Vi valgte at flyve på skiferie. Der var god information op til afrejse. Fin hjælp fra skiguider i destinations lufthavnen og i transitbus både på ud og hjemrejse. Godt hotel, fin pris for rejsen, gode... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I år får I ikke 5 stjerner, som vi tidligere har givet jer, fordi: 1) Guiden/erne var totalt usynlige under opholdet i Canazei 2) og da det gik galt og Jonna styrtede den forfærdelige onsdag d. 18.3.,... Ver mais
A empresa respondeu
Fed ski ferie i Canazei, lækker sne, lækre omgivelser og fantastiske guider. Vi havde booket en lejlighed og tænkte vi nok kunne gemme os lidt der, men ak nej, guiderne kom flere gange om ugen, for a... Ver mais
A empresa respondeu
Efter bestilling af hotel i uge 5 i Cervinia, var Slopestar meget flinke til at arrangere fly til Torino og transfere efterfølgende (skulle have kørt i bil). Et 3 stjernet hotel Miravidi som levede op... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Operador turístico
- também em
- Férias de esqui
Escrito pela empresa
Slopestar er dannet af skientusiaster med ønsket om at formidle den unikke oplevelse på skiferien i mødet med spændende aktiviteter. Når du rejser med os vil du opleve en skiferie af høj kvalitet med god service, i trygge rammer og en professionel tilgang i centrum.
Informações de contacto
Prinsessegade 29A, 1422, København K, Dinamarca
- 78723131
- slopestar@slopestar.dk
- slopestar.dk
4,6
Excelente
447 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God oplevelse
Generelt meget god oplevelse hele vejen igennem.
Eneste grund til der ikke gives 5 stjerner er lidt mangelfuld information ifm transporten, omkring praktiske detaljer.
Jeg påtænker at bruge slopestar igen :)
31 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og gode feedback.
Vi er glade for, at du generelt havde en rigtig god oplevelse og at vores guider bidragede positivt under skiferien.
Tak fordi du ville dele din feedback omkring bedre information om det præcise opsamlingssted ved Terminal 3 og hvilket bus selskab der kører.
Som i oplevede er der faste pladser i bussen, så man kommer til at sidde sammen med dem, man rejser med.
Jeg tager alt dette videre til forbedring af den fremadrettede information.
Jeg håber, at vi får mulighed for at sende jer på nye ski-oplevelser i fremtiden.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Vældig flinke og hjælpsomme guider
Havde glemt nøgle til skiboks, men guiden hjalp med at finde værksted og kørte endda med.
Ringede flere gange og tilbød pistevisning ,
og om hvordan vi havde det.
8 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Helge,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at i har haft en god skiferie, og at vores guider har kunnet bidrage med god service og assistance med nøglen til ski-boksen.
Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted på skiferie igen næste gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Smart sælger, ekstra opkrævning
Jeg havde bedt fire forskellige selskaber om at komme med et tilbud på en skiferie i uge 6, med fly, hotel, liftkort inkluderet.
Jeg havde sagt til sælgerne at vi var tre gutter på 30-32 år og vi derfor ikke ville et sted hen hvor der var fyldt med 18 årige, men heller ikke et sted uden fest og glade dage.
Deres bud var Saalbach og Slopestar kom med det bedste tilbud, som vi accepterede og betalte.
Dagen inden vi rejser afsted ringer en anden konsulent og gennemgår rejsen, og spørger om vi er klar(god service) men nævner så at der står at vi er 19 år gamle i tilbuddet. Jeg har nævnt til sælgeren at vi er 30-32 år gamle så det er jeg uforstående overfor.
Dette er konsulenten ligeglad med, og vi får så en ekstra regning på 900 pr. Mand da liftkort er dyrere når man er over 30 kontra 19 år gamle.
Mine venner siger at en aftale er en aftale og at jeg ikke skal betale og nægte at betale ekstra, men fordi jeg er diplomatisk, vil jeg finde en løsning, og jeg bliver nærmest presset til det, ellers vil de smide inkasso efter mig.
Jeg får forhandlet frem til at betale 900 i stedet for 2.700 fordi jeg er presset til det. Hellere betale 900 end et uforstående og tidskrævende forløb med et inkasso-firma.
Det er ikke pengene, det er princippet.
Jeg har selv været sælger og jeg må da sige at det isoleret set er et smart trick for at kunne give det bedste tilbud med mest indhold i samlet pakke for den mindste pris.
Processen er under alt kritik og jeg vil næste år og alle fremtidige år aldrig benytte eller anbefale Slopestar til nogle mennesker.
30 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Malthe,
Tak for din feedback og tak for vores samtale.
Hos Slopestar ser vi os ikke som sælgere, men som ferierådgivere, der hjælper vores gæster med at finde den helt rigtige skiferie.
Jeg vil gerne understrege, at vi aldrig kunne finde på at true nogen af vores gæster med inkasso. Det er på ingen måde en del af vores praksis, og vi beklager, hvis du har følt dig presset i situationen.
Når det kommer til liftkortpriser, følger vi de officielle priser fra skiområderne, og det er naturligvis vigtigt, at alders oplysninger er korrekte for at undgå prisforskelle.
