEREN OOK DAT ELKE KLANT ZONDER KLACHTEN DE ITEMS RETOUNEREN. ALS IK DEZE REVIEWS BEKIJK ZIE IK NIKS ANDERS DAN KLACHTEN.
WEES GEWAARSCHUWD VOOR DEZE MENSEN! BESTEL HIER NOOIT!!
Zware oplichters!!!
Zware oplichters!!!! Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ook geen reactie op mailtjes.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Ik krijg geen contact met de klantenservice die je alleen per mail kan bereiken. Een retour moet je aanmelden, maar dan is het wel handig als er wordt gereageerd op je mail. Koop niks bij dit bedrijf. Oplichterij!
Hallo sleepclub
Hallo sleepclub
Ik heb jullie vrijdag geantwoord op een mail met mijn. Verzoek om jullie retourgegevens te mailen zodat ik mijn pakketje retour kan sturen
Tot heden geen antwoord
Graag reactie met jullie gegevens zodat ik het vandaag kan wegbrengen
Mvg lisa
Zeer slechte kwaliteit & service
Zeer slechte kwaliteit. Pakket komt uit China ofz. Komt ook aan in slechte omstandigheden. Retour is mogelijk maar die is voor eigen rekening, ook als de schade aan pakket niet aan jezelf ligt maar aan hun. De klantendienst reageert helemaal niet op meerdere vragen. Zeer fel opletten voor dit bedrijf!
Waardeloos bedrijf
Goedenavond
Ik probeer contact met jullie te krijgen om een retour zending aan te melden en een andres waar ik het heen kan sturen. Graag reactie op mijn mail die ik al meerdere malen heb gestuurd.
Mvg Sylvia Pollemans
Slecht
Slecht, nooit bestellen komt rechtstreeks van Ali express, en je kan het nooit ruilen, terugsturen Laat staan je eigen geld retour. Een grote boeven bende.
Goede service en gelijk antwoord…
Goede service en gelijk antwoord gekregen via de mail met betrekking tot retouren van een product

Resposta da The Sleep Club
Goeie snelle service en vriendelijk…
Goeie snelle service en vriendelijk duidelijk mail contact

Resposta da The Sleep Club
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







