Snapbuy Opiniões 

Bestelling incompleet ontvangen maar dan heb je gewoon pech zij doen er niets aan wilde daarom de koop annuleren maar ook dat kan niet
Wat een vreselijke bedrijf

De site waar ik op kwam heet Gesponsord
consumentenproductrapport.consumentenproductrapport.nl › beste › robotstofzuiger
Robotstofzuigers Test 2025
Erg misleidend lijkt op consumenten bond kopieeren en zag de nummer 1 robot stofzuiger, en deze besteld.
Bij snapbuy
Later op de dag gezocht naar ervaringen van dit bedrijf en erg geschrokken van deze recenties.
En de bestelling geannuleerd waar ik tot nu toe geen enkele reactie op gekregen hebt.
Pure oplichterij.
Update bestelling op verschillende manieren geannuleerd product zonder verzendinformatie vooraf aan de deur afgeleverd kan niet brutaler.
Op de orginele website van de fabrikant product ook nog eens 100 euro goedkoper, ook ik ben voor het eerst er in getrapt een schaamteloos bedrijf!

Het is dat je geen 0 sterren kunt geven....
Via een website waarvan ik dacht dat het onafhankelijke testrapporten bevatte, bij snapbuy uitgekomen. Nadat ik besteld en betaald had, zag ik het... net te laat dus.
Meteen gebruik gemaakt van het herroepingsrecht: het hiervoor vermeldde e-mailadres op hun website blijkt niet te werken. Daarna meerdere keren een e-mail gestuurd, maar geen reactie. Uiteindelijk maar een retour aangevraagd; dat houdt in € 4,- extra kosten voor de retourzending.
Wat een verschrikkelijk bedrijf!!!

Zeer slechte ervaring; mijn bestelling was niet opgehaald omdat ik daar geen melding van had gekregen dat ik deze op kon halen en op vakantie was. Nu teruggestuurd blijkbaar door DHL maar nooit meer iets gehoord - al 1 maand is deze retour gestuurd maar nooit een update of iets gekregen. Ik probeer ze te pakken te krijgen, maar ze reageren niet op mail, telefoonnummer is niet correct van klantenservice en ze blijven mij herhaaldelijk marketing mails sturen terwijl ik mij al 5x heb uitgeschreven, wat ook in strijd is met persoonsgegevens verwerking.

Dit bedrijf wilt niet verbeteren, op slinkse en geraffineerde wijze proberen ze kopers erin te verlokken om een artikel te bestellen met verschillende websites die net iets anders gespelt zijn. Reageren nagenoeg niet op mail en terugbetalen lijkt onmogelijk voor ze. Stelletje zwendelaars en oplichters zijn het.

Steelstofzuiger X7 gekocht van 279 euro o0 14 maart. Na 3 maanden draaide de borstel niet meer en was de verlichting defect. Contact gehad, moest een filmpje hiervan opsturen. Gedaan ,niets gehoord. Wederom een email gestuurd met filmpje, nooit meer antwoord gehad. Weg 279 euro.

They sell products twice the real price.
The website does not include the brand name of the product. In my case i bought a laptop for €199. The same laptop could i buy from Amazon for €80. I returned the laptop and was surprised that they returned my money.

Aangezien er staat binnen 3 tot 5 werkdagen leveren en deze tijd voorbij is hebben wij contact opgenomen met NietBezorgd.nl en hun hebben de bestelling onder controle en geven aan dat er een wettelijke levertermijn is van ongeveer 6 weken dus wij moeten nog even geduld hebben.

Snelle levering van de trial camera. Gemakkelijke installatie en overdag goed beeld. ‘s nachts wel beperkt maar binnen 15 meter duidelijk te zien.

We hebben een tablet besteld die als beste uit de test kwam, dit apparaat heeft geen goed beeld en touch scherm werkt slecht. Retour aangevraagd waar direct een reactie opkomt, daarna hoor je niets meer en zit je met een tablet die je beter weg kunt gooien.

Mijn ervaring met Snapbuy.nl laat zien hoe weinig transparant deze webwinkel omgaat met consumentenrechten en haar eigen processen. Op 3 augustus 2025 plaatste ik een bestelling die ik dezelfde dag nog, ruim vóór verzending, heb geannuleerd — omdat ik het product niet wilde ontvangen. Ik heb direct via de beschikbare contactmogelijkheden (zoals e-mail en het contactformulier) doorgegeven dat ik wilde annuleren.

