solarkraft.se Opiniões 251

Begärde in offerter från flera olika leverantörer. Valet föll dock snabbt på Solarkraft där Patrik snabbt mötte upp med ett mycket professionellt och informativt bemötande som gjorde valet enkelt. Installationen genomfördes snabbt och snyggt där Filip med besättning visade prov på stor skicklighet och ett varmt och trevligt kundbemötande. Det räckte inte bara med installationen han hjälpte oss med internet och en ny rauter och dessutom installerade Plejd pluggar till belysningen. En klippa denna killen
Einar i Staffanstorp

Proffsigt bemötande från ax till limpa.
Grundlig genomgång av förutsättningarna hos just oss. Installation av panelerna snabbt och smidigt inkl städning därefter. Inkoppling av Filip som är en klippa.
Behövde en uppdatering av växelriktaren som tog några dagar.
Kan rekommenderas.
Dan o Nina Carlsson, Tidaholm

Vi valgte også Solarkraft til anden etape af vores Solkraft projekt (installation 29 solceller 2023 og batteri I 2025), da første etape gik uden problem og blev eksekveret professionelt med god service og rådgivning.
Vi tager sandsynligvis etapen III om et eller to år.

Kunnigt och trevligt bemötande genom hela processen från beställning till driftstart.

Min upplevelse av hela installationen är bara positivt. Allt från offertförfarande till färdig installation. Stort + till den engelskspråkiga installatören som både var snabb och noggrann.

Vad jag kunnat se såhär långt så fungerar som det var tänkt.

Vi har fått solceller och batteri installerat av Er och det har fungerat alldeles utmärkt.
När vi behövde starta om vårt batteri, fick vi hjälp av Er elektriker Filip. Han löste problemet och hjälpte oss dessutom med att installera en ny router för att få ett snabbare och mer effektivt nätverk.
Tack för Ditt tålamod och Ditt motto att bara det bästa är gott nog!

Varmaste Hälsningar!☀️
Karl-Henrik Hofgren och Anneli Carlberg Hofgren

Informativt och serviceinriktat möte med hög inriktning på kundens behov samt snabb leverans på utlovat datum, vilket lett till ett högt förtroende för företaget.

Begärde in offerter från flera olika leverantörer. Valet föll dock snabbt på Solarkraft där Patrik snabbt mötte upp med ett mycket professionellt och informativt bemötande som gjorde valet enkelt. Installationen genomfördes snabbt och snyggt där Filip med besättning visade prov på stor skicklighet och ett varmt och trevligt kundbemötande. Vi är supernöjda och är övertygade om att vi har gjort rätt val.

Så mycket bättre än vad jag hade förväntat mig :) allt ifrån försäljning till installation .. utrustningen är jag supernöjd med ..Tack solarkraft

Hade kontakt med kundsupport som bemötte mina frågor på ett bra sätt, frågorna var av teknisk karaktär varvid ett ärende gjordes till teknisk support.

Mycket tålmodig säljare som pedagogiskt förklarar och tar nästan hur många frågor som helst.

Supertrevlig personal från början till slut. Tjeckiska killar som monterar solpaneler snabbt och effektivt. Elektrikern Filip var mycket engagerad och supertrevlig.

Nu får vi bara hoppas att Emaldo-systemet levererar vad Solarkraft tror och vi alla hoppas.

Uppdatering: efter att ha haft igång Emaldon i ett par veckor kan jag konstatera att den gör i princip alla fel med sin AI och är fördyrande för mina elinköp. Avrådes starkt från Emaldos lösning då den är dyr och sen orsakar merkostnader.

Uppdatering 2: Har reklamerat produkten (Emaldo Power Core 2.0) pga bristande funktionalitet. Uselt hanterat och jag rekommenderar varken Solarkraft som sålt på helt felaktiga löften om systemets funktioner eller Emaldo.

Uppdatering 3: Har efter reklamation faktiskt fått hjälp med produkten och nu fungerar den riktigt bra Dock får Solarkraft inte fullt betyg även fast de varit duktiga med installation. De brister på att de lovat funktionalitet som inte finns i Emaldon (Emaldo har ändrat sitt erbjudande) och de har överlovat ekonomin i produkten. Hade säljet varit mer korrekt från början och supporten från Emaldo varit snabbare så hade det varit full pott.

Mkt bra. Tillgängliga på att svara på frågor och mycket bra installation.

SolarKraft’s service is exceptionally good. From the initial order and communication with the salesperson, to the project manager’s follow-up, and the electrician and technician on site – everything ran smoothly. From that perspective, I can absolutely recommend them as a service provider and wouldn’t hesitate to reach out to them again.

The reason they don’t receive a top rating is because I’m disappointed with the battery product from Emaldo that they sold me:
1. One battery failed quite quickly (SolarKraft replaced it without any issues).
2. I experienced a connection drop to the battery, and a simple restart didn’t fix it. I had to re-pair the software instead.
3. Most recently, the battery lost connection again, though this time a simple restart resolved it.
4. My biggest concern, which goes against my fundamental values, is that it turns out Emaldo is a closed system with no options or vision for developing an open API. Emaldo ignores input from their users. As you can see here on emaldos community post if you search for “Manual API Needed”.

So: SolarKraft gets 5 stars for their service, and Emaldo gets 1 star for their vendor lock-in and ignoring thier customers requests.

Proffsigt från första mötet med Mattias, väl utfört installationsarbete och suverän elektriker/tekniker som heter Filip. Allt blev snyggt och proffsigt in i minsta detalj.

Jättebra och gott jobb bara synd att mannen pratat engelska så jag har lite svårt att hänga med 👍🤠
Dbh. Torben Friis Frederiksen

Filip! Trevlig, kunnig o snabb. Bra instruktioner.

Stor kunskap, snabb kommunikation, kort ledtid och proffsig installation. Köpte ett Emaldo batterisystem på rekommendation och blev inte besviken. Installerat och klart inom tre dygn från beställning, imponerande. Extremt kunnig och lyhörd säljare, som även utförde installationen på ett utmärkt sätt. All cred till Stephan. Kan verkligen rekommendera företaget och produkten.

Vi är supernöjda med installationen av solceller och batteri. Vi har blivit trevligt bemötta i alla led från köp till installation. Installationerna snyggt utförda och väldigt välstädat efter. Mycket bra information från elektrikern Filip som installerade batteriet.
Stefan och Lena Jakobsson i Haverdal

Jag köpte en batterilösning från Solarkraft (Emaldo-batteri) och fick en av de bästa kundbemötandena jag upplevt på köpet. Installatörerna Mattias och Filip gjorde ett perfekt jobb på plats! De var både trevliga, informativa och mycket professionella. Säljaren Patrik gav också ett mycket gott intryck och tiden från säljkontakt till leverans låg på under en vecka.