Jag lämnade in fem knivar för slipning och är mycket nöjd med resultatet. Slipningen höll hög kvalitet och knivarna blev riktigt vassa. Det enda negativa var den höga fraktkostnaden, som gjorde att to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Våra knivar kom tillbaka ”knivskarpa”! Har på sistone börjat laga mer mat och oj vilken skillnad det blev! Jag blev också glad över mailet med skötselanvisningar, hoppas jag ska kunna följa det så... Ver mais
A empresa respondeu
Brevet kom snabbt i brevlådan, upplägget var bra med lättläst instruktion och enkelt att göra. Efter slipningen kom brevet snabbt tillbaka, spännande att packa upp och prova skärpan och oj, oj, oj v... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har försökt få kontakt med dem i över en vecka, både via telefon, sms och mail men fortfarande ingen återkoppling. Knivarna blev vassa men bakkanten på knivbladet är felaktigt slipat med en lutnin... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sveriges ledande professionella sliperi och Årets E-handlare 2025! Nu i tredje generation med över 60 års samlad erfarenhet. Knivbrev grundades i Sverige och finns idag i 5 länder. Vi har även utsetts till Årets Företagare i Täby och tillhör företagen med några av Sveriges mest nöjda kunder enligt SKI (Svenskt Kvalitetsindex). Varje år väljer över 150 000 svenskar att skicka in sina knivar, saxar, kvarndelar och andra verktyg till oss. All slipning utförs av våra välutbildade slipare i Täby, med precision, erfarenhet och fokus på resultat. För dig som vill är du även varmt välkommen att lämna in och få slipat direkt på plats. Se varför så många väljer oss – besök vår hemsida för mer information och aktuell prislista: www.knivbrev.se Ge dina verktyg nytt liv – hos oss blir de som nya igen.
Alltid med 100% nöjd-kund-garanti!
Escrito pela empresa
- Vi slipar och returnerar dina knivar bättre än som nya!
- Alla knivar, oavsett märke och hur slitna de än är kan vi återställa till nyskick. Bättre och billigare än att köpa nytt och bra för miljön!
100% försäkrad transport med REK!
Försäkring med upp till 15 000 kronor per Knivbrev!
Skicka in ditt Knivbrev till oss med REK försäkring för 100% säker transport. Vi ersätter en förlust med upp till 15 000 kronor per Knivbrev med försäkringen. Försäkringen gör även ditt Knivbrev spårbart och såväl du som vi måste legitimera oss vid leverans och retur.
På 10 år har vi aldrig haft 1 enda förlust i REK -flödet på över 1 000 000 skicka Knivbrev. Kort och gott - tryggt & enkelt!
Informações de contacto
Parmvägen 8, 187 53, Täby, Suécia
- info@knivbrev.se
- knivbrev.se
Professionellt sliperi sedan 1965
4,5
Excelente
5 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
----------
10 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Tack för toppbetyget!
Trevlig sommar och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Hej Malin!
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att knivarna blev som nya igen. 👍
Ha en fortsatt trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Tack Vendela! Härligt att höra att du upplevde tjänsten som smidig och att resultatet blev bra.
Ha en fortsatt trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Fick faktura utan att jag beställt ngt
Fick faktura utan att jag beställt ngt. Dessutom kan man inte nå dem per telefon bara 1 h för reklamationer.- dålig kundservice. Dessutom sände de till fel adress trots att jag skrivit vår sommaradress.
9 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Hej Anna!
Ditt omdöme motsäger sig självt redan i de två påståendena: först skriver du att du inte har beställt någonting alls, men därefter att du själv har angett en sommaradress i beställningen och att vi skickat till fel adress, detta går ju inte ihop.
Vi har ingen koppling till folkbokföringsregistret och kan därför omöjligt veta vilken adress som är permanent eller tillfällig. Vårt system skickar helt enkelt till den adress du själv angav i beställningen.. Om fel adress har fyllts i kan systemet inte gissa att en annan adress egentligen avsågs. Du har helt enkelt tänkt en sak men fyllt i något helt annat och klandrar nu oss för något vi inte har någonting att göra med.
Mejla gärna ordernumret och den adress du menar skulle ha registrerats till info@knivbrev.se, så kontrollerar vi uppgifterna och skickar ett nytt Knivbrev.
Kundservice nås både via telefon under vår telefontid och via mejl. Just beställnings-, adress- och fakturaärenden hanteras oftast snabbast skriftligt eftersom vi då kan kontrollera allt direkt och hjälpa betydligt fler kunder på samma tid. Mitt i semesterperioden kan svarstiden vara något längre, men detta är ett ärende vi normalt löser mycket snabbt via mejl.
Ha en fortsatt trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Tack Anders! Så roligt att höra att du upplevde tjänsten som snabb, enkel och bäst – precis så vill vi att det ska kännas.
Ha en fortsatt trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Fantastiskt
Fantastiskt, otroligt snabb leverans, endast 2 dgr för tur och retur👍
Nu till knivarna som aldrig vart i det skicket tidigare, såg videon på hur dessa skall skötas👍
8 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Vad roligt att höra att leveransen gick så snabbt och att du är nöjd med resultatet. Precis så ska det kännas när man får tillbaka sina knivar – som nya igen.
Kul också att du tog del av videon om skötsel. Med rätt underhåll håller de sig vassa betydligt längre mellan slipningarna.
Varmt välkommen tillbaka när det är dags igen!
Ha en fortsatt trevlig vecka!
2 av 4 knivar har råegg kvar
2 av 4 knivar har råegg kvar. Plus där jag skrev in koden om att få ett skärp stål men de va enbart för prenumeranter men det är inget som sägs i klippet så ni har tappat en kund redan på första knivbrevet aldrig mer
3 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Beklagar om det fanns lite råegg kvar på knivarna. Det kan ibland förekomma direkt efter slipning och brukar försvinna när knivarna diskas vid hemkomst. Vi rekommenderar alltid att man diskar knivarna innan första användning efter slipning, precis som man bör göra med nya knivar.
När det gäller erbjudandet med skärpstål gäller det även vid engångsslipning, men då till ordinarie priser. Det går alltså inte att kombinera både 25 % rabatt och ett skärpstål i samma beställning så som du önskat göra i efterhand.
I din order har du använt rabattkoden MD25KB, som ger 25 % rabatt, och inte koden för erbjudandet med skärpstål. Det framgår även i erbjudandet för skärpstålet att det inte kan kombineras med andra erbjudanden. Du kan själv kontrollera vilken kampanjkod som använts i din orderbekräftelse.
Vi har därför hanterat ordern enligt den rabattkod och det erbjudande som faktiskt användes vid beställningen. Eftersom det bara finns ett fält för kampanjkod i kassan kan endast ett erbjudande användas per beställning. Det är just för att olika kampanjer inte ska kombineras med varandra.
Vi förstår att man gärna vill ta del av bästa möjliga erbjudande, men i det här fallet valde du 25 % rabatt. Skärpstålet kan därför inte läggas till i efterhand ovanpå den rabatten så som du försökt göra när erbjudandet dök upp i efterhand.
Trevlig vecka och lycka till framöver!
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba hanteringen och slipningen – och härligt att knivarna blev riktigt vassa.
Ha en trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Snabb hantering och ett superresultat
Snabb hantering och ett superresultat. Knivarna är vassare än när de var nya!!!
2 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är så nöjd med både hanteringen och resultatet – och extra kul att knivarna känns vassare än när de var nya.
Ha en fortsatt trevlig söndag!
Mycket vassa knivar.Bra gjort
25 de junho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att knivarna blev riktigt vassa och att du är nöjd med resultatet.
Ha en fortsatt trevlig söndag!
Bra resultat
Bra resultat. Bra att få uppdatering med att knivarna kommit fram, och skickats.
30 de junho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med resultatet och uppskattade uppdateringarna under processen.
Ha en fortsatt trevlig söndag!
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde servicen som snabb, tydlig och proffsig.
Ha en fortsatt trevlig söndag!
Resposta da Knivbrev.se
Stort tack för ditt fina omdöme, Ingbritt!
Vad roligt att höra att du kände dig trygg med att skicka in dina knivar, att de kom tillbaka snabbt och att du är nöjd med slipningen. Precis så vill vi att det ska fungera.
Ha en fortsatt trevlig vecka och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Johan!
Vad roligt att höra att knivarna blev precis så vassa som du förväntade dig. Nyslipade knivar kräver lite extra respekt, men gör samtidigt matlagningen både enklare och roligare.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Sandra!
Vad roligt att höra att du återigen upplevde tjänsten som snabb och enkel. Det är alltid extra kul när återkommande kunder är nöjda.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Ola!
Vad roligt att höra att du är nöjd med dina vassa knivar och uppskattar hur smidigt det är att få dem levererade direkt i brevlådan.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Knivarna som jag fick tillbaka var…
Knivarna som jag fick tillbaka var riktigt bra slipade, snabb leverans
3 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Hans!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både slipresultatet och den snabba leveransen. Precis den upplevelsen vill vi ge alla våra kunder.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Vassa och fint slipade
Vassa och fint slipade. Jag skickade 4st stora köksknivar. Nästan för vassa. Skar mig på fingertoppen när jag använde en kniv första gången. Så det gäller att man vet var man har fingrarna.
29 de junho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Caroline!
Vad roligt att höra att du är nöjd med slipresultatet! Vi hoppas att fingertoppen återhämtat sig snabbt. 😊 Nyslipade knivar är betydligt vassare än många är vana vid, så de första skären kräver ofta lite extra försiktighet.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
Toppenbra knivar nu
3 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Maria!
Vad roligt att höra att du är nöjd med dina knivar. Vi hoppas att de kommer att göra matlagningen både enklare och roligare.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
mycket bra slipning
2 de julho de 2026
Resposta da Knivbrev.se
Tack för ditt fina omdöme, Hans!
Vad roligt att höra att du är nöjd med slipningen. Det gläder oss verkligen att resultatet levde upp till dina förväntningar.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen åter!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.