Sport Zone 

Pessima experiência com a sportzone do vasco da gama, a assistente de cabelo vermelho é mal e educada e a supevisora idem, ve-se o porquê de terem tao ma reputacao, nao sercem para atender ao público, fui devolver uumas calcas e não aceitaram por nao ter a etiqueta, algo qué nao me foi dito no momento da compra, alem do mais nao esta explicito no recibo, isto é fazer regras consoante anda a carruagem, sao horríveis, se pudesse daria 0 estrelas,. É o que merecem. Fechem tudo e comecem de novo ccom outro pessoal.

Roupas da sport zone a maioria são peças replicas, existe peças origiais, mas a maior parte é falsificada.

Sempre tive boas experiências tanto online como presencialmente. Mas para uma loja de desporto é bastante limitada. Não esperem encontrar equipamento desportivo aqui, fora roupa e bolas de futebol

Sempre que preciso de roupa desportiva fatos de treinos tenés etc a bom preço. Nem êxito em ir ao Sportzone

O produto chegou no dia seguinte após a compra, tudo correto. Excelente experiência ao consumidor!

Muito mau serviço,fiz a compra de uma passadeira no dia 3/11/2022, demorou a entrega, veio trocada, ja passo um mês e meio, e ainda estou a espera do reembolso. Não recomendo.

Procurava punhos e pedais para a bicicleta do meu neto e na loja física em Eiras (Coimbra) já não têm nada para ciclismo. Pedi para verem outra loja onde pudesse haver e (inacreditável) não têm acesso aos stocks de outras lojas.
Conselho: não compre bicicletas na sport zone

Horrível nos dias de hoje
Demora muito tempo

Horrível, comprei uns ténis on line a pensar que é super mais rápido e util para os tempos de hoje , não, fiz a compra dia 01.11.2022 e só recebi a encomenda dia 12.11.2022 , adeus sport zone , mais vale ir à loja física e está feito, péssimo.

Boa variedade de produtos, facilidade de compra pela loja online, MAS, o serviço que disponibilizam para se conseguir falar com às empresas do Marketplace é um completo falhanço. Não se consegue enviar mensagens directamente à empresa, tendo que se enviar a alguém do suporte da Sport Zone para que eles o possam fazer junto da empresa vendedora dos produtos. Estou à uma semana para conseguir realizar a substituição de um produto defeituoso somente porque não consigo falar directamente com o vendedor pelos meios disponibilizados.

Tem um serviço bom nas lojas fisicas. Nao gosto nada do novo nome e só têm um bom volume de mercado porque não existe concorrência expressiva o que leva ao abuso nos preços. Para além disso frequento há bastante tempo. Dou 5 estrelas para motivar.

Em 17/11/2021 comprei uma Bicicleta Estática Reebok One Gb40 na Sportzone Encomenda Nº 4/3931441, o servico pos venda desta empresa é TERRIVEL!! A bicicleta apos alguns dias comecou a apresentar problemas, e ate hoje (06/2022) nao consigo devolver o produto e recuperar meu dinheiro. Cuidado ao comprar nesta loja online, voce corre o risco de nao ter nenhum suporte!

Em 06/07/21, comprei na Sport Zone uma passadeira da marca BT modelo DT 16, que passado 8 meses de utilização, avariou.
De acordo com decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, acionei a garantia para a reparação do equipamento e prestei todas as informações solicitadas pela Sport Zone.
Acontece que após 29 dias, e muita insistência da minha parte, o artigo continua avariado e assistência técnica não existe.
Péssimo serviço, muito mau.
Não recomendo a aquisição de qualquer produto na Sport Zone

Péssima experiencia de compra.
Confiando na loja e na experiencia de compras em empresas do mesmo grupo (no caso Worten), avancei para a compra de uma passadeira.
Mesmo tendo reparado que as opiniões não aparecem visiveis no site, apenas é mostrada a classificação.

Paguei pela entrega do artigo em casa, e conseguiram uma data de entrega mais cedo do que a inicialmente estimada. O que foi excelente.
Infelizmente o serviço oferecido pela transportadora XPO é muito fraco, pois não deu estimativa de horário, apenas indicou que seria entre as 8 e as 18.