Jeg forstår din frustration over forløbet, og vi tager din feedback med videre, for at sikre en bedre proces fremadrettet.
Jeg håber, at du alligevel har haft en god skiferie.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Tina,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og guide teamet i Livigno.
Jeg håber, at i har en masse gode ski-oplevelser med hjem og, at vi må hjælpe jer afsted igen næste gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Tur til Livigno uge 6/2025
Tur til Livigno uge 6/2025
God kundeservice, skriftlig og mundtlig information ved bestilling, ankomst og afrejse.
Imødekommende og servicemindede guider både i selve Livigno og i Verona lufthavn ved hjemrejse.
8 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Gitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og at vores guider har bidraget positivt til jeres skiferie.
Jeg håber, at vi kan byde dig velkommen på endnu en skiferie i fremtiden.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Trine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at i har oplevet god service fra vores guide team og, at de har bidraget til gode oplevelser på jeres skiferie.
Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Mona,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg glæder mig over, at i har haft en dejlig skiferie i Livigno, og håber at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
God service og behandling hele vejen…
God service og behandling hele vejen fra 1. Kontakt til afrejse
31 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Thomas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at vores service har levet op til forventningerne, og håber i har haft en fantastisk skiferie og fået en masse gode oplevelser med hjem.
Jeg håber vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
God service
God service, da vi var sent ude med at bestille skiferie til 6 Pers, i lejlighed og med fly fra kbh. Men med slopestars hjælp lykkedes det.
Vi havde en fantastisk uge i Canazei hvor guiderne var “på” og meget imødekommende, så ikke sidste gang vi rejser med dem.
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at det lykkedes os at finde det helt rigtige til jer i Canazei, og det glæder mig, at vores guider har bidraget til en masse gode oplevelser.
Jeg håber vi må hjælpe jer afsted igen næste gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Alt virkede bare
Alt virkede bare. Der blev fuldt op, I var proaktive og det var nemt og hyggeligt at være med
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Vibe,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at du har været glad for at rejse med os, og håber at vi også næste gang må hjælpe jer afsted på skiferie.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Kæmpe anbefalingen herfra. Top serviceminded.
De var serviceminded hele vejen igennem.
Ringer og følger op inden rejsen.
Svarer hurtigt på mail.
Guidservicen er i top på destinationen, lige fra ankomst til afrejse.
Kæmpe anbefalingen herfra.
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Heidi,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med os, og at vores guide team har bidraget til en god skiferie.
Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
God info inden afrejse
God info inden afrejse. Søde guider som vender tilbage, hvis de ikke lige kan svare på mobilen.
Lidt lang bustur, 31/2 time.
18 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder mig, at i har oplevet god service både før og under jeres skiferie fra vores guideteam.
Den kortest mulige transfer er med flyet til Bolzano. Den vil jeg foreslå at i benytter næste gang.
Jeg håber, at vi får lov til at byde jer velkommen i alperne igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Slopestar fungerede rigtigt godt
Slopestar fungerede rigtigt godt, men aftensmadet på vores hotel var ikke så god!
25 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Morten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at Slopestar levede op til forventningerne.
Jeg er dog ked af at høre, at aftensmaden på hotellet ikke var på niveau, og kontakter dig for at få lidt flere informationer, som jeg kan bringe videre til hotellet.
Jeg håber, at i har en masse gode ski-oplevelser med hjem.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Arne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder mig at skiferien er forløbet som den skal, og at vores guider har bidraget til flere gode oplevelser.
Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Søde unge mennesker
8 de fevereiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Birthe,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg glæder mig over, at du har haft en god skiferie og følt dig godt behandlet af vores guide team.
Det vil glæde mig, om vi kan hjælpe jer afsted igen.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for, at vi har kunnet bidrage til en super god oplevelse, og vil glæde mig til at hjælpe jer afsted igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Jan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for, at du nød både vores guider og de events, de arrangerede i løbet af ugen.
Jeg håber, at vi får fornøjelsen af at sende jer afsted igen.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Blandet oplevelse !
Store udfordringer på kontoret med at få sendt en større flok afsted. Forskellige beskeder fra forskellige medarbejdere, der gjorde det vældig svært at lave et endelig program samt prissætning.
Da vi først kom til destinationen var der god service, søde og hjælpsomme guider og gode event på stedet. top karakter til selve ferien, men absolut plads til forbedring på planlægning/salg.
18 de janeiro de 2025
Resposta da Slopestar
Kære Lisette,
Tusind tak for din anmeldelse og vores samtale om jeres oplevelser.
Jeg har videregivet din værdifulde feedback for at sikre, at både I og fremtidige gæster får en endnu bedre oplevelse i planlægningen.
Det glæder mig at høre, at I har haft en skøn skiferie i Passo Tonale, og at vores guider har været med til at skabe gode oplevelser.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Frej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for, at i har haft en god skiferie i Østrig, og håber at vi må sende jer afsted til alperne igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
Resposta da Slopestar
Kære Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg glæder mig over, at i har haft en god skiferie, og håber at vi kan hjælpe jer til alperne igen en anden gang.
De bedste hilsner
Lone
Slopestar
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.