Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Ver mais
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Ver mais
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Informações de contacto
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Holanda
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,3
Aceitável
370 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fijn kussen
Snelle levering. Moest even wennen aan het kussen maar na 2 nachten gewend en biedt goede ondersteuning aan mijn buik en bekken.
16 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Kimberley,
Wat een mooie review, bedankt!
We wensen je nog heel veel goede nachten met het Snoozzz voedingskussen toe.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Opzich prima kussen
Update:
Nieuw kussen gekregen en andere retour gestuurd op kosten van snoozzz. Heel fijn dat het opgelost kon worden!
Opzich prima kussen, wel redelijk aan de prijs. Echter zat er bij mij een dood beestje in wat vervolgens in mijn bed lag. Geen prettige ervaring en krijg nu al de kriebels als ik dat kussen zie. Heb ze gemaild, wacht nog op reactie.
16 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Cynthia,
Dat is zeker niet de bedoeling! We hebben contact per mail en als het goed is is er een goede oplossing.
We wensen je veel plezier met hte nieuwe voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Veel keuze in designs
Veel keuze in designs, snelle levering en een heerlijke kwaliteit..
16 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Susan,
Wat een mooie review! En wat fijn om te lezen dat je blij bent met ons uitgebreide assortiment, mooie kwaliteit en de snelheid van onze partners.
Hier worden wij heel gelukkig van, dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een heel fijn…
Snelle levering en een heel fijn product met top kwaliteit
11 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Lisa,
Bedankt voor jouw fantastische review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Great customer service
Great customer service! We love our Snoozzz feeding pillow. I recently ordered an additional cover for it which unfortunately was lost in the mail, but Snoozzz was very responsive when I reached out about my lost order and was quick to replace it when they were unable to locate it.
8 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Dear Kristen,
Thanks a lot for your 5 star review.
We love our customers and do our best to help you. Thanks for your nice appreciation.
Kind regards,
Team Snoozzz®
Fijn kussen en snelle service
Snelle levering. Ligt prima en de vulling is goed te verdelen. Ik had hem steviger verwacht, maar bij nader inzien is dit juist prettiger. Je kan natuurlijk altijd vulling bij bestelleb
11 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Brigitte,
Wat heb je dit mooi omschreven! Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Kreeg een verkeerde bestelling aan
Kreeg een verkeerde bestelling aan, dus niet op tijd want was een kado, zelf gebeld om te melden, kwam in orde zei hij. Niks meer gehoord, zelf maar weer contact opgenomen, ze zouden het correcte opsturen met een papier om het verkeerde terug te sturen,ondertussen het juiste ontvangen, er zat wel niets bij om het foute artikel terug te sturen.
10 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Pascale,
Bedankt voor je terugkoppeling. Er was inderdaad een fout gemaakt met hte inpakken. Je had een ander artikel ontvangen da je had besteld. Heel vervelend, zeker aangezien het een kado was. Als het goed is heb je inmiddels hte juiste product ontvangen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Lia,
Bedankt voor jouw mooie review.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Resposta da Snoozzz
Beste Julie,
Bedankt voor jouw 5 sterren review! Heel fijn om deze terugkoppeling te ontvangen. We geven hte ook door aan de vervoerder.
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Best een duur Voedingskussens en de…
Best een duur Voedingskussens en de presentatie is niet in verhouding. Verpakking magertjes en het eerste wat oké ziet is dat de hoes veel te groot lijkt. Na wat goed en grondig opschudden is dit beter.
5 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Richard,
We begrijpen je review niet. Kan je een email sturen naar info@snoozzz.com?
We gebruiken uitsluiten veilige materialen van de beste kwaliteit en die niet schadelijk zijn voor je je kindje en de ouders. Het voedingskussen wordt in Europa geproduceerd door gecertificeerde fabrieken. De verpakking is een luxe tas die volledig afsluitbaar is en gemakkelijk mee te nemen.
Wanneer er iets mis is met jouw Snoozzz voedingskussen vernemen we dat graag. En zien graag jouw email tegemoet, zodat we je kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering, kussen wel snel platter
De bestelling werd snel geleverd. Het product vind ik geweldig! Ik ben zwanger en ik slaap erg graag met het voedingskussen. Ook gebruik ik hem op de bank voor een betere houding. Het enige wat wel opvalt is dat het kussen na 1 week gebruik al platter begint te worden.
Ik vond hem prettiger in gebruik toen hij vol gevuld was. Op de site staat vermeld dat het kussen platter kan worden, dus heb ik er rekening mee gehouden en de navulling direct mee besteld. Maar na één week moeten bijvullen vind ik wel erg snel! Ik zit me dan ook af te vragen hoe vaak je het kussen zou moeten bijvullen bij intensief gebruik. De navulling is niet goedkoop, dus dat maakt dit kussen ook duur. Slaapt geweldig, maar ben dus benieuwd naar de duurzaamheid van het product.
2 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Iris,
Altijd fijn om terug te zien dat mensen zo tevreden zijn met onze producten. Bedankt voor je review!
Je hoeft je geen zorgen te maken over eventueel nog meer volume verlies. De parelvulling verdwijnt niet, maar er verdwijnt wat lucht uit de parelvulling. Wanneer je het kussen bijvult, neemt het aantal parelvulling toe, waardoor het volume blijft.
We wensen je heel veel plezier met het voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Zeker een aanrader!
Snelle levering en het kussen is heerlijk. De hoes is ook precies zoals op de foto.
Zeker een aanrader :)
3 de julho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste,
Bedankt voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Aftersales niet op orde..
Helaas wacht ik al bijna een maand op een terugbetaling. Nu kreeg ik weer bericht dat uiterlijk afgelopen week het geld op mijn rekening zou staan. Maar helaas weer niet.
8 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Snoozzz
Beste Lisa,
Als het goed is is het aankoopbedrag inmiddels retour gestort. Het duurde inderdaad even doordat we niet wisten van wie de retour afkomstig was.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen en snelle levering
27 de junho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste M. Wijnene,
Bedankt voor je review.
Heel veel plezier met het Snoozzz voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering
Snelle levering
Ik had een maat groter besteld van de slaapwikkel. Alleen is dit wel erg groot de eerste maat ging wel snel kapot bij de naad, +- na 2 maanden.
26 de junho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Omayra,
Bedankt voor je review. Alle Snoozzz producten worden met grote zorg ontwikkeld en geproduceerd. Wij maken en verkopen uitsluitend kwaliteitsproducten. Wij bezoeken zelf de fabrieken en onderhouden goed contact met onze betrouwbare leveranciers. Wanneer je een probleem hebt, kan je ons altijd contacten per mail, what's app of telefoon. Graag zelfs, omdat het niet mag gebeuren dat een product snel kapot gaat.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ik had de kleur teddy stone besteld.
Ik had de kleur teddy stone besteld.. maar heb teddy green gekregen.. opzich geen lelijke groen dus dat vind ik niet zo heel erg.. wel vond ik het erg jammer dat ik de hele ochtend netjes heb zitten wachten op de lever datum.. en ik vervolgens een mailtje krijg met dat ik niet thuis was.. die hele chauffeur is niet eens aan me deur geweest.. mijn pakket zou de volgende dag bij een pickup point liggen maar dat duurde ook 3 dagen.. dus dat vind ik erg jammer..
24 de junho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Naomi,
Bedankt voor je review. Inderdaad is Teddy Stone en teddy green hetzelfde artikel. We gaan ervoor zorgen dat er overal dezelfde naam wordt gebruikt.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de vervoerder. Wat vervelend om te lezen. Dit nemen we mee in onze gesprek met de vervoerder. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Geweldig comfortabel kussen!
24 de junho de 2023
Fijne producten en snelle levering!
18 de junho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Stephanie,
Bedankt voor je 5 sterren review.
Veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Goed verpakt en erg snel geleverd.
19 de junho de 2023
Resposta da Snoozzz
Beste Sylvia,
Bedankt voor je mooie review. Deze hebben we meteen doorgegeven aan ons warehouse. Bedankt namens hen en ons!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een heerlijk kussen
Snelle levering en een heerlijk kussen om mee te slapen!
15 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.