Na mijn annuleringsverzoek kreeg ik uitsluitend automatische standaardberichten terug. Er werd niet inhoudelijk op mijn situatie gereageerd en Snapbuy ging desondanks gewoon verder met het verzendproces. Het pakket werd dus toch verstuurd, tegen mijn verzoek in. Daarna kreeg ik irrelevante voorstellen, zoals een “cashback”-aanbieding (een deel van het bedrag terug als ik het product zou houden) of de oproep om het pakket maar retour te sturen. Dit terwijl ik op tijd en volgens de regels had geannuleerd en duidelijk had gemaakt het product niet te willen hebben.

Ook is duidelijk dat Snapbuy haar webwinkel extra onder de aandacht brengt via consumentenproductrapport.nl, een website die zich voordoet als een onafhankelijk vergelijkingsplatform. In werkelijkheid worden daar vooral producten uit hun eigen assortiment extra gepromoot, wat tot verwarring en onduidelijkheid voor klanten leidt.

De kern: bij Snapbuy.nl wordt annulering vóór verzending genegeerd, alles verloopt via automatische standaardreacties en “cashback”-trucs, en als klant voel je je machteloos en onbegrepen. Echte persoonlijke service of rechtszekerheid ontbreekt volledig.

I didn't receive my product. Robot cleaner 299,90 euro's.
I didn't get my money back. So I have taken legal actions and I have arranged Niet Bezorgd to get my money back.

Bestelling niet geleverd, 100€ weg. Geen contact te krijgen met klantenservice. Bestel hier niet!! Het zijn oplichters

Terrible company. Spend 300 euros and nothing is delivered and contact is impossible.
Hopefully nietbezorgd.nl can help.

Mijn vrouw zocht een tablet en kwam op een "vergelijkingssite". Die vergelijkingssite (consumentenproductrapport.nl is nep; als je goed de kleine lettertjes leest, lees je het volgende: Houd er rekening mee dat deze website een advertentie is en geen onafhankelijke bron van consumenteninformatie, een blogbericht of een nieuwsartikel. De inhoud kan gevormd worden door commerciële partnerschappen, die de rangschikking en plaatsing van de getoonde producten kunnen beïnvloeden. De gekochte Tablet met Octa-Core 2.0 GHz processor / 6GB RAM + 128GB ROM / 10,1 inch FHD IPS-display aangeboden met 50% korting voor 199 Euro. Gangbaar wordt hetzelfde apparaat op Amazon aangeboden voor 99 Euro. De review is dus nep, de prijs ook.
Ik laat deze review doorsturen naar Snapbuy, dus ze kunnen ons in elk geval het teveel betaalde retourneren. Blijft het gevoel over flink genaaid te zijn.

Bestelling ontvangen. En het produkt werkt. Moest er wel zelf achteraan mailen of ik een track aen trace kon ontvangen. Kwam er toen pas achter dat het uit Dld kwam en daarna via deze site dat ze zich niet aan richtlijnen houden.
De website zelf is misleidend en ziet net zo uit als de consumentenbond met " best getest" etc. Dat is dus niet zo. Let daar goed op. Daarom bestel ik hier niet weer.

Scheerapparaat binnen 3 maanden kapot.
Krijg geen contact met ze. Ze reageren nergens op.

Dit bedrijf is NEP hebben een prima web design afdeling om je goed te misleiden producten worden nooit geleverd.
Je weet als klarna niet werkt dat het niet goed zit hoop dat mensen dit lezen voor de aankoop .Dit soort bedrijven moeten van het internet af en snel ook.OPLICHTEN IS NIET OKÉ

Ik wilde een artikel retour sturen maar kreeg geen retour bevestiging. Na een maand ineens wel een retour bevestiging. Het artikel retour gestuurd met extra retour kosten. Maar mijn zending kwam weer terug. Erg slecht bdrijf. Niets bij kopen.

3 luchtzuivereraars besteld en maar 2 gekregen mail gestuurd wordt nergens op gereageerd, telefoonnummer als iemand die heeft graag ik kan m niet vinden ben bang dat de laatste niet geleverd wordt maar wel alles betaald.