I ordered the Smart Meter WiFi Gateway (P1) for my Home Assistant setup and ran into some technical issues with the first unit. I contacted support, and that is where SmartGateways really stood ou... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb van Smart Gateways de watermeter geïntegreerd met Home Assistant. Het was even puzzelen met hoe de meter geplaatst moet worden, maar dankzij de snelle support van Smart Gateways (dank Roel!) wa... Ver mais
Om te beginnen heeft smartgateways.nl hele interessante producten. Zo heb ik b.v. jaren geleden de gateway gekocht voor het meten van waterverbuik met een analoge meter. Iets wat normaal gesproken nie... Ver mais
Kamst IR Gateway oppleves som et halvferdig produkt. Brakett som skal holde min Kamstrup IQ2200 passer ikke, selv om de sier denne er kompatibel.Kundeservice fordummer meg ved å unnlate å svare på kr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Smart Gateways biedt oplossingen voor het monitoren van energieverbruik waaronder elektriciteitsverbruik, gasverbruik, en waterverbruik voor particulieren en bedrijven. Daarbij adviseren wij in totaaloplossingen voor monitoring
Informações de contacto
Oude Markt 7, 5911 HG, Venlo, Holanda
- smartgateways.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Slimme meter gateway
Heb zelf eerst een slimmemeter module gemaakt, die werkte redelijk maar kreeg veel rare metingen. Daarom besloten om een een slimmemeter gateway aan te schaffen.
De handleidingen zijn zo duidelijk dat de installatie foutloos en in één keer goed ging in Home Assistant.
Ook de support is uitstekend, had een vraag over het aanpassen van het IP adres van de meter, die werd bijna direct beantwoord.
Zeker een aanrader!
diverse gateways voor nieuwbouwhuis
Voor mijn nieuwbouwhuis zocht ik iets om mijn verbruik bij te houden. zowel elektrisch als water en stadsverwarming. Gelukkig de P1 en watermeter van een ander bekend merk snel retour gestuurd toen ik er achter kwam dat deze beperkt werden in de informatie. Toen bij smart gateways de gateways aangeschaft voor de slimme meter, stadsverwarming en watermeter. en geen seconde spijt. Alles netjes gekoppeld aan mijn Home Assistant via de duidelijke en uitgebreide documentatie en de gratis geleverde dashboards en configuratie bestanden. Ook de support is voortreffelijk. Telkens snel en goed antwoord op alle vragen.
P1 reader and Home Assistant
I have the smart gateways P1 reader plus display. I gave made it part of home assistant. It works well and is very reliable.
Blijvende goede service
Al mijn hele leven heb ik interesse voor elektronische gadgets. Veel zelf uitzoeken, etc. Maar op een gegeven moment moet het gewoon werken. Bij Smart Gateways ben je dan aan het goede adres. De oplossingen die hier geboden worden werken met systemen als Home Assistent (HA) en Domoticz. Zelf heb ik alles gekoppeld aan HA, met de hulp van de uitgebreide support documentatie. Uiteraard heb ik een breed assortiment afgenomen en gekoppeld aan mijn systeem. De producten zijn betaalbaar, stabiel en worden regelmatig voorzien van updates. En kom je er niet uit, dan word je snel verder geholpen, ook al heb je het product langer in bezit. Recent had ik problemen met de upgrade van mijn firmware (veroorzaakt door mijn eigen netwerk beveiliging) , maar weer prima hiermee geholpen. Ook de levering van de producten is snel en betrouwbaar.
Top! Smartgateways.
Via Home Assistant probeer ik zoveel mogelijk inzicht te krijgen in mijn energie verbruik. Wat brengen de zonnepanelen op, hoeveel water gebruiken mijn zoons bij het douchen (ik zeg altijd 5 minuten douchen alles dat je langer doucht krijg je factuur van me 😂). Alle apparatuur die ik de laatste jaren gekocht heb bij Smartgateways.nl hebben mede er voor gezorgd dat ik Home Assistant kon opbouwen tot wat het nu is.
Een enkele keer heb ik wat Tips nodig en stuur dan een berichtje naar support van Smartegateways, binnen 1 dag ik krijg er antwoord erop. Top! Smartgateways ga zo door!
Groet Eelco.
Goed product, duidelijke instructies
Dank je wel voor de uitstekende handleiding! Het talent om duidelijke instructies te schrijven wordt vaak onderschat.
In slechts één avond, en met beperkte voorkennis over homeassistant, heb ik dankzij jouw instructies een indrukwekkend energieoverzicht kunnen laden.
Top product : it just works !
I bought a Smart Meter (ESPHome edition). The device works great so far, integration and setup were flawless. The item was shipped super quickly. I am a very satisfied customer !
