Estava a aguardar uma entrega da Sportzone , prevista para 14/08( era um presente para oferecer em 17/08.) Ainda não recebi. Na consulta do tracking ,hoje 17/08,aparece a informação de data máxima d... Ver mais
Sport Zone
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Fiquei profundamente dececionada com o atendimento nesta loja Sport Zone no Porto. Nunca fui atendida com tanto desdém: sem olhar, sem atenção, com a sensação constante de estar a incomodar. Isto é co... Ver mais
Desloquei me à SZ do CC Colombo para comprar uns ténis e não tinha onde me sentar ..estavam pessoas passantes a descansar literalmente nos bancos onde nós experimentamos o calçado. Desloquei me a uma... Ver mais
Tive uma experiência péssima na sportzone do colombo. enquanto normalmente as lojas deixam experimentar entre 6 a 10 peças de uma vez. fui à sportzone, queria experimentar imensa roupa para fazer desp... Ver mais
As pessoas também visitaram
bom atendimento e funcionários…
bom atendimento e funcionários simpáticos, mas havia gente demais na loja do colombo
Sport Zone deve mudar de transportadora
Estava a aguardar uma entrega da Sportzone , prevista para 14/08( era um presente para oferecer em 17/08.) Ainda não recebi.
Na consulta do tracking ,hoje 17/08,aparece a informação de data máxima de entrega é a 14/08 e tem também a informação que a encomenda foi enviada para a agência errada e está com um dia de atraso.
Loja alameda
Loja alameda, pedi na caixa para guardar um artigo e 5 min depois ia pagar e levar e disseram que o tinham vendido entretanto.
Fiquei profundamente dececionada com o…
Fiquei profundamente dececionada com o atendimento nesta loja Sport Zone no Porto. Nunca fui atendida com tanto desdém: sem olhar, sem atenção, com a sensação constante de estar a incomodar. Isto é completamente inaceitável para uma marca desta dimensão e prejudica gravemente a sua imagem. Além disso, está muito longe da simpatia e hospitalidade típicas do povo português, que sempre apreciei. É urgente um trabalho de formação de équipa.
Produtos fracos
Os produtos são de fraca qualidade e já parecem falsificações, produtos que comprei a cerca de 5 meses a descolar,rasgar e a ficar sem cor.
Estou a falar de produtos de marcas como a adidas,Nike e puma.
Publicidade online Artigos sem stock
Os banners de publicidade online que me aparecem constantemente são de grandes promoções de produtos sempre esgotados. Que credibilidade tem ou merece este tipo de publicação?
Tratam os clientes como ladrões
Trato com o cliente horrível. No Alameda Shopping, fui tratado como se fosse um ladrão. Não sei se fizeram algum tipo de Racial Profiling, ou se com pessoas de cor branca o tratamento é igual. Mas estavam mais preocupados em garantir que não levava nenhuma peça escondida no bolso, do que em certificarem-se que saia um cliente satisfeito. Tinha algumas peças para experimentar no provador, mas só podia entrar com 3 de cada vez (nunca vi tal coisa). Tive de deixar a minha mochila à porta, que tinha coisas bem mais valiosas do que qualquer peça de roupa à venda na Sportzone. E para a cereja no topo do bolo, a antipatia de alguns funcionários. Uma vergonha de serviço. Nunca mais lá volto. Obrigado!
Banco procura se
Desloquei me à SZ do CC Colombo para comprar uns ténis e não tinha onde me sentar ..estavam pessoas passantes a descansar literalmente nos bancos onde nós experimentamos o calçado. Desloquei me a uma funcionária que ficou sem acção pois não devia ser permitido estarem sentados como se aquilo fosse um café e as pessoas que querem experimentar que experimentem em casa. Acho que alguém tem que tomar alguma previdência em relação a esta situação
Comprei 3 artigos e só recebi 1 artigo
Comprei 3 artigos e só recebi 1 artigo, prejuízo de 50€, a marca simplesmente respondeu que não houve qualquer incidente com a minha encomenda e disse que nada podia fazer encerrando assim o caso
Boriken Barey aqua soft shell deixam…
Boriken Barey aqua soft shell deixam entrar água por todos os lados não vale a pena comprar este calçado....
Dificultam as provas
Já é a segunda vez que deixo todas as peças que quero experimentar à entrada dos provadores. Após a pandemia, continuaram com a política de dificultar as provas. Apesar da loja estar vazia e terem todos os provadores desocupados, continua a ser necessário pedir chave e só permitem 3 peças de cada vez. E é sempre assim. Da primeira vez que isso aconteceu deixei de comprar lá, desta vez regressei pois achei que, após obras que aumentaram ainda o número de provadores, tinham voltado, finalmente, ao normal. Mas não! Ficam com a roupa e com a falta de sentido.