Enviaram-me 4 mensagens diferentes com o link para rastrear a entrega, mas sem nenhum detalhe para além desse mesmo horario (das 8 às 18). Resultado, por ter que me ausentar no horario do almoço, nao consegui recepcionar a encomenda que calhou de ser exactamente nessa hora.

Entretanto já passaram mais 3 dias, e o produto não é entregue nem me indicam uma alternativa.

Portanto não recomendo a loja online nem a empresa das entregas.
Dificilmente arriscarei nova compra.

Venho por este meio manifestar a minha insatisfação com o atendimento prestado na loja SportZone localizada no Centro Comercial Vasco da Gama.

No dia 22/09/2021 por volta das 15 e 40 h entrei na loja SportZone do Centro Comercial Vasco da Gama em Lisboa, com o objetivo de comprar um par de Tênis. Vi alguns que me interessavam e retirei 3 da exposição e experimentei os 3. Sendo que escolhi 1 e deixei os restantes em cima do banco da loja, onde havia experimentado. Dirigi-me até o balcão central da loja, no qual havia um atendente de cerca de 20 e poucos anos de idade, este atendeu-me prontamente, perguntou meu primeiro e último nome e disse que eu poderia dirigir-me a caixa para realizar o pagamento, como eu desconhecia onde ficava a caixa na loja, continuei no mesmo local a espera (pensava que pagaria os tênis ali mesmo naquele balcão), neste meio tempo veio ao balcão central outro atendente de meia idade de cerca de 40 anos, este dirigiu-se a mim e questionou-me: "- a senhora irá levar estes tênis?" , segurando a caixa com os tênis que eu havia escolhido, e eu respondi que sim, e ele continuou " - aqueles outros tênis que a senhora experimentou vai levá-los ?" eu respondi que não, e então ele disse para meu espanto : "- então a senhora consegue ir guardá-los onde os tirou?". Eu fiquei sem reação, completamente atônita e em choque, nunca havia acontecido comigo tal coisa. Então ainda sem saber muito bem como reagir, dirigi-me até o banco onde estavam os tênis e pus novamente nos lugares de exposição. Novamente voltei ao balcão central e o rapaz mais novo disse me então,chamando-me pelo nome: " -a senhora pode dirigir-se ao caixa que fica no fundo da loja". Somente neste momento percebi que o caixa ficava no fundo da loja. Então fui até lá fiz o pagamento,levantei os tênis e saí da loja. A compra realizada ás 15:47 h.

Senti-me profundamente desrespeitada pela forma como fui tratada na loja. A hora que fui por volta das 15 e 45 h, a loja estava quase vazia. Será que estavam assim tão ocupados que era preciso que os clientes fizesse o trabalho que lhes compete?
Solicito informação por escrito por parte da SportZone de que realmente é política da empresa de que os clientes arrumem os tênis nos lugares de onde retiraram, se e é do procedimento dos atendentes dizer aos clientes que arrumem a mercadoria nos devidos lugares, depois de as terem visto.

O motivo de eu ir a loja comprar os tênis aquela hora, é que estava na minha hora de almoço do trabalho. E eu não trabalho em nenhuma loja, e muito menos para a SportZone. Tinha uma hora limitada para fazer aquela compra, e ainda deveria arrumar a loja? Não é para isso que a SportZone paga o salário dos seus Funcionários?

está empresa a nível de entregas é do pior que á. já estou á espera de uma encomenda á mais de 3 semanas. enviaram uma mensagem a pedir desculpas. que estava um pouco demorado. pois bem um pouco a favor.

Comprei uma passadeira e chegou quebrada. O serviço de pós venda é PÉSSIMO. Não recomendo essa loja.

Não fazem entregas para a ilha da Madeira (nem sequer pagando), nem sequer no mínimo, comprar no site e ir à loja levantar. Atraso de vida esta loja. Acabaram de perder uma venda de vários artigos em mais de 200 euros. Vou à Decathlon.

Como praticante de desporto, a sportzone, era uma das lojas onde mais efetuava compras e estava satisfeito. Agora mudei-me para os Açores e verifiquei que a loja sportzone aqui apenas tem vestuário e calçado e nem sequer dá aos clientes a opção de encomendar para esta loja outros artigos sportzone.

Apesar da data prevista não corresponder com o que foi enviado para o meu email, a encomenda veio em excelentes condições.