Goede ervaring bedrijf is erg…
Goede ervaring bedrijf is erg behulpzaam! Product werkt super!
Top support!!
Ik ben zeer tevreden over de Slimme meter wifi gateway die ik heb aangekocht, maar vooral voor de support die men heeft bij Smart Gateways.
Door een probleem met mijn digitale meter, kwamen de MQTT waarden niet goed door. De energieleverancier kon dit niet oplossen, maar bij Smart Gateways heeft men ervoor gezorgd dat de data uiteindelijk wel goed doorkomt.
Roel bedankt voor je geduld en de nodige aanpassingen.
Flexible P1 port reader
My goal was to collect data from electricity meter and transfer it to homeassistant. P1 smartmeter does the job out of the box. It was easy to install and configure it. One small drawback is the limited range of its wifi receiver. It has to be placed within 5 meters of your router.
Watermeter gekocht
Watermeter gekocht, installatie was super makkelijk en ook het integreren in Home Assistant ging zonder problemen!
Perfekte service
Pakket ontvangen en 's avonds geinstalleerd. Er was een probleem, gemailed en dezelfde avond response. Klasse service!
Verzenden in orde
Verzenden in orde, product werkt zoals beschreven en support heeft me goed voortgeholpen.
Ervaringen obv drie gateways
Afgelopen weken drie gateways gekocht (water, P1 en S0). Tijdig en goed verpakt geleverd. De installatiehandleiding waren duidelijk, alleen de installatie van de S0 vroegen ivm type thuismeter wat meer aandacht. Super dat hier ook hulp voor werd geboden en ben erg blij met totaalresultaat. Zou dit bedrijf op basis van mijn ervaringen aanraden, zeker als je wat minder ervaring hebt met dit soort apparaten.
Easy Installation, Clear Instructions
After having tried a smart meter reader from another supplier, which was very unstable, I decided to try the Smart Gateways product. I received it yesterday and had no trouble installing it by following the clear instructions. Today I downloaded and installed the Advanced Energy Dashboard. The Smart Meter Gateway is stable and the Advanced Energy Dashboard gives me all the data I need to monitor my solar installation. I'm very happy to provide a positive review.
Smart Gateways is een ideaal device om je toestel slim te maken.
Smart Gateways is een ideaal device om je meter slim te maken (water meter in mijn geval) of om je digitale meter uit te lezen. Ikzelf gebruik home assistant en de handleiding was zeer duidelijk en overzichtelijk. Alles werkt zonder problemen direct out of the box. Ook mijn oude 'granaat' watermeter is nu beschikbaar in mijn home assistant setup. Het grote voordeel van smart gateways is dat je al de data ter beschikking hebt, zonder abonnement.
Goed product en zeer snelle service
Goed product en zeer snelle service!
Ik heb nu snel inzicht in mijn verbruik en kan daar makkelijk op schakelen, zeker met het Dashboard wat ik gebruik van Smart Gateways binnen Home Assistant.
Alles was nieuw voor mij, maar Smart Gateways hielp mij totdat alles werkte
Alles was nieuw voor mij, de Raspberry PI, Home Assistant en de Smartmeter en Watermeter van Smart Gateways. Dat was dus een flinke uitdaging om alles in één keer goed te installeren, wat me niet lukte. Dat lag niet aan de instructies, ik had een paar cruciale stappen overgeslagen.
Smart Gateways was direct zowel via email als daarna telefonisch bereikbaar om mij te helpen. Uiteindelijk corrigeerde Smart Gateways de fouten die ik had gemaakt door via Team Viewer de Home Assistant client op mijn PC over te nemen. Wat er nog moest gebeuren kon ik goed volgen, waarna ik de hele installatie nog een keer heb overgedaan om alle stappen goed te leren begrijpen. Ook de vragen die toen nog bij mij opkwamen werden snel en duidelijk beantwoord.
Smart Gateways hielp mij totdat alles goed werkte en nam daar alle tijd voor die nodig was.
Zulke service maak je niet meer vaak mee, echt heel bijzonder zulke uitstekende ondersteuning!
Het product werkt gewoon direct en…
Het product werkt gewoon direct en goed.
Handleiding is zeer duidelijk en makkelijk te volgen.
Support wanneer het toch even niet lukt is echt fantastisch!
Overweeg geen alternatief, gecombineerd met het service niveau, is dit de beste optie!!
Uitstekend en snel geholpen toen ik…
Uitstekend en snel geholpen toen ik tegen een (achteraf logisch) probleem aanliep. Documentatie was prima en begrijpelijk. Probleem had voorkomen kunnen worden door beter te lezen. Nu werkt de gateway perfect!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








