Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Ver mais
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Ver mais
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Informações de contacto
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Holanda
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,3
Aceitável
370 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Onwijs blij met het kussen
Onwijs blij met het kussen.
Fijn materiaal en top in gebruik.
Alleen de chemische lucht ( ook na wassen) mag wat mee gedaan worden.
27 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Cato,
Wat fijn dat ons voedingskussen jou zo gelukkig maakt! Hier worden wij heel blij van.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Susan,
bedankt voor jouw 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle Verzending en zeer veel keuze
Snelle Verzending en zeer veel keuze!
Wegens bekkeninstabiliteit kan ik niet meer zonder een Voedingskussen slapen en bij snoozzz heb je zeer veel
Keuze uit leuke en vlotte printjes!
22 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Stephanie,
Wat een mooie review, bedankt!
En heel fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
We wensen je nog heel veel goede nachten toe!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Babynest - Naturel (wit)
Prachtig babynestje besteld bij Snoozzz. Heel erg blij mee, de kleur is ook perfect, echt wit (geen ecru).
19 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Lisa,
Wat fijn om te lezen dat je heel blij bent met het babynestje. heel veel plezier ermee!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een erg fijn kussen
Snelle levering en een erg fijn kussen. Echt een aanrader, slaapt heerlijk!
17 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Rosanne,
Wat een mooie review!
Dank je.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prettig kontakt
Prettig telefoongesprek en via mail bevestiging van de afspraak over de verschillende maten.
17 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste mevrouw Nijhuis,
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Ria,
Bedankt voor je mooie review. Heel veel plezier van het mooie babynestje!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Vera,
Wat een mooie review. Dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn product
Fijn product. Ik heb hwm nu bijna een week en slaap er heerlijk mee. Daarnaast snellere levering gehad.
2 de agosto de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Duygu,
Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ok product
I love all the prints. The two minuspoints are: The feeding pillow had a strong smell from the filling that took months to dissapear. I bought this pillow in March and gave birth in August. Till this time i used the pillow for sleeping.Too little filling that with breastfeeding you have to buy extra filling pushing the amount spent too high. Whilst breastfeeding the filling keeps moving therefore giving no support for the arm on it.
5 de março de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Kelly,
Wat fijn dat je onze producten en service waardeert en dit deelt.
Bedankt voor jouw mooie 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Een echte aanrader
Een echte aanrader. Zowel onze dochter als onze zoon slapen hier goed in. Draaien nu niet meer op hun buik en zijn rustig snachts.
25 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste mevrouw Vonk,
Dit vinden wij zooo fijn om te horen. We gunnen alle ouders een heerlijk nachtrust.
Ontzettend bedankt voor deze mooie review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste An,
Wat een mooie review, bedankt!
Veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Bestelling niet compleet en klantenservice niet te bereiken
Mijn voedingskussen komt binnen zonder bijbestelde teddyhoes. Wanneer ik hier verschillende keren contact over probeer op te nemen krijg ik geen reactie. Dit heb ik geprobeerd via mail, bellen en appen. Vervelend.
23 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Joelle,
Bedankt voor je bericht. We kunnen jouw e-mails niet vinden. Weet je zeker dat je het naar het juiste e-mailadres hebt gestuurd? info@snoozzz.com. Je hebt vrijdag einde van de dag een what's app bericht gestuurd. Mijn collega heeft hierop gereageerd. We lossen hte graag op, en hebben wat meer informatie nodig. Kan je dit naar bovenstaande email sturen? Zodat mijn collega's dit snel op kunnen lossen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Slecht berijkbaar voor vervolg stappen
We hebben ons verkeken op de afmeting. Nu al een paar dagen proberen contact te krijgen om het product terug te sturen. Tot op de dag van vandaag geen reactie. Hoorde wel op de voice-mail dat ze op vakantie zijn dis vermoed dat het een kleine zelfstandige is. We wachten de reactie nog even af maar voor nu twee sterren voor in ieder geval de snelle levering.
Note: inderdaad alsnog een mail ontvangen en retour gezonden. +1 ster
23 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Wilco,
Mijn collega heeft je per email een bericht gestuurd.
Ivm vakantie was onze klantenservice alleen per email en what's app bereikbaar. Dat mag geen reden zijn om de orders en onze service stil te leggen. Dit gaat gewoon door. Waarschijnlijk is jouw email blijven hangen in het systeem, waardoor je iets later een reactie hebt ontvangen.
Weet je zeker dat deze review over jouw Snoozzz bestelling gaat?
Je hebt op 26 Juli een mail gestuurd voor het aanmelden van de retour. Wij hebben op 28 Juli geantwoord op jouw email. je hebt het voedingskussen teruggestuurd en op 11 augustus het aankoopbedrag teruggestort gekregen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Voedingskussen hoes top
De baby ligt heerlijk op de hoes, hele goede kwaliteit! En snel thuisbezorgd.
24 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Samantha,
Bedankt voor jouw geweldige review! Fijn om te lezen dat je kindje heerlijk op de hoes ligt. We wensen je heel vele plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snel en netjes geleverd, te grote doos!
Snel en netjes geleverd, maar voor enkel een hoes in een veel te groot kartonnen doos geleverd. Onnodig!
23 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste,
Bedankt voor je mooie review. De vervoerders en wij doen ons best om de orders netjes en snel in te pakken en te bezorgen. We gebruiken een speciale dozen machine die het karton afsnijdt op het formaat van het artikel. Dit is erg duurzaam en bespaart veel karton. De hoes die jij hebt besteld wordt in een aparte kartonnen doos gelegd, waaromheen een doos wordt afgesneden. Op deze manier kunnen wij de hoes snel, secuur en duurzaam verpakken en weten we zeker dat de hoes netjes wordt geleverd. Misschien lijkt de doos wat groter, het verlies van karton is minder dan wanneer we standaard dozen gebruiken.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen maar snel platter
Begin februari kreeg ik mijn kussen geleverd, sinds een aantal weken gebruik ik hem met slapen tijdens de zwangerschap. In eerste instantie heel blij mee! Het kussen is helaas al erg snel platter geworden. M’n kindje moet nog geboren worden maar voor het voeden en slapen is het nu eigenlijk al te slap. Ik had voor de prijs meer waarde verwacht.
28 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Snoozzz
Beste Jessica,
Wat fijn om te lezen dat je veel plezier hebt beleefd van hte voedingskussen. uiteraard moet dit zo blijven. Je kan het voedingskussen bijvullen met losse vulling. Het kan gebeuren dat het kussen na gebruik iets van volume verliest. Dit komt doordat de microkorrels in de vulling zijn gevuld met lucht. Door druk op het voedingskussen kan er lucht onstnappen uit deze microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met microparels. Je kan hte Snoozzz voedingskussen makkelijk vullen naar de door jouw gewenste volume. Na het vullen zal het volume niet meer afnemen omdat er meer parels in het voedingskussen zitten. Zo heb je nog heel lang plezier van je voedingskussen. De parelvulling zorgt ervoor dat het voedingskussen licht in gewicht is, perfect vormt naar hte lichaam en niet zweet.
We wensen je heel veel plezier met hte voedingskussen en als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten via what's app en email. We helpen je graag!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Liever vervangen dan bijvullen
Heerlijk kussen om mee te slapen en voeden, maar als je kussen op is (lees: leeg) dan is een nieuw kussen aanschaffen een betere optie dan bijvullen :) 10 liter was helaas echt te weinig om het kussen weer comfortabel te maken en het binnenkussen is ergens lek….. de witte (statische) korrels gaan we nog wel even terugvinden in huis….
22 de julho de 2023
Super afhandeling en levering van de…
Super afhandeling en levering van de bestelling
20 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Nancy,
Bedankt voor je mooie review!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.