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SNG Barratt Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

I have been a customer of SNGB for the best part of two decades and they have never let me down. Often my orders are complicated and complex but the dedicated sales and technical staff are more... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service from all of your staff, specially Caroline on the few parts I purchased which she managed them all perfectly, very helpful & very competent.

Classificada 1 em 5 estrelas

Many times now you supply the incorrect parts. You need to understand the effect this has on our business costing time, money and dissatisfaction with our customers. In the past 6 months it has happ... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

After twenty plus years of purchasing old car bits from SNB, you have refined your operation to the point where its difficult to imagine how you could improve on it further. Not the aleays chaepest ar... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de peças automóveis
  2. também em
  3. Concessionário Jaguar
  4. Loja de acessórios para automóveis
  5. Loja de mecânica automóvel
  6. Loja de peças automóveis
  7. Mercado de peças automóveis

Escrito pela empresa

Classic and Modern Jaguar Parts Specialist. The world's largest independent manufacturer and supplier of parts and accessories for Jaguar cars.

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order a wheel bearing for XKR after…

order a wheel bearing for XKR after three days no dispatch advise (quoted 2 days) so emailed, no reply, emailed again requesting to cancel order as purchased elsewhere, again no reply, nearly two weeks after order received an email, it's on it's way, again emailed advising of previous emails, yep no reply, refused dleiver and then requested refiund, yep no reply so it's now a credit card charge back, very poor service and none exsitant customer services, never deal with again

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da SNG Barratt

Dear Mr Baker, Please accept our sincere apologies for this situation. We are unable to trace any of the emails you have sent to us, can you confirm which email address you have been sending this correspondence to? I would be grateful if you could forward the emails to me: thomas.rochelle@sngbarratt.com so that I can investigate. We will of course offer a full refund for the invoice. The part in question is a 'special order' item I would be interested to know who advised you that you would receive the part within 2 days. Please contact me as soon as you are able to advise the status of the credit card charge back you mention.
Update: we have found that the emails had been sent to an incorrect email address which is why they had not been received. Full refund now issued.

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