Smartest Order Opiniões 

Hebben me €9,95 extra laten betalen voor zelfde dag bezorging (iphone 16) hebben ze hem bij post nl gedaan uiteindelijk wel gefixt

Ik heb een iPad Air 5 gekocht met de status ‘nieuw’. Er zijn echter een paar punten die mijn ervaring minder hebben gemaakt. Ten eerste is de iPad wel in een doos geseald aangekomen maar hij is officieel gerefurbished door Apple zelf, dus gloednieuw is hij niet. Ten tweede is er in de doos zelf een Amerikaanse adapter meegekomen die hier natuurlijk niet te gebruiken is en hebben ze als vervanging een goedkope knock-off lader gegeven die heel snel warm wordt. Ik gebruik nu mijn laptop adapter als lader. Ten derde heb ik de wifi en cellular model besteld maar deze iPad is alleen wifi, dus dat was erg misleidend. Een goed punt is dat de klantenservice mij voor aanschaf snel hielp met vragen. Verder zou ik hier niet zo snel nog een keer wat bestellen.

Ondanks dat de verzending door PostNL zeer slecht verlopen is ben ik zeer tevreden over de kwaliteit en de klantenservice 👍🏻

2 weken geleden ik heb een hoes besteld en tot nu ik heb nog niet ontvangen!

Las pas nadat ik iets had gekocht (iPad) dat er mensen waren met een slechte ervaringen met dit bedrijf. Schrok even en dacht: “zal toch niet!?” Via de Whatsapp een vraag gesteld, kreeg netje en snel antwoord. iPad werd netjes zoals beloof snel bezorgd. Het pakketje was goed en netjes verpakt. iPad doet het super en ziet er als nieuw uit. Al met al erg tevreden en kan mij niet vinden in de slechte reviews.

Een top bedrijf mijn iPhone 15 snel ontvangen en in top staat zal zeker vaker bestellen.

snelle levering, in termijnen betalen is heel fijn. Mobiel is nieuw = geweldig, heel blij mee

Snelle levering. De telefoon is goed aangekomen en was netjes verpakt. Al met al goede service.

Overzichtelijke site

Super snel en vriendelijk contact. Snelle verzending. Top product voor een top prijs!

Er zat een defect in de geleverde telefoon. Zowel via contactformulier, mail als whatsapp werd niet op mijn vragen gereageerd.

Snelle levering en goede prijzen

Snel geleverd. Telefoon ziet er zoals beloofd onbeschadigd en als nieuw uit. (iphone 12, premium). Werkt naar behoren. Nu 1 dag in gebruik dus over lange termijn nog niets te zeggen

Een refurbished iPhone 14 besteld als cadeautje voor mijn zoon, bleek het een iPhone 13 te zijn met dezelfde afmetingen dus dat bleek pas na een kleine twee weken. Zowel op mail, 9 dagen na het plaatsen van de bestelling, als via het contactformulier enige tijd later als reminder op de website wordt niet gereageerd. Dit is gewoon oplichting. Ik bestel hier nooit meer.

Bijzonder slechte klantenservice. Ik kreeg m’n telefoon glasplaatje stuk binnen, volgens had ik hier een mailtje over gestuurd waarop het antwoord was “deze kan je bij de Action kopen?!” En als ik m’n geld terug wou dat ik een tikkie kon sturen….

Snelle levering, zeer goede prijs en nette aflevering

Via whatsapp beantwoorden ze je vragen snel en doen niet moeilijk als je iets wilt terug sturen, en ze geven goeie tips, ik heb n iPad Air gekocht en ik dacht dat mijn Pencil niet op het magneetje werkte maar als advies was t : dat er meerdere pencils gemaakt zijn en dat wist ik niet dus ik had nog een oude Pencil waardoor het magneet niet werkte omdat die niet geschikt zijn. Omdat ik toch wat skeptisch was wat betreft refirbised, ben ik nu heel blij. Geen 1 krasje of wat dan ook. Splinternieuw alleen geen doos, maar wat moeten we met n doos.

Groetjes Yasmin

iPad Air 2024 besteld met premium kwaliteit. Op zondag besteld en op woensdag ontvangen. Lijkt geheel nieuw, geen krasjes en batterij 100% en 1 keer opgeladen. iPad voor het eerst aangezet juni 2024. Oplaadkabel origineel en stekker zaten ook in het goed verpakte pakket. Wordt aangetekend verzonden. Ik ben geheel tevreden.

De refurbished versie van de mobiele telefoon ziet er als nieuw uit. Het lijkt erop dat alleen originele verpakking ontbreekt. Het scheelde wel een aardig bedrag in de aanschaf.
Jammer dat er gebruik gemaakt werd van de (tegenwoordig) onbetrouwbare levering van PostNL, waardoor je 3 dagen kan wachten op je nieuwe mobiel.
Telefonisch is Smartest Order helaas moeilijk bereikbaar, want toen ik, twee dagen nadat geleverd zou worden, belde om navraag te doen kreeg ik geen contact en kon ook geen bericht achterlaten omdat de box al vol was.
Op de mail werd een dag later wel gereageerd, maar toen was de mobiel reeds geleverd.

Heel betrouwbaar
Alles naar wens verlopen goeie af wikkeling.
Artikel in goeie verpakking verzonden gekregen.
De volgende bestelling zeker weer bij hun 👌