ATENDIMENTO INCORRETO
No dia 19, cerca das 17H00, do corrente mês, fui atendido por uma colaboradora na sport zone de Portalegre de forma arrogante e prepotente. Não menciono o nome mas os seus colegas que lá se encontravam a trabalhar sabem bem de quem se trata. Dou nota deste pormenor para que a administração da empresa alerte a funcionária para que não repita a ação pois só prejudica a casa.
Péssimo atendimento ao cliente
Comprei tênis para oferecer a minha…
Comprei tênis para oferecer a minha nora da fila nos saldos da sport zone,e tão falso quanto qualquer produto do Paraguai,tudo é falso,e tudo dá China os tênis, se fosse para produtos chineses ia na loja da China direto,já vi vários comentários sobre esses produtos da sport zone, e ninguém estar satisfeito
Cuidado com o market place
Comprei recentemente um smartwatch para o meu filho no market place da sport zone.
O relógio chegou rápido, mas o mesmo não funciona como seria suposto, basicamente só dá para fazer chamadas e dá horas, quando era suposto ter geolocalização ( função mais importante), não consegue gravar números etc.
Depois de reclamar, a sport zone diz que aquilo é market place e que não é nada com eles.
Basicamente comprei uma porcaria e fiquei sem dinheiro e sem o relógio.
Vigaristas!
Péssima compra nesta loja
Péssima compra nesta loja! Comprei pela loja online, estava grande e fui a uma loja física trocar onde demoraram 1 mês para me autorizar a troca! Quando fui lá para trocar fui atendido de forma arrogante e irónica e tive que pedir o dinheiro de volta porque já não havia o modelo! Esta loja situa se em Portalegre e espero que todos os que vejam esta minha experiência não metam lá os pés! Péssimo serviço
O pior site de compras online.
O pior site de compras online.
Tudo leva a crer que os artigos que vendem são os que não são colocados à venda nas lojas oficiais.
Comprei umas Merrell que após 6 utilizações a borracha começou a partir na sola e na frente.
A Merrell aconselhou a reclamar com a Sportzone que por sua vez nem resposta deu... só resta a Deco.
(Tenho fotos)
Desculpem mas não faço empréstimos a…
Desculpem mas não faço empréstimos a empresas
Uma pessoa paga um artigo e o dinheiro é devolvido com uma resposta de erro
Enfim. Inteligência artifical no seu melhor a falhar nos stocks e a fazer pagar artigos esgotados.
Experiência boa!
Fui comprar sapatos e decepcionei-me ao máximo
Fui a esta loja comprar sapatos e não me agradou nada.
Preços um pouco caros e alguns mesmo caros.
Venho provar uns 14 tenis +/-, nenhum agradou. Giros eram MAS, 44 largo, 43,5 n há, 43 horrivel, 43 aperta a frente todos os fila e varios adidas e pumas e em trás do teni o teni queria fugir do pé!!!!!!!!
NAO!
Fui ver de curiosidade um tenis da marca Silver, marca propria do Sport Zone, e ... Coube bem!
Outra coisa que odiei foi o facto de nenhuma caixa tar. Esperar 7Min para 1 caixa, dps 3 dps 3 e dps 5... uma vergonha!
Decepção.
Não voltar a visitar.
Só se for para roupa da Up...
Fiquei magoado pois esperava mais.
Péssima experiência
Efetuei uma compra no passado dia 26/10/2023, compra essa que foi dividida em 2 envios. Até aí tudo bem e normal, o envio 4/6677961-SP2 recebi no dia 30/10/2023. Comecei a estranhar o envio 4/6677961-SP1 não passar do "em preparação". PAssado 3 dias recebo um email a informar que devido a um problema interno esse envio está atrasado. Esperei mais uns dias e enviei email a perguntar o que se passava. NAda de responderem. Envio novo email, respondem quedevido a um problma de comunicação interno o envio do artifgo está atrasado e não conseguem dizer quando enviam. Depois disso seguiu-se uma panóplia de troca de emails e telefonma (1 vez) em que me dizem que o envio em questão já tinha sido entregue. EU respondo que não o envio entregue foi o 4/6677961-SP2. Respondem: vamos verificar. Passado mais um dia: tem razão o envio entregue foi o 4/6677961-SP2. Assim hoje é dia 15/10/2023 e continuo sem receber a minha compra e continuam a não dar data de entrega. Péssimo serviço. Mesmo com todos os problemas que possam usar como desculpa, com o tempo que passou dava para fazer a encomenda por pombo correio e já ter recebido o artigo.
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