Smartblinds Opiniões 328

TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cortinas e persianas
  2. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

328 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie slimme rolgordijnen, prima systeem!

Ik heb in oktober al mijn ramen voorzien van Smartblinds rolgordijnen en ik ben er zeer tevreden over. Gemakkelijk te monteren en te installeren. Werkt prima samen met Google Home App / Assistent (spraakbediening), daar waar de Motion Hub dekking geeft en als de antenne van het systeem het signaal kan opvangen. Bij mij een oppervlakte van 72 m2 waarbij er 2 niet altijd mee willen werken. Voor de rest helemaal TOP!!

31 de outubro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen meetgarantie en slechte service

Geen garantie en service, ook al hebben zij duidelijk de fout gemaakt en niet ik. De onderlat is te groot en ze lossen het niet op

Ze beweren meetgarantie gegeven, maar vergis u niet, ze bestaat niet zoals je in een ander review hier kan lezen. De lat die vanonder in het gordijn steekt is door de gewichten die er aan de zijkanten uitsteken en een te lange lengte niet geschikt voor ramen tot aan de grond en is niet dezelfde lat die je ziet in hun filmpje.
Ook zitten er afschuwelijke 'golven' in de stof. Het kan zijn dat die er uit gaat na een tijd te hangen maar het ziet er afschuwelijk uit.

1 de novembro de 2023
logótipo da Smartblinds

Resposta da Smartblinds

Dag Kurt,

Zoals telefonisch ook besproken vinden we het erg vervelend dat je met het inmeten vergeten bent rekening te houden met je plinten en de onderlat van je duo rolgordijn hier nu tegenaan loopt. Wellicht had deze situatie voorkomen kunnen worden als je vooraf aan je aankoop contact met ons had gezocht voor advies. Helaas is dit niet gebeurd, maar natuurlijk proberen we alsnog met je mee te denken in een oplossing. Hopelijk vinden we deze snel en kun je alsnog genieten van jouw Smartblinds op maat!

Met vriendelijke groet,
Team Smartblinds

Classificada 4 em 5 estrelas

5 Stars verpasst

Sehr gutes Produkt, allerdings für den Preis hätte ich zumindest Schrauben und einen USB - C Kabel erwartet - sind in Lieferung leider nicht enthalten.
Schade, sonst wären „5 Stars“ dringewesen.

2 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Een mooi duo rolgordijn besteld.

Een mooi duo rolgordijn besteld.
Deze kwam netjes verpakt geleverd. Het gordijn was precies op maat zoals besteld.

Tijdens het instellen kwam ik erachter dat de stof scheef op de buis geplakt zat, hierdoor liep het gordijn scheef. Even een mail naar de klantenservice en binnen een paar dagen hebben ze een nieuwe rol geleverd met een uitleg video hoe je de rol zelf kan vervangen. 5 minuten werk later en het gordijn werkt perfect.

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Sevice

Ein Teil hat gefehlt. Nach Kontakt mit Support in Schwarz und Weiss zur Auswahl erhalten. Zusätzlich war noch eine super leckere Schokolade bei gepackt.

3 de outubro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Es passt sehr viel

Es passt sehr viel: super nette, gute Beratung mit Video-Terminen.
Produktqualität und technische Möglichkeiten, besonders motorisch.
Liefertermine schneller wie erwartet...

3 de outubro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kocht 3 rolgordijnen

Ik kocht 3 rolgordijnen en na een maand was er 1 leeg (accu) en de andere 2 nog vol. Na wat berichten met de klantenservice heb ik de ene teruggebracht en kon hem na een paar uur weer ophalen.
Nieuwe motor met accu erin. Was een fabricage fout.
Perfect geholpen en opgelost!
Bedankt! Chris

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kompliment an das Team!

Kompliment an das Team!
Ich bin von der online-Bestellung über das Montieren bis zur gelingenden Anwendung des smartblinds-Rollos sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte rasch und war komplett. Die bestellte Ware ist bis auf den Millimeter korrekt gearbeitet, so dass die Installation auch auf engem Raum problemlos möglich war. Ein zwischenzeitlich kurzer, telefonischer Support war ohne längere Warteschleifen etc. mit einem freundlichen und hilfreichen Mitarbeiter erfolgreich. Die Einbindung des e-Motors in das häusliche Netzwerk gelang in kürzesten Zeit.
Alles in allem ein sehr gelungener Kauf und gerne jederzeit wieder!

25 de setembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Easy to deal with, good quality and best price.

Easy to deal with. They proposed a few alterations which all delivered a better outcome and they provided the best price. A few issues during the initial installation but they identified these and came back to fix soon afterwards. Good product that has given us an extra room.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Installed mid July 2023

Installed mid July 2023. A couple of small glitches post install, which I’m happy to say today to have been resolved. I’ve spoken with several people within coy and everyone has been incredibly polite and responsive from the admin person, the installers, the salesman and the boss! They are very busy, and good things come to those who wait. Looking at future extension and will be using the same mob! Mary and Greg

21 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Die Rollos passen und begeistern alle Gäste

Die Rollos passen perfekt, die Idee ist super und am besten gefällt mir, dass sie auf Maß gefertigt sind und ich durch die Garantie kein Risiko hatte. Ich mag meine Smartblinds und habe noch für ein weiteres Zimmer nachbestellt. Jetzt braucht ihr nur noch eine Lösung für Dreiecksfenster in Spitzböden :)

21 de agosto de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Exceptional quality

Exceptional quality. I'm impressed with the quality of the Smartblinds blinds, the ease of mounting, and the way as they partnership with Eve. I definitely recommend and I'll definitely buy more blinds to you in the near future.

7 de agosto de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

witte verduisterende plisse gordijnen

Wij hadden een witte verduisterende plissegordijn besteld maar tot onze verbazing bij levering was deze duidelijk grijs!
Na contact gezocht te hebben zijn wij wel netjes te woord gestaan met de vermelding dat bij een verduisterend product de kleur van het wit afwijkt maar deze valt nog steeds te bestellen onder de serie white
Wij kunnen hier deels in meegaan omdat er een folie in de honingraat aanwezig is maar zo een groot contrast hadden wij niet verwacht.
wij zijn dan ook zeer zeker not amused met dit product!!
Lijkt ons beter dat dit bedrijf je zeker gaat adviseren om eerst de stalen thuis te laten bezorgen om teleurstelling te voorkomen.

7 de agosto de 2023
logótipo da Smartblinds

Resposta da Smartblinds

Beste Rob,

Jammer dat het plisségordijn niet voldoet aan de kleurverwachting die jij van tevoren had. Om dit soort teleurstellingen te voorkomen, raden wij onze klanten dan ook altijd aan om voorafgaand aan het bestellen van producten eerst stofstalen te bestellen, zodat je jezelf kunt verzekeren van de juiste kleurkeuze.

We hopen dat het product voor de rest wel aan je wensen voldoet en dat je toch nog een fijne Smartblinds-ervaring hebt.

Mocht je in de loop der tijd nog in willen gaan op het ontvangen voorstel, neem dan gerust contact met ons op!

Met vriendelijke groet,
Corné